バーストナー好き集まれ！！コミュの窓のダンパー破損

A550-2に乗っております。
経年劣化がいろいろ出てきております
今回テーブル横の大窓のダンパーの先のプラスチック部材が破損してしまいました。先の部材もしくはダンパーごと交換したいのですがバーストナージャパンに部材注文しましたが古い車ということで在庫なしとの事でした
修理していただけるショップや部材の入手方法を教えてください

コメント(25)

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[1] mixiユーザー 02月20日 05:12

地域を書くのを失念していましたこちらは山口県です

[2] mixiユーザー 02月20日 13:31

神奈川県相模原市でＡ５５０－２に乗っております清サと申します。部品が無くて困りますね。部品番号が分かれば、パーツスペシャリスト山口又は東和モータース販売に問い合わせてみてはいかがでしょうか。取付の出来る店は私の地域の情報ではご参考にならないと思います。

[3] mixiユーザー 02月20日 15:10

バーストナージャパンって今も窓口生きてるんですか？
ハインツがしれっと消え去って、日本法人は消えたと思ってました。
webサイトも死んでると思いますが、どこからコンタクト取れるのでしょうか？

[4] mixiユーザー 02月20日 21:39

>>[1] A550-2については、完全日本仕様なので、どのサイズのものが装着されているのか、海外のデータにはないように思います。

まずは窓枠（縦横）の大きさを計測し、さらに今回こわれてしまった（棒？）の部分がどれくらい引き出せる（伸ばせる）かなどから推測していくしかないのかと・・・。古いものだと、全く同じものが入手できるかわかりませんね。

あるいは、直すことなどできなさそうでしょうか？

window stays seitz spares　これらの組み合わせでググるとさまざま出てくると思います。

ちなみに、サイズは異なると思いますが以下のサイトはあれこれご参考になろうかと。
https://www.leisureshopdirect.com/ventilation/caravan-windows/window-stays-seitz/dometic-seitz-s4-sliding-windows-500mm-x-450mm-600mm-x-600mm/seitz-window-stay-450

日本ではこちらかな・・・。全世界的に部品供給が滞っているようです。

https://www.campingcar-partscenter.jp/shopbrand/023/006/X/

[5] mixiユーザー 02月20日 21:50

上の　leisureshopdirect（最初のサイト）の下のほうに　Exploded Diagrams というところがありますが、そのなかのPDFが参考になろうかと。

[6] mixiユーザー 02月21日 08:58

清サさん
情報ありがとうございます
こちら2軒あたってみます

[7] mixiユーザー 02月21日 08:59

pasrel.misoさん

http://www.burstner.jp/contact/ask04.php
こちらのページから問い合わせしましたら
入手はできませんでしたが返答いただけましたよ

[9] mixiユーザー 02月21日 10:10

ヌヌンさん詳細な情報ありがとうございます
計測してみますね

[10] mixiユーザー 02月21日 18:49

>>[7]
このフォーム生きてたんですね。
どこの法人が引き継いでるのかかなり興味あるので、問い合わせてみようかと思います。
(どのレベルのアフターサポートまで現実的に対応出来てるのかも)

[11] mixiユーザー 02月21日 20:04

>>[10] 楽しみに結果待ってま～す。

[12] mixiユーザー 02月22日 21:38

>>[7] バーストナージャパンで反応あったとはびっくりでした。

[13] mixiユーザー 02月25日 08:41

その後の報告です
バーストナージャパン在庫なしとのことでしたので
パーツスペシャリスト山口にLINE で問い合わせしましたが、海外も調べていただき在庫なしとの事でした

[14] mixiユーザー 02月25日 14:24

>>[13]
最終的に品番は確定できましたでしょうか？
もしお分かりでしたら、お教えいただけますか。

[15] mixiユーザー 02月25日 14:56

ヌヌンさん
品番はわからないです
パーツスペシャリスト山口はラインで写真を送ると探してもらえます
フジカーズジャパンがデュカトバーストナーも扱っているとの事なのでこちらにも問い合わせてみようかなと思っております

[16] mixiユーザー 02月25日 20:27

>>[15] 家の愛車も経年変化が出てきています。nexxo t660です。　自分でしたら、同じような部品（アーム）を取寄せて、2個一で修理するでしょうね・・。　楽しみながら乗っています。　天窓の紐も切れたので交換しないと、軽油投入口の紐も切れたし、照明のスイッチも点いたり点かなかったり等など、12年も経過すると沢山出てきますネ。（笑）

[17] mixiユーザー 02月25日 20:32

>>[15]
はじめまして。
自分は４年前にBJ経由でトラベルバンのパーツを20点約40万円ほどを手配しましたが、納期は長い物で１年半ほど掛かり、何とか手配できました。
その際、本国バーストナーより新たな調達先として、Daiwa Sangyo Co.Ltd Sales Office Hymer Japanを紹介してもらいました。
今日現在、本国バーストナーHPのSales＆Servicesタブで日本国内のディーラーを検索すると、Daiwa Sangyo とHymer Japan Co. Ltd.それとVanch Co., Ltd.の３か所が表示されます。
https://www.buerstner.com/de/de/service/haendler-servicepartner
Daiwa Sangyoへ連絡してみてはいかがでしょうか？
新たに加わった３番目のVanch Co., Ltd.は株式会社VANCH　デルタリンク岐阜サービスファクトリー GOLDSCHMITT日本韓国総代理店　らしいのですが、dealer typesにMotorhome Dealer, Caravan Dealer, Camper Van Dealer, Urban Vehicle Dealer, Service Workshopと表示されています。
もしかしたら新車が買えるのでしょうか？どなたか情報をお持ちでしょうか？

[18] mixiユーザー 03月06日 19:47

その後の報告です
ヌヌンさんに教えていただいた
キャンピングカーパーツセンター
https://www.campingcar-partscenter.jp/smartphone/list.html?category_code=023%2F006%2FX
にそのものズバリではありませんが
似たようなパーツを探して注文しました
うまくフィットすればいいのですが

[19] mixiユーザー 03月07日 08:48

>>[18] 2個一しましょう。

[20] mixiユーザー 03月07日 09:07

>>[19]
コメントありがとうございます
2個一度に変えるってことですかね

[21] mixiユーザー 03月07日 20:13

>>[20] 　今回のケースは不良品一つと良品ですが、良品から部品を取り不良品に組み込み、不良品を良品に仕上げる事かな・・。

[22] mixiユーザー 03月07日 21:25

>>[21]
なるほどそういう事ですね
明日にもつくみたいなのでやってみます

[23] mixiユーザー 03月08日 23:07

本日部材が届きました
そのまま使えそうです

[25] mixiユーザー 03月23日 08:35

>>[24]
ありがとうございます
私も無事装着できました。
その後もいろいろ調べてると中国のAliExpressなどに安くありますね
検索がなくなかうまく行かないのと配達に時間がかかるのが難点です