MIXI民事法律相談コミュの簡易保険の貸付での契約について教えてください

はじめまして。
相談するのが初めてですので至らない点もあるかと思いますが、よろしくお願い致します。

昨年8月に、郵便局の簡易保険の貸付で約60万円借りました。
保証書に返済期日までの利率2.0%ときさいしてあったのですが、
昨日返済に言った際に、利率の記入ミスがあったようで、2.75%が正しいと言われ、2.75%で利息を払わされました。

これは、契約違反にはならないのでしょうか？

手続きをした郵便局の局長さんに、契約違反ではないですか？と尋ねたところ、
人間だからミスはあるし、正式な契約書ではないから・・・
と、言われました。

言われたとおりの利息を払わなければいけないのでしょうか？

補足：過去にも2度、簡易保険の貸付を利用しており、
その際には、利率・貸付金額等が保証書に記入されているだけでなく、
貸付明細という紙にも、利率が印字されていたのですが、
昨年の貸付の際には、用紙が変更になったらしく、貸付明細に利率は記載されていませんでした。
利率が記載されているのは、保証書だけだったのです。
また、過去2度利率も2.0%だったので、なんの疑いももたず2.0%だと信じていました。

補足２：利息の差額は4000円程度です。最初から2.75%を提示されていても、
貸付は行いましたし、利息も文句無く払います。
今回も既に払っていますし、払えと言われれば、
払うしかないと思っているのですが、
今回のようなケースがまかり通るなら、
極端な話、返済の際に実は2.75%って書いてあるけど、
本当は、12.75%なんですよ、と言われたら払わなければいけないのか？！
と、納得がいかないのです。
金額ではなく、システムに疑問を持ったので、
皆様の見解をお聞かせいただけないでしょうか？
よろしくお願い致します。

コメント(5)

最初
全て
最新の40件

[1] mixiユーザー 08月12日 21:47

生命保険の貸付利率は、その保険契約時の、予定利率

上記にような内容が、保険約款に、貸付の場合の利率が記載されているはずです

[2] mixiユーザー 08月13日 00:34

利息は常に変動します。決まりとしては、利息は公示されているので、法律的な効果としては郵便局側の利息が正しいです。

しかし、局員が手書きした２．０％という証拠があるのですね。

なら、金額も４０００円程度ということですから、まずは郵便局長に直談判して、担当者もしくは局長のポケットマネーから補填してもらうように言いましょう。

だめだというなら、その証拠を持って郵政局にでも郵政監察にでも、マスコミにでも文句をいって、保証されるまでインターネットで騒ぐなり、刑法犯罪を構成しないぎりぎりまで暴れるといいましょう。

それでもだめなら、詫び状と、契約者に配る景品でもよこせとごねましょう。
まあ、サランラップを４千円分もらってもどうにもならないかもしれませんが。

郵政は民営化してサービスも悪くなり、昔の公務員試験のように公平な試験で優秀な人材を採用する制度がＪＲのようなコネ採用になったようで、昔のような国民を大事にした機関ではなくなりました。昔のよき郵便局を基準に考えたら失望しかありません。

しかし、一応は客商売をしていますので、すぐに引かずにゴネることが大事です。

[3] mixiユーザー 08月13日 01:03

外資系保険会社の勤務者です。

簡易保険の契約者貸付制度ですが、かんぽ生命のHomepageを確認してみた
ところ、明確に表示されていますね。
（参考）
http://www.jp-life.japanpost.jp/tetuzuki/seikyu/tzk_sik_no205.html

以下内容をご確認いただき、約款などと照らし合わせ。明らかに間違いが
あるのであれば、郵便局に申し立てをすれば良いと思います。

　◇貸付利率（平成21年4月1日現在）
　　※平成19年10月1日以後にご加入いただいたかんぽ生命保険契約の
　　　契約者貸付利率になります。

　　※貸付利率を改定したときは、改定後に請求された貸付けについては、
　　改定後の利率が適用されます。

　　［普通貸付及び保険料振替貸付の貸付利率］　
　　　　・　　ご加入時期　　　　　貸付利率
　　　　　平成19年10月1日以後　　年　2.75％

　　※貸付期間（1年）を経過しますと利率はそれぞれ2％高くなります。
　　また、貸付期間経過後、さらに1年を経過しても貸付金の弁済がない場合には、
　　貸付金の弁済に代えて保険金額等が減額されます。

　なお、平成19年9月30日以前にご加入いただいた簡易生命保険契約については、
　独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構が示す以下の数字となります。

　　［普通貸付及び保険料振替貸付の貸付利率］
　　　※ 貸付利率は、ご契約のご加入時期等により異なります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（平成２１年４月１日現在）
　　　　・　　ご加入時期　　　　　　　　　　　　　　　　　貸付利率
　　　　　平成６年３月３１日以前　　　　　　　　　　　　年６．００％

　　　　　平成６年４月１日から平成８年３月３１日まで　　年３．７５％
　　　　　平成８年４月１日から平成１９年９月３０日まで　年２．７５％

　　　※注：
　　　　貸付期間（１年）を経過しますと、利率はそれぞれ２％高くなります。
　　　　また、貸付期間経過後、さらに１年を経過しても貸付金の弁済がない
　　　　場合には、貸付金の弁済に代えて保険金額等が減額されます。

　　　※ 貸付利率を改定したときは、改定後に請求された貸付けについては、
　　　　改定後の利率が適用されます。

以上

恐らくですが、貸付利率が改定になっているので、本件は
【改定後に請求された貸付けについては、改定後の利率が適用】となり
郵便局側の訂正は正しいと判断できます。
（つまり２．７５％が正しい）

[5] mixiユーザー 08月13日 02:12

皆様ありがとうございました。

お恥ずかしい話ですが、貸付利率が改定になっていることさえ知りませんでした。しっかり把握せずに、貸付を受けた自分も悪いということですね。

ただ、改定から１０ヶ月以上経っていても、書き間違えた局員のミスはミスということですね。確認に二時間近く待たされたり、電話で問い合わせしたりしたので、時間を無駄にした分粗品くださいって言ってみます(笑)

皆様どうもありがとうございました。

ログインすると、みんなのコメントがもっと見れるよ