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F県K市のA書店コミュの嫌なお客

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むかっ(怒り)むかっ(怒り)本日、や〜なお客来店。

本レジ担当スタッフSさんの前にやってきた!!


客「これ返品して!」
   とレシート付きで持ってきた。
S「どういった理由でしょうか?」
客「思ってたのと違った!だから早く返品して」
S「ちょっとお待ち・・・・」
客「レシート付いてるけん、よかやん!早くお金返してexclamation ×2
時間ないけん早くせんかむかっ(怒り)」
って言われながらとりあえずSさんは上司の(その時社員不在)私に言ってきた。

で私はお客にやはりもう一度事情を聞いてみたら、
客「嫁さんに言われた商品と中身が違ったから、早く返金して!レシート付いてるけんよかろうもん!こっちは忙しいし急いでるから早くせんか!」
といわれたので内心あまり良く思ってないし舌打ちでもしてやりたい気分ちっ(怒った顔)
でもそうはいかないので、まず「交換とかじゃムリですかexclamation & questionと聞けば
客「ムリ、ムリ!!」 ムカッ
どんどん私の体内に燃え滾る怒りが!
とりあえず中身の確認(シールとか付属品があったので)していたら
客「中身見るとかお客さんに失礼やろうもん」とかいってきやがるむかっ(怒り)ムカムカッ
内心「普通しますからむかっ(怒り)」 

キーッちっ(怒った顔)
かなりムカつくんですけど!!!!!

普通、返品自体お断りで、お客さんが折れる立場で何?あの態度むかっ(怒り)

結局最終的には返金したけどさ・・・覚えてろよーexclamation ×2



しかもそのお客、私がプライベートでたまに会う人でした・・・
私の顔覚えてなかったみたい。
つぎ会った時思い出させてやるちっ(怒った顔)むかっ(怒り)ちっ(怒った顔)

コメント(5)

Mayuさん>
たまに会うからいーんやん!絶対反省させてやるってねパンチちっ(怒った顔)
思いださなかったら尚一層ムカーッむかっ(怒り)だよexclamation ×2


宙さん>
あっ!あのブサイクわーい(嬉しい顔)exclamation & question
またプレイヤー借りて行ったのかな?
何でも、言い方とかを気をつけるだけで、円満解決なのにね。
なんて、心が寂しい人なんだろうね。

でも、お客さんにキレられない。店員の辛いところよね。

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