アルビオンじゃないとねコミュの雑談トピ

思えば雑談トピがなかったので作ってみました
わざわざトピ立てするまでもないけど聞いてみたいことがあればここでどうぞ

コメント(113)

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質問なんですが、リフトアップ、ハリが出るものはありますか？！

いまはイグニスでそろえてまして、それにハーバルオイルを追加してます。

イグニスのパックも保湿はできるのですが、目元やおでこなど、化粧したら感想も目立つし元気がないがんじがしてます。
詳しい方、よろしくお願いします。

[76] mixiユーザー 01月25日 16:07

今日買ったもの、はハッピーなトピなので、書きませんでしたが、やっぱり今日の接客も残念。

予約したコフレを取りに行きました。
カウンターが混んでいたので少し待つつもりで、お店の入り口で予約カードを渡しました。しかし、そのまま入り口に立たされたままお会計でした。
スーパーで大根でも買った気分になりました(笑)

家に帰って袋の中を見ると、新発売のチラシがたくさん(笑)→紹介してくれないの？

とりあえず、お店を変えます(^^)

[77] mixiユーザー 01月25日 16:41

>>[76]
それは嫌ですねぇ(>_<)
お買い物だけじゃなく
色々と試せたり説明していただいたりするのがカウンターでの楽しみだったりしますもんね。
そんな扱いなら通販のがマシです(p>ω<q)

忙しくてもお客様一人一人を満足させてくれるお店があれば良いですね。
私は地元のアルビオン７件くらいあるんですが、とりあえず全店舗行きました(笑)
満足させてくれるお店は２件だけですが(>_<)

[78] mixiユーザー 01月25日 16:46

>>[75]

私はイグニスもアルビオンも使っていますが、お肌調子はアルビオンのが満足できます♡
でも香りや見た目を楽しみたいのでイグニスも使っていますが…♪
なので乾燥される時期はアルビオンを使用してみては？？

オススメはアンフィネスのクリームです。
濃厚で、こってり♡
私はとても乾燥肌なので
ベタつくくらい濃厚のクリームが好きです。

[79] mixiユーザー 01月25日 18:07

>>[78] ありがとうございます！！

イグニスのあとにスキコンをして、小鼻の毛穴ケアをしてますがアンフィネスもつかってまたますね！！

ハーバルオイルを去年買って使ってますがイマイチ効果的な使い方がわからないままで。。

オイルはマッサージにいいのかなあ？

[80] mixiユーザー 01月25日 19:36

>>[79]

ハーバルオイルは万能オイルなので
色々な使い方が出来るみたいですよ！

私はお風呂上がりに顔につけて軽くマッサージして
手の残りを髪の毛の毛先に付けてます♡

[81] mixiユーザー 01月26日 21:09

>>[80] ありがとうございます！わたしも最後の保湿に使ってみました！久々です！(〃ω〃)

あと、鼻の毛穴が開いてて絞っていたのですが何かケアの仕方ありましたら教えてください！

[82] mixiユーザー 01月27日 22:04

>>[77]
コメントありがとうございます

いいお店と店員さんに巡り会えるといいなー

[84] mixiユーザー 11月23日 10:54

最近2回にわたりたくさん購入したので購入トピックに書き込みしたかったのですが2回目の購入時にホントに残念でしたのでこちらで・・・
ＩＧＮＩＳのキャンペーンがはじまったのでたくさんたまったお店のポイントで12000円分商品を購入しようとお店へ！！
お気に入りのＢＡさんは接客中だったので待っていると苦手なＢＡが声をかけてきました。
そもそもアルビオンに出逢ったのはこの苦手なＢＡからはじまった。
ベテラン感でまくりのきつい感じの風貌。
威圧感半端なくてこの人にはあまり相談などできません。
遡ること子どもを産んだばかりの初来店。
とにかく売りつけることだけでその場でまるみこまれて乳液小サイズを買わされた。
私は合わないかもしれないしサンプルを一度もらってから購入したかったのにその場で買わされたのは初めてでした。
結果肌にはあったので気に入り今に至るのでいいのですが・・・
その後も売りつけるためには子供が機嫌が悪く泣いていても『ちょっと待っててね～』と時間をかけて接客。
それなのにイベントなどでミスト体験がありマスクなどのお土産がもらえる際は『子ども連れては無理です。』と。旦那に預けてからいける時間には『その時間は厳しい…早く入ってもらわないと』と。

言っていることはごもっともですが何度も通っていて金額も遣っていたのですがぶっきらぼうな発言ばかり。
新商品やオススメを紹介だけしてサンプルはくれず・・・
財布事情なんておかまいなしの接客。

ホントにいつも億劫でした。
そのため近年はお店に行く機会も減っていました。

久しぶりに来店したら前回はいなくてラッキー！！可愛くて感じの良いＢＡさんに対応してもらいました！！
それが今回また苦手なＢＡ。

前回購入分や私の肌状態など聞かない前から聞いてもいないマッサージを紹介。
私はマッサージは必要だけど生活スタイル的に活用しきれないので高級オイルで代用しようと前回購入していたのでそれを話して納得させましたが・・・
必要最低限のキャンドルもらう分だけの購入。
しかも全額ポイントで購入が気に入らなかったのか・・・

急にキャンドルはあげられないと！！！
えっ・・・・・・・・・・

意味の分からないことを。

『以前はよかったのに？？』

『変わったの！！』

どうしようかな～と困っていたら他のＢＡさんに確認。

結局なんの問題もなくポイントをつかってもキャンドルはもらえるとのこと。
謝罪なんてほとんどなかった。

この苦手なＢＡ。最近はあちこちの店舗を回っているみたいで・・・出世したので・・・
このお店所属やないならでしゃばらないでほしい。

会計済ませたらキョロキョロして

『カタログいれておきます』って。終わり。
それ前にもらったのに・・・

すご～く嫌な気持ち。
やっぱりこの人きらい。

でもなんかクレームとか入れにくい。
お店は近いしお気に入りのＢＡさんに出逢ったので通いたいんです・・・
だから気まずい。
ＢＡさんは同じ人がいいなと思いました。前回購入したものの感想や悩みなどスムーズに話せるので。

長文になりましたが吐き出させて頂きました。

[86] mixiユーザー 11月23日 12:34

>>[85]

コメント頂きありがとうございます。
安い買い物ではないし美容大好きアルビオン大好きなので癒されて気持ちよく買い物したいので悩んでいます・・・
確かにお店を変えるのが一番ですよね！！
いいお店をみつけられるか・・・
今行っているお店は嫁ぎ先のお店ですが実家の方にはお気に入りのお店があり帰省したときに行きます。
とても感じがよく好きなのですが遠方なのでなかなか通えず。

嫌なＢＡがいるお店は某ショッピングセンターの中にある専門店でポイント還元などがあるため利用しやすくお得に買い物できるのでＢＡさえクリアできればいいお店です。
アドバイス頂いたようにＢＡの指名をしたり考えていきたいと思います。
ありがとうございました！！

[87] mixiユーザー 11月23日 23:25

>>[84]

私も専門店で購入していますが、苦手な美容部員いますよ（ｉ _ ｉ）説明不十分でタッチアップの技術も劣るしサンプルもナシなのでその方から購入は避けています。
最近はうまくポイントを使い分けたり、複数の店舗を利用して購入しています。
ちなみに、苦手な部員が話しかけてきた時は毎回「少し店内をゆっくり見たいんで～。気になるものがあったらこちらから声かけます。」と言って去ってもらいます。(o´・∀・｀o)
お気に入りの部員さんが接客中の時はひと声かけて待たせてもらいますよ。
本当、安い買い物ではないので気持ち良く買い物したいですよね^_^

[88] mixiユーザー 11月26日 18:30

>>[87]
コメントありがとうございます。
☆あみりん☆さんも嫌な思いをしていらっしゃるんですね・・・
ＢＡって難しいですよね・・・
買わないとわかれば接客態度が変わるのみてわかりますし。
年間結構遣っているのでもっと丁寧に対応して頂きたいです。
タッチアップも不十分。サンプルもらえなかったら店頭に行く意味がない！！
買い物後にサンプル～～これも楽しみですがお店や人によりサンプルの有無、質もばらばらですね・・・
普段手の届かない商品や使ってみたいものはおまけでもらえると嬉しいですしね！！
なかなかサービスのいい店舗探すのは難しい。
これからはやっぱり気持ちよく買いたいのでＢＡを指定します！！
同じ人の方がスムーズですし色々わかってもらえますもんね！！
でも威圧感ありのガツガツ派ＢＡだから断れるか・・・
頑張ります！！
☆あみりん☆さんも素敵なお買い物ができますように♪

[95] mixiユーザー 05月09日 20:12

只今エクサージュの乳液、クリーム、オイル、スキコンを使用しております。
現職であまりお給料貰ってないのでなるべくコストを抑えたいのですが、皆様どれくらいでそれぞれを使いきりますか？
私が購入しているところのBAさんは適量使用していれば、一番大きなスキコンが２ヶ月、乳液は１ヶ月でなくなるはずと…。

[97] mixiユーザー 05月09日 23:43

>>[96]
返コメありがとうございます。
やはり使用量はそうなんですね。必要量はケチっちゃダメですよね。頑張ります。
それはそれとして昔イグニスを使っていたのもあり、イグニスにしたい希望と今使っているオイルがあまりしっくりこないという相談

[98] mixiユーザー 05月09日 23:45

をしたのですが、それが面白くなかったような対応を受けました。

[100] mixiユーザー 05月12日 07:52

>>[99]
返コメありがとうございます。
そこのBAさんその方が一番ベテランさんでしてもう一人の方は商品知識が今一つなので人を変えたくても他の方がいないのです。
私のまちではあとの店舗は遠い為悩んでいます。

[103] mixiユーザー 02月26日 22:17

はじめまして(*^^*)去年からアルビオンデビューしました。
私は百貨店で購入しているのですが、アルビオンはBAさんの指名ってできないのでしょうか？皆さん指名されてますか？

[105] mixiユーザー 02月28日 16:15

>>[103]
百貨店でもアルビオン化粧品を購入してますが、BAさんの指名って個人的に親しくなってシフトを聞き出さない限り難しいと思います。
アルビオンは混んでるのでお気に入りのBAさんに対応して貰えない可能性大です。

[108] mixiユーザー 03月01日 09:25

>>[105]
コメントありがとうございます。確かにアルビオンって混んでますよね。
指名してる人を見たことがなく、皆さんはお気に入りのBAさんがいた場合どうしてるのかなと思い質問しました。

今週か来週末あたりアルビオンへ行こうと思っているので、ダメ元で○○さんお願いしますと言ってみようと思います。

[109] mixiユーザー 03月01日 09:35

>>[107]
コメントありがとうございます。
同じ方にお願いしてる方がみえるのですね！

私は関西の百貨店ですが、指名してる人を見た事がないので、アルビオンはお気に入りのBAさんに対応してもらいたくてもできないのかな。。と疑問でした。

また今週か来週末にアルビオンへ行こうと思っているので、お気に入りのBAさんがいたら○○さんお願いしますと自分の方から言ってみます(*^^*)

[111] mixiユーザー 02月04日 15:07

コミュ、久しく動いてなかった様ですが…
『お年賀』でしょうか？頂きました(^-^)
スキコンペーパーマスクとハーバルオイルとフローラドリップとエクラクチュールマスクが入っていました(^-^)