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Oisix 有機な生活コミュの雑談トピ

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なんでも話せる雑談トピ、立ててみました。

トピたてするまでもない独り言でも、どんなことでも遠慮なくどうぞ♪

コメント(30)

さっそく・・・。

只今放送中のテレビ東京系列『ガイアの夜明け』でOisixが取り上げられてますよ!
農家の方のご苦労、Oisix社員の方々の努力など、興味深いです。
見逃しました・・・泣き顔
どなたか、ビデオ撮ってませんでしょうか・・・?
モリケソさま

さすがにビデオまでは撮ってませんでした・・・。
『ガイアの夜明け』HPによると、他の放送日もあるようです。

<放送スケジュール>

毎週火曜日 午後10:00〜
  テレビ東京
  テレビ大阪
  テレビ愛知
  テレビ北海道
  テレビせとうち
  TVQ九州放送

毎週金曜日午後9:00〜
(再放送 毎週日曜日午前9:00〜)
  BSジャパン

毎週土曜日 午前12:00〜
  日経CNBC

(http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview080219.html)

金・土・日のどこかで見られますかー?
我が家では火曜22時からのものしか見られません。
お力になれなくてごめんなさい(><)
Iris さま

我が家も火曜の22時しか無理ですね・・・
気づくのが遅すぎました・・・・

いろいろありがとうございます。
オイシックスを利用して約1年になります。
ネットでのやり取りなので、社員の方や農家の方の顔というのはあまり見ることができないですよね。
そんな昨日の放送は、「へぇ〜」と感心して見てました。

>モリケソさん
私もビデオ録画はしてませんでした泣き顔
再放送してくれるといいですね。
春なのにあまり春野菜が出てこないですね〜
これからなのかな?
生育〜収穫する地域はまだ涼しいんじゃないですか?
たれなっちゃんさん
今は葉境期と言いまして、3月から四月前半は少ないです。
その先は成りものとか増えてきますね。
そうなんですか。。。
なんか少ないなぁと思ったらそういう時期なんですね。
ありがとうございますわーい(嬉しい顔)
ともさかりえちゃんのブログで、おいしっくすの『パラフ』がおいしいと書いてありました。
さっそく注文しよう☆と思ったのですが、どのことなのか分からず…
ご存知の方がいらっしゃったら、教えてください。
riboさん
検索はかけてみましたか?

確か、葉ものの野菜コーナーにあった気がしますよ。

以前私も食べてみましたが食感が面白いです。
>マイさん
左側にある検索で『パラフ』と入力したのですが、
入力されたキーワードに一致する商品がありませんでした。という結果でたらーっ(汗)
マイさんに教えていただいた葉もののところにあり、さっそく注文できました。
ありがとうございました。
>あんじぃさん
はい、パラフで検索してましたたらーっ(汗)
バラフだったんですね。
そりゃ、出てこないハズですね。見間違えてました。
教えてくれてありがとうございました。
いまはまだ、それどころじゃないと思うけれど、
いずれ落ち着いてきたら、オイシックスさんはがんばっている生産者さんたちを風評被害から守ってほしいと願っています。
OISIXさん 止まっていた時期があったのですか?

神奈川ですが、 一回 配送日が3日ずれるということで 仕事のために受け渡しができず、カスタマーセンターと連絡を取り合いながら、キャンセルして、その後は 続いています。が、かなり欠品が多いようで、代替品を入れるとか工夫されているようです。
なかでも 牛乳、納豆が品薄か 流通でなにかあるようです。 マイセット(自動注文)の牛乳、納豆はしばらくきびしそうですが、勤めから帰っていつもは開いているスーパーが計画停電で予期せず閉店してたり、開いていも 個数制限しているのに商品はない。
たのみのつながOISIXさんだけという商品もあり、とてもありがたいです。
残念ですが、コミュも退会させていただきます。


商品が宅配便会社の手違いで配達されず、再送になったのですが、未だに届かない(。-_-。)

カスタマーセンターに連絡しても返信なし。

なのに、請求書は配達されなかった商品も含まれいったいこの会社泊どうなっているんだ???


私の中で信頼性にかける対応。


ケーキだったので、届くと想定して準備していたのですが、最悪。
お試しセットがなかなかよかったので、おいしっくすくらぶに入会し、今日初めて商品が届いたのですが…

まず、昨日発送前に、小松菜(ベビー&キッズ商品)が欠品のため、代替品の小松菜(ベビー&キッズ商品ではない、関東産)を届ける、利用できない場合はカスタマーサポートまでメールを、というメールが届きました。
うちには乳児がおり、一連の放射能問題が気になっておいしっくすくらぶに入会したため、代替品は利用したくない旨すぐにメールをしたのですが、返信はなし。
その約1時間後に商品発送のメールが届き、先ほど届いた商品を確認すると、予想通り代替品の小松菜が入っていました。


また、梱包が非常に雑で、お試しセットの時の過剰包装なくらいの梱包が嘘のよう。野菜と一緒に緩衝材もないままビンが入れられていたり、とにかくひどいものでした。


いまだにメールの返信もないため、カスタマーサポートに電話しつづけているのですが、一向につながりません。


この会社大丈夫なのかなって不安になってきました…
>さとみさん

コメントありがとうございます。聞いてもらって少し気が晴れましたぴかぴか(新しい)

結局30分以上電話をかけ続けてようやくつながり、代替品については返金対応となりました。
現在、問い合わせが多く、メールの返信など対応しきれていない状況だそうです。
たしかに放射能関連でいろいろ大変なんだろうなぁとは思いますが。。。

ですので、さとみさんの件も、きちんとキャンセルされているか請求書を確認した方がいいと思います(>_<)
震災の影響で電話がつながりずらい等HPにも記載されていますが、、、

震災から4ヶ月。
いい加減カスタマーサポートの人数を増やすなり対応ができていても良い時期ですよね。

食品となると返品にも期限があるし、素早い対応をお願いしたいです。

毎度毎度回答も遅いし私も少し不信感がでてきました。

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