お察ししますが 新しい生活は楽しめるとよいですね
いつもお世話になっております。
文章が長くなり上手くまとまらず、分かりにくいかもしれませんが聞いて下さい。
家の引き渡しを明後日に迎え、ワクワクドキドキしている最中なのですが、納得出来ない箇所が多々有りまして、ご相談させて頂きたいです。
私達夫婦は家を建てる際、デザイナーズ系の家がいいね〜などと話していました。
今住んでいるアパートもデザイナーズ系で気に入っている言う事もあり、アパートの不動産(住宅会社？工務店？)に注文住宅を依頼する事に決めました。
私達が『ﾃﾞｻﾞｲﾅｰｽﾞﾊｳｽみたいなカッコイイ家を建てたい』と要望したら、『それなら今ちょうどﾓﾃﾞﾙﾊｳｽとして建てる予定がある家があるんですよ
まぁ、お気に召されたらの話なんですけど…』と言う事で、そのﾓﾃﾞﾙﾊｳｽの模型やプランニングなどの資料を見せていただきました。
それが、外観や間取り(アイランドキッチンだったり)が私達の理想にピッタリだったのです
土地もプランの中で決まっていたのですが申し分なく良い場所で営業の方もとても良い方で私達は考えた末、このﾓﾃﾞﾙﾊｳｽの購入をしました。
住宅会社の方から『プランで決まっている間取りから変更したい所があればおっしゃって下さい』と言って下さったので、プランにはなかった【犬専用部屋】を作って頂きました。
後は、建具、お風呂のタイル、キッチンの色、コンセントの場所…など希望があって変更して頂きました。(実際注文住宅の様で完全な注文住宅ではないような感じです)
ただ、ﾓﾃﾞﾙﾊｳｽになる為、完成しても半年間は住めない、その代わり500万円の値引きをして原価ｷﾞﾘｷﾞﾘの販売を致します。と言う条件になりました。(実際は元値なんて私達素人にはわからないんですが…)
結果的に着工などが遅れ、ﾓﾃﾞﾙﾊｳｽの期間は３ヶ月でした
とても良心的な営業のＡさんは『ﾓﾃﾞﾙﾊｳｽが終わったら施主検査と言うのがあるんですが、一生に一度の買い物です。気に入らない所があればなんなりとおっしゃって下さい。小さな事でもなんでも構いません。一番良い状態にしてお引き渡し致しますからね
』と言ってくれました。
所が、その営業のＡさんが事情があり、施主検査の前(先々月末)に辞めてしまいました
ある日(Ａさんが辞める前)Ａさんから電話があり、玄関のドアがへこんでしまったとの電話がありました。旦那がえっ
と驚いていると『引き渡しの時にはちゃんとドアを直して引き渡しますので
一応こういう事がありましたと言う報告をさせて頂きましたスミマセン』との事でした。
ここからが納得行かない所なんですが、(ここまで長くて申し訳ありません)
■施主検査があり、外壁の浮きがあり気に食わないと言ったら現場監督が『直しても完全にキレイになるかわからない。最初はキレイでも日が建つとまた浮いてくる』と修理を拒否。(結局、強く修正を頼んで入金後に修正する事になりましたが何度も頼んでやっとやります…と言った感じです。それまで『このﾓﾃﾞﾙﾊｳｽにお金をたくさん掛けてすでに120万円の赤字なんですよ〜』と冗談交じりに言われたり…)
■へこんでしまった玄関ドアをまだ新しいものに変えてなく、つい最近現場監督が来て、うちの火災保険を使ってもいいか？と言われる。(火災保険を使ったら値段が上がったりはしないのか？の問いにそれはないですと言われた)
■５日が引き渡し&引っ越しなんですが、家具家電は(大きなソファーや冷蔵庫など)は前持って入れてて良いですよと言っていたので、『４日の午前中にソファーが届くようになりました』と言うと急に何か困った様な顔になり「あぁ…４日ですか……あぁ…じゃあその日誰か家にいないといけないですね……」ととても迷惑そうに話す。
■カーテンや窓(すりガラスかクリアか)を決める時、いきなり打ち合わせの電話があり、行ったらカタログを出して私達が迷っていると「今日中に決めてもらわないと間に合わない…」と言われたり。
とにかく要領が悪いというか、なんというか・・・
腑に落ちない所が多々あるのです
私達は素人なので何が普通で何がおかしいかがわかりません
後は引き渡しを待つのみにはなりましたが、玄関ドアの修正にうちの火災保険を使ったりするのは普通なのでしょうか？このまま、はいはい言って向こうの思うつぼにはなりたくないのです
良心的な営業のＡさんも辞めてしまって、なんだかわけわからなくなりました。営業のＡさんの変わりに新しい営業の方が来ましたが(良い方なのですが)今までの一部始終を知らないからどこまで話していいのかもわからず・・・
大変長く読みづらい文章を読んで頂いてありがとうございました
良かったらご意見をお願い致します
文章が長くなり上手くまとまらず、分かりにくいかもしれませんが聞いて下さい。
家の引き渡しを明後日に迎え、ワクワクドキドキしている最中なのですが、納得出来ない箇所が多々有りまして、ご相談させて頂きたいです。
私達夫婦は家を建てる際、デザイナーズ系の家がいいね〜などと話していました。
今住んでいるアパートもデザイナーズ系で気に入っている言う事もあり、アパートの不動産(住宅会社？工務店？)に注文住宅を依頼する事に決めました。
私達が『ﾃﾞｻﾞｲﾅｰｽﾞﾊｳｽみたいなカッコイイ家を建てたい』と要望したら、『それなら今ちょうどﾓﾃﾞﾙﾊｳｽとして建てる予定がある家があるんですよ
まぁ、お気に召されたらの話なんですけど…』と言う事で、そのﾓﾃﾞﾙﾊｳｽの模型やプランニングなどの資料を見せていただきました。 それが、外観や間取り(アイランドキッチンだったり)が私達の理想にピッタリだったのです
土地もプランの中で決まっていたのですが申し分なく良い場所で営業の方もとても良い方で私達は考えた末、このﾓﾃﾞﾙﾊｳｽの購入をしました。
住宅会社の方から『プランで決まっている間取りから変更したい所があればおっしゃって下さい』と言って下さったので、プランにはなかった【犬専用部屋】を作って頂きました。
後は、建具、お風呂のタイル、キッチンの色、コンセントの場所…など希望があって変更して頂きました。(実際注文住宅の様で完全な注文住宅ではないような感じです)
ただ、ﾓﾃﾞﾙﾊｳｽになる為、完成しても半年間は住めない、その代わり500万円の値引きをして原価ｷﾞﾘｷﾞﾘの販売を致します。と言う条件になりました。(実際は元値なんて私達素人にはわからないんですが…)
結果的に着工などが遅れ、ﾓﾃﾞﾙﾊｳｽの期間は３ヶ月でした
とても良心的な営業のＡさんは『ﾓﾃﾞﾙﾊｳｽが終わったら施主検査と言うのがあるんですが、一生に一度の買い物です。気に入らない所があればなんなりとおっしゃって下さい。小さな事でもなんでも構いません。一番良い状態にしてお引き渡し致しますからね
』と言ってくれました。 所が、その営業のＡさんが事情があり、施主検査の前(先々月末)に辞めてしまいました
ある日(Ａさんが辞める前)Ａさんから電話があり、玄関のドアがへこんでしまったとの電話がありました。旦那がえっ
と驚いていると『引き渡しの時にはちゃんとドアを直して引き渡しますので一応こういう事がありましたと言う報告をさせて頂きましたスミマセン』との事でした。 ここからが納得行かない所なんですが、(ここまで長くて申し訳ありません)
■施主検査があり、外壁の浮きがあり気に食わないと言ったら現場監督が『直しても完全にキレイになるかわからない。最初はキレイでも日が建つとまた浮いてくる』と修理を拒否。(結局、強く修正を頼んで入金後に修正する事になりましたが何度も頼んでやっとやります…と言った感じです。それまで『このﾓﾃﾞﾙﾊｳｽにお金をたくさん掛けてすでに120万円の赤字なんですよ〜
』と冗談交じりに言われたり…) ■へこんでしまった玄関ドアをまだ新しいものに変えてなく、つい最近現場監督が来て、うちの火災保険を使ってもいいか？と言われる。(火災保険を使ったら値段が上がったりはしないのか？の問いにそれはないですと言われた)
■５日が引き渡し&引っ越しなんですが、家具家電は(大きなソファーや冷蔵庫など)は前持って入れてて良いですよ
と言っていたので、『４日の午前中にソファーが届くようになりました』と言うと急に何か困った様な顔になり「あぁ…４日ですか……あぁ…じゃあその日誰か家にいないといけないですね……」ととても迷惑そうに話す。 ■カーテンや窓(すりガラスかクリアか)を決める時、いきなり打ち合わせの電話があり、行ったらカタログを出して私達が迷っていると「今日中に決めてもらわないと間に合わない…」と言われたり。
とにかく要領が悪いというか、なんというか・・・
腑に落ちない所が多々あるのです
私達は素人なので何が普通で何がおかしいかがわかりません
後は引き渡しを待つのみ
にはなりましたが、玄関ドアの修正にうちの火災保険を使ったりするのは普通なのでしょうか？このまま、はいはい言って向こうの思うつぼにはなりたくないのです 良心的な営業のＡさんも辞めてしまって、なんだかわけわからなくなりました。営業のＡさんの変わりに新しい営業の方が来ましたが(良い方なのですが)今までの一部始終を知らないからどこまで話していいのかもわからず・・・
大変長く読みづらい文章を読んで頂いてありがとうございました
良かったらご意見をお願い致します
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コメント(12)
ＰＯＫＯ様
コメントありがとうございます
そうですよね
今も旦那と話していた所なのですが、やはりＰＯＫＯさんが言うように私達に何の落ち度もないのに保険を使うのなんて絶対納得いきませんよね
非常識ですよね
火災保険は先月、３５年分を一括して支払いを済ませました。特約？スペシャル？コースみたいなもので雨や風などの災害にも対応しているものみたいです。 (上手く伝えられずすみません)
なのでドアの交換なども可能らしいのですが、現場監督曰く、保険料が上がると言うのはないそうです。
後、細かい傷が和室の畳にあったのですが、それを言った所『よ〜く見ないと見えない位の傷だからね』とあっさり流されてしまいました
ずっと仲良く円満にやって来たのと、私達のド素人と言う状態でなかなか強気で言えないのが現状で、困っています
皆様の意見を参考に知識を収集して強気でいきたいと思いました
コメントありがとうございます
そうですよね
今も旦那と話していた所なのですが、やはりＰＯＫＯさんが言うように私達に何の落ち度もないのに保険を使うのなんて絶対納得いきませんよね
非常識ですよね
火災保険は先月、３５年分を一括して支払いを済ませました。特約？スペシャル？コースみたいなもので雨や風などの災害にも対応しているものみたいです。 (上手く伝えられずすみません
)
なのでドアの交換なども可能らしいのですが、現場監督曰く、保険料が上がると言うのはないそうです。
後、細かい傷が和室の畳にあったのですが、それを言った所『よ〜く見ないと見えない位の傷だからね』とあっさり流されてしまいました
ずっと仲良く円満にやって来たのと、私達のド素人と言う状態でなかなか強気で言えないのが現状で、困っています
皆様の意見を参考に知識を収集して強気でいきたいと思いました
マリ♪様
ありがとうございます
会社の経営・・・
多分会社は儲かっているのではと素人目線では思っています。
今、その会社はマンションやアパート、あと振興住宅地？にたくさん家が建っている最中みたいです (それで儲かっているのかはわかりませんが・・・)
ただ、そうやって【お客様】の火災保険を使用してまで修正しようとする所はズルいと言うかセコいですよね
皆様のご意見を頂いて、先ほど旦那が営業の方に電話して『やはりうちの火災保険を使うのは違うのでは？』と言っていました。営業の方はドアの交換にうちの火災保険を使うという現状を知らなかったみたいで現場監督に伝えるそうです。(知らないのもどうかと)
とにかく色んな事が適当な気がして…
１００％満足は出来なくてもそこは妥協しないといけないみたいですね
ありがとうございます
会社の経営・・・
多分会社は儲かっているのでは
と素人目線では思っています。
今、その会社はマンションやアパート、あと振興住宅地？にたくさん家が建っている最中みたいです
(それで儲かっているのかはわかりませんが・・・)
ただ、そうやって【お客様】の火災保険を使用してまで修正しようとする所はズルいと言うかセコいですよね
皆様のご意見を頂いて、先ほど旦那が営業の方に電話して『やはりうちの火災保険を使うのは違うのでは？』と言っていました。営業の方はドアの交換にうちの火災保険を使うという現状を知らなかったみたいで現場監督に伝えるそうです。(知らないのもどうかと
)
とにかく色んな事が適当な気がして…
１００％満足は出来なくてもそこは妥協しないといけないみたいですね
我が家もちょうど同じような状況です！
引き渡しの２ヵ月前にコーディネーターが辞めてしまいました。
トピ主さんの「営業さん」と同じような立場の人です。
うちの場合は結局引き渡し後にも外壁の修理や、床の仕上げ、タイルのやり直しなどなど…やってもらいました。
荷物を入れる前に最終チェックをして、箇条書きにして渡しました。
引き渡し時に一つづつ目視して、確認してもらいました。
この時、親戚の大工さんに同席してもらいました。
もう２ヶ月たつのですが、未だに解決してない箇所もいくつかあります…。
でも共通理解してるので、対応はしてくれてます。
こちらも何をいつまでに…とか、言った言わないになったりするので、書面に残した方が良いですよ。
基本的には大変気に入っていますが、終わりよければ…にならなかったのが残念です。
引き渡しの２ヵ月前にコーディネーターが辞めてしまいました。
トピ主さんの「営業さん」と同じような立場の人です。
うちの場合は結局引き渡し後にも外壁の修理や、床の仕上げ、タイルのやり直しなどなど…やってもらいました。
荷物を入れる前に最終チェックをして、箇条書きにして渡しました。
引き渡し時に一つづつ目視して、確認してもらいました。
この時、親戚の大工さんに同席してもらいました。
もう２ヶ月たつのですが、未だに解決してない箇所もいくつかあります…。
でも共通理解してるので、対応はしてくれてます。
こちらも何をいつまでに…とか、言った言わないになったりするので、書面に残した方が良いですよ。
基本的には大変気に入っていますが、終わりよければ…にならなかったのが残念です。
- mixiユーザー
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