伊藤塾　司法書士コミュの伊藤塾って

伊藤塾に申し込んだものの、事務の方の対応の悪さに、早くも気持ちが萎えています。伊藤塾って、どうですか？　

　伊藤塾のお姉さん、「インターネットクラスのテキスト等は、すべて、申し込み後５日以内にご自宅に届きます。」と、言いました。
　１週間たってもテキスト届かない。
　電話すると、お姉さんが言った言葉。
　「所クラス　ホットライン申込書」が届いているはず。

　お姉さん、Ａ５番の紙切れ２枚。ホットライン申込用紙をテキストって言う？

　伊藤塾から１２日に届いた封筒。中には「不足教材があれば連絡するように。連絡無いと、３ヶ月でその権利は失われます。」との文字。
　
　お姉さんに「最終的にどんなものが届くのか知らされてないのに、不足しているかどうか、どうやって判断するんですか？一覧のようなもの無いんですか？」と聞くと、「ない」の返答。
　今年の分が無いのであれば、昨年のでもその前のでもいい。参考になるから。と言っても、「ご用意ない」との返答。

　「じゃあ、永遠に何が不足しているか分からない。」というと、「永遠に分からないということはない。」と言う。
　そんなつまんない、意味の無い会話をするために、貴重な時間を使って電話代を支払って時間を割いているわけじゃない。不愉快な思いをするために電話してるんでも無い。
　また、自分が理不尽な要求をしているとも思えない。

　最終的に、ＷＥＢ上に確認できそうなものを見つけることができたが、お姉さんは最初に「そのようなものは無い」とはっきり言ったし、「こちらは用意する予定も無い」とも言ったのだ。

　こちらは明らかに情報弱者である。その弱者にに対して、「書いてあるはず」「申込用紙は「テキスト」ですテキスト送ったでしょう？」って・・・。
　知識不足、説明不足、説明皆無等々、ありながら、反省も無く。対応に誠意も無く、大変不愉快でした。
　今後、安全に継続できるか、非常に不安です。

　伊藤塾って大丈夫でしょうか？