ＰＣサポートデスクコミュのCD/DVDが起動しません

CD/DVDを入れても、何も反応しなくなりました。
ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀにも、CD/DVDのﾄﾞﾗｲﾊﾞが表示されません。

windows madia playerでCDに書き込もうと空のCD-Rを入れてみても、『CDまたはDVDの書き込み環境が検出されませんでした。』とでました。
ﾊﾟｿｺﾝのﾍﾙﾌﾟに従って、ﾃﾞﾊﾞｲｽの削除と再ｲﾝｽﾄｰﾙをしましたが、ﾀﾞﾒでした。
DVDｺﾋﾟｰｿﾌﾄなどをｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙして同じ作業をしてもﾀﾞﾒでした。

ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰのCD/DVDのところは、ﾋﾞｯｸﾘﾏｰｸがついたままです。

購入してちょうど2年です。。
機種は、SONY Vaio VGC-V174B　　　XPです。

ﾊﾟｿｺﾝの用語にあまり詳しくなく説明が不十分かと思いますが、どうか解決方法を教えてください。。。

コメント(10)

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[1] mixiユーザー 06月16日 01:47

＞　ﾃﾞﾊﾞｲｽの削除と再ｲﾝｽﾄｰﾙ
というのは、「ドライバの削除と再インストール」でしょうか？
ドライバは何処から持ってきましたか？
最新のものをダウンロードして入れてみると、PCが認識してくれるかもしれません。

型番からしてこちらですので、【注意書きをよく読んで自分の中でちゃんと理解してから】アップデートしてください。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/SP-011116-01.html

　＃　日記、みました。
　＃　HDDは、ヘタすりゃ３日で壊れる代物ですケド、
　＃　今回の場合は関係ないと思いますよ！　^^

[2] mixiユーザー 06月16日 18:10

＞　ﾃﾞﾊﾞｲｽの削除と再ｲﾝｽﾄｰﾙ
＞というのは、「ドライバの削除と再インストール」でしょうか？

たぶん、そうです。

＞ドライバは何処から持ってきましたか？
ちょっと分かりません･･･。

ありがとうございます。
ちょっとｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄしてみます！！！

[3] mixiユーザー 06月17日 13:51

WindowsＸＰをお使いでしょうか？

また、更新は行っておりますか？

もしかしたら、このドライブで書き込みを有効にする

にチェックが外れているのではないかなと思いますが。