♡Fashion Adviser♡コミュの現役FAの方いらっしゃいますか？？

只今バイトの私。

久しぶりに働いたのでキャッチのタイミングやお声がけのタイミングなど、なかなかつかめず。

ブランドにもよるだろうけど。

うちはとりあえずおよがせて触ったものや目線などから接客モードに入っていきます。

皆こんななのかな？？友達のブランドはぴったり付く接客です。来たら逃さないようです。

皆さんはどんなキャッチや接客でしょうか？？よろしければ教えて頂きたいです。(o*｡_｡)oﾍﾟｺｯ

コメント(6)

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[2] mixiユーザー 11月07日 23:30

Kanaさん
春からですかぁ。楽しみですねぇ。私のトコはサブが先生になり手取り足取りって感じで教えていただきましたが…
サブは入社時何も教えてもらえなかったみたいで、だからかなり熱心に勉強させてもらいました。
Kanaさんもいい先輩達に出会えるといいですね！
接客は洋裁のように果てしなく奥深いです…

[3] mixiユーザー 01月25日 16:10

自己紹介にも書きましたがFA歴二週間のあおいたんです

以前、シャネルブティックやミッソーニ等の所謂海外のハイブランドばかりで販売をしていた友人（彼女は私と正反対で30歳を気に異業種（オフィスワーク）へ転職しました）から要点として聞いたのは
・兎に角体育会系（そして年功序列でなく社歴順）
・女子校ノリ（男性スタッフがいる場合は多少和らぐみたいですが…）
・店長に恵まれないと（店長と合わないと）地獄
といった感じでした

まだ少ししか働いてないですが、先輩スタッフからその人の以前の職場の話を聞いてる感じも含めやはり様々みたいですね
接客の仕方

ウチは建前は
ガンガン行くけどそれはウチのブランドを知ってもらってリピートしていただくのが優先のためのガッツキ
（まだ日本で知名度そんなに高くないので）

しかし実際はガンガン行ってお客様を乗せてコントロールして売れって言われたり(･∀･;）

私の逆の立場での経験上や友達と話してての考えでは色んな意味でイイお客様ほど賢いはずで、そんな付け焼刃じゃイイお客様のリピートはつかみ損ねます

なんだか既にグッタリ気味です

あと
たった二週間で（実際の勤務日数は12日）既に15名くらいのお客様の接客をし10名くらいの方には購入していただいています
つまり未経験なのに一切研修なしで軽い口頭での「接客時はこうする」くらいしか聞かされず自己流でやってます
不思議と買ってはいただいてますけどね w

良い上司や良い先輩に恵まれたいなぁ…
甘えを言えば

[4] mixiユーザー 01月26日 15:13

以前、自己紹介させていただきましたれいです_(_^_)_ﾍﾟｺﾘ。あ、元は「YU」ﾃﾞｼﾀ。
ﾊﾆｰｽﾞでFAやって9ヶ月です。ちなみに♂ですよ。

ウチには個人のﾉﾙﾏはなぃです。売り場が広く賑やかで、自由に見てもらぅ系です。寄って行きません。おすすめするというよりは、お目当てのｺｰﾅｰに案内したり、試着の補助したり、頼まれた商品を店内から探して取ってきたりという、補助的な接客がﾒｲﾝですね(^_^;)
お店の規模が大きく、幅広い層のお客さんがいらっしゃるので、品出し・整理・掃除・接客を全て平行してやるｽﾀｲﾙです。なのでｽﾋﾟｰﾄﾞが求められﾏｽ…このへん、皆さまのお店と違うかも知れませんね(￣▽￣)

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