本日すし日和（お客様用コミュ）コミュのおきゃくさまのための('-'*)ｴﾍ

喜ばれたことが、すごくうれしくて

これからもがんばろうっておもったことや

こんな接客されてうれしかったことをぜひ

書いてくだされ

参考になるかも

コメント(9)

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[1] mixiユーザー 05月10日 23:58

まず

先日ロウアの方がこられたとき手話混じりで接客をさせていただきました

すごく満足されて帰られたのでうれしかったです

それからは、ロウアのお客様が増えた気がします

[2] mixiユーザー 05月11日 00:00

その

車椅子のお客様の出入りは気付けばドアの開け閉めをしています

笑顔でまた来るねといってくださるのでやる気もでます

[3] mixiユーザー 05月11日 00:04

店が日和になるとき、とある店に忍びでいきました

ホールはもちろん特に

ベルトの接客教育が行き届いていることに感動しました

あの接客をぜひ

うちの店でしてもらいたい

[4] mixiユーザー 05月11日 00:33

ろうあの方、多いです、うちも。
多少手話が出来るので楽しんできてもらってますよｗ
障害持っている大人より子どものほうが増えたかもしれないｗｗｗ
親も安心して来れるようですね(*´ -`)

うちの店では、スロープ部分の前に自転車を停めるお客様が
多いです。ときたま従業員のチャリだったりしますが…（怒。
そんなとき、車から降りられた時点で急いでチャリ撤去ですよね！
行動はハキハキ！！?d(･ω･´｡)ок!!

日和になるとき、徹底した研修がみっちり３日間ありますｗ
うちはどこの店舗より、接客態度や笑顔、元気がいいと
よく褒められます！！
この調子で、頑張っていきたいですｗ
また、他店舗でも同じように頑張って欲しいです☆

[5] mixiユーザー 05月11日 00:48

いいこと

だとおもう

マニュアルもいいけど心のある接客すきです

手話できるならどんどん使うといいよね

こんな参考とかなるのいいっ

[6] mixiユーザー 06月01日 14:51

昔社員だったころ、クレームでそっち系の人が、寿司がわさび抜きなのにはいっとんやんけぇ

って正面から怒鳴りこんてきたことがあったなぁ

そのとき店長休みやけんとりあえず裏の事務所で話をきこうとしたけど、おさまりつかずホールのど真ん中で他のお客さん気にせず土下座したっけ

逆に、その人が女なんやけぇそこまでせんでもえぇって機嫌よくなって

最後はなんかあったらいってこいよ

がんばれなって

騒いですまんかったなって謝っていかれたもんなぁ

他のお客さん１人１人に謝ってだけど、全然怒ってなくて

かっこよかった

機転が利いてよかったまたくるって

そっち系のひとだって、人間なんやけん

むしろきちんとあやまれば義理人情に熱い人たちだから許してくれるんだなぁって思い、勉強になりました

[7] mixiユーザー 06月16日 01:12

うわぁ…そのｸﾚｰﾑ恐ろしい…。。。
私も立場上、新人のミスでのｸﾚｰﾑは店長にｸﾚｰﾑが行く前に処理します。
もちろん出来る範囲でですけどね＾＾；

人間って難しいですよね…（しみじみ。

尻拭いでは泣きそうになることもしばしば。。。(´□｀。)
なんでアタイが怒られてんのさ！みたいなときもあるし…
ｸﾚｰﾑ、うまく処理出来なかった日はヘコみます…。。。

特に今は、私以外は４ヶ月も満たない新人５人（ホール）を
抱えてるんで、毎週毎週土日はﾊﾗﾊﾗもんですよ

[8] mixiユーザー 06月16日 14:35

みんな長くつづかんの

きついね

育てたと思ったらいきなり辞めたり

凹むよね

がんばろうね

[9] mixiユーザー 06月17日 02:19

そうなんですよー。すぐ辞めたり突然来なくなったり…。。。
しかも１週間とかじゃなく３ヶ月とか経っていても平気で
来なくなり、音信不通ですからね(´□｀。)
あと、今回は、
高３が就職したり、なんたりで辞めていく人ばっかりで
すし日和に変わると共にガラっと変わりましたね～！！

…大変ですががんばりましょう

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