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中小企業経営に役立つホットなメールマガジン!
千 葉 県 産 業 情 報 ヘ ッ ド ラ イ ン
発行：財団法人千葉県産業振興センター
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＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 第218号 2009/2/12発行 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■千葉県産業情報ヘッドラインは、県内中小企業に対し、県内の経済団体等
と連携し、国・県・市町村・関係団体等の有益な経済・産業情報等を毎週木
曜日にお届けします。配信無料。
***********************◆ 今号の主な記事 ◆*************************
◎募集情報◎----------------------------------------------------------
▼ちば中小企業元気戦略の見直しに向けた「地域勉強会」を募集中（県経済政策課）
◎お知らせ◎----------------------------------------------------------
▼企業の人材確保を応援します（ジョブカフェちば）
▼かずさバイオテクノロジーセミナー「微生物と環境安全対策：金属腐食
微生物と石油分解微生物」開催のご案内（千葉県産業振興センター）
▼2月の「経営相談会」のご案内（千葉市）
▼千葉商工会議所青年部オープン講演会（千葉商工会議所青年部）
▼第19回産学官交流シンポジウムのご案内（ＰＤＦ形式）（東京理科大学）
◎研修・講習会◎------------------------------------------------------
▼能力開発講座「成果を出す訪問営業の勘どころ〜できる営業マンは基本が違う〜」
（ちば仕事プラザ）
▼セミナー「ビルメンテナンス業のマネジメント強化」（アビリティガーデン）
◎ホームページピックアップ情報◎--------------------------------------
国や各支援機関等のホームページに掲載されている情報をピックアップして
掲載します。
◎地域イベント情報◎---------------------------------------------------
各地域の情報や、県内で開催されるイベントなどをお知らせします。
◎連 載◎----------------------------------------------------------
情報化（ＩＴの導入）や法律、税務・会計などの分野について、法改正のポ
イントや知っていて得する情報などを、事例を取り上げわかりやすく解説して
いきます。（隔週で掲載）
今号では、「持たないＩＴ」経営（ＳａａＳ／ＡＳＰ型のＩＴ利活用）
をテーマに、
第４回「今日から使えるSaaS/ASPサービス」をお届けします。
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◆ 募集情報 ◆
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
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▼ちば中小企業元気戦略の見直しに向けた「地域勉強会」を募集中（県経済政策課）
ちば中小企業元気戦略が策定からまもなく3年目を迎えるにあたり、その後
の経済環境の変化や施策の有効性を踏まえ、内容の見直しを行います。
その作業に際しては、できるだけ多くの中小企業の皆様と意見交換を積み重ね、
皆様の立場に立った内容にしたいと思います。そこで、意見交換の場となる
中小企業の集まりや会合（地域勉強会）を広く募集します。
開催時期：21年4月まで
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
◆ お知らせ ◆
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
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▼企業の人材確保を応援します（ジョブカフェちば）
企業における人材確保課題の解決を図るため、採用に役立つノウハウの提供
や企業の魅力を発信するイベントの開催など、様々な企業向けサービスを実施
しております。やる気あふれる若者の採用をお考えの企業を常時募集しており
ますのでお気軽にお問い合わせください。
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▼かずさバイオテクノロジーセミナー「微生物と環境安全対策：金属腐食
微生物と石油分解微生物」開催のご案内（千葉県産業振興センター）
微生物と環境安全対策をテーマに、金属腐食微生物による金属腐食機構や、
石油分解微生物によるバイオレメディエーションなど、微生物の未知なる働き
について、その研究最前線をご紹介します。
開催日：2/26（木）
http://
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▼2月の「経営相談会」のご案内（千葉市）
千葉市では、市内中小企業者への支援施策の一環として、千葉県信用保証
協会と連携して、経営診断や経営改善に向けての資金繰りなどに関する相談会
を毎月開催しています。夜7時まで開催していますので、ぜひご利用ください。
開催日：2/19（木）（費用：無料）
http://
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▼千葉商工会議所青年部オープン講演会（千葉商工会議所青年部）
「事業承継とまちづくり」をテーマに、前早稲田商店会会長である安井
潤一郎氏の講演とパネルディスカッションを行います。第二部では軽食付き
で名刺交換会（要参加費）を行います。
開催日：2/18（水）
http://
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▼第19回産学官交流シンポジウムのご案内（ＰＤＦ形式）（東京理科大学）
東京理科大学科学技術交流センター（承認ＴＬＯ）は、野田市および流山市
の両市ならびに野田商工会議所、流山市商工会等と合同で、"環境変化と健康"
をメインテーマに、標記シンポジウムを開催いたします。是非、ご参加ください。
開催日：2/26（木）（参加料：無料、交流会参加者は別途3,000円を申し受けます）
http://
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
◆ 研修・講習会 ◆
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
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▼能力開発講座「成果を出す訪問営業の勘どころ〜できる営業マンは基本が違う〜」
（ちば仕事プラザ）
新規開拓でもルートセールスでも訪問販売という営業形態は、営業マンの
行動について余程の注意を払わないと、知らず知らずのうちに効率の悪いもの
になっていくものです。そこでこの研修では、売上・利益を獲得するための
原理原則について、わかりやすく解説します。
開催日：3/14（土）
http://
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▼セミナー「ビルメンテナンス業のマネジメント強化」（アビリティガーデン）
管理者として自ら主体的意思を持って業務を企画し、目標達成のための行動
ができる人材を目指します（進捗管理、リーダーシップ、部下指導、問題解決）。
開催日：2/24（火）〜2/25（水）
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◆ ホームページピックアップ情報 ◆
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▼「近代化産業遺産群 続33」を選定しました（経済産業省）
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▼「ＥＮＥＸ2009」を東京と大阪で開催します！！
〜 日本の省エネ・新エネ技術が世界を変える 〜（経済産業省）
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▼「経営承継法における非上場株式等評価ガイドライン」について（中小企業庁）
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▼新事業活動促進支援補助金（地域資源活用売れる商品づくり支援事業）
の公募について（中小企業庁）
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▼平成21年度予算に係る新事業活動促進支援補助金
（新連携支援事業（事業化・市場化支援事業））第1期の公募（中小企業庁）
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▼農商工等連携対策支援事業の公募について（中小企業庁）
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▼「コンテンツ市場のさらなる拡充に向けた調査〜ネットビジネスにおける
コンテンツ制作〜」報告会開催のご案内（関東経済産業局）
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▼ＪＩＳマーク表示制度に関する関東経済産業局ブロックセミナーの開催について
（関東経済産業局）
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▼「ＰＦＩ/ＰＰＰセミナー」のご案内（関東経済産業局）
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▼中小企業向け内部統制報告制度相談・照会窓口の設置について（中小企業基盤整備機構）
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▼セミナー「排出権取引に中小企業はどう向き合うか」（中小企業基盤整備機構）
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▼緊急雇用対策（事業主の方へ）（厚生労働省）
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▼特定求職者雇用開発助成金（厚生労働省）
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▼「中小企業経営に役立つ知財活動支援セミナー」の開催について（特許庁）
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▼経済産業省ライフサイエンス関連プロジェクトのポータルサイトMEDALSの公開
（産業技術総合研究所）
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▼重要インフラ情報セキュリティフォーラム2009（情報処理推進機構）
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▼ソーシャル・エンジニアリングを巧みに利用した攻撃の分析と対策
−脆弱性を狙った脅威の分析と対策について−（情報処理推進機構）
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▼平成21年2月6日に、キャリア形成促進助成金が改正されました（雇用・能力開発機構）
http://
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◎調査・報告◎
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▼＜統計＞第114回中小企業景況調査（2008年10〜12月期）確報（要約版）
（中小企業庁）
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◆ 地域・イベント情報 ◆
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▼地震防災講演会「地震被害想定結果と地震防災対策」（消防地震防災課）
「地震被害想定調査結果と地盤・建物（初級編）（中級編）」「危機管理の
視点から地震被害想定調査結果を見る」「確率から見た千葉県の揺れの予測」
と題した講演会を実施し、予測される地震被害と地震防災について学ぶ。
開催日：船橋会場2/24（火）、千葉会場3/3（火）
http://
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▼幕張メッセイベントカレンダー（幕張メッセ）
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◆ 連 載 ◆
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「持たないＩＴ」経営（ＳａａＳ／ＡＳＰ型のＩＴ利活用）
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第4回「今日から使えるSaaS/ASPサービス」
SaaS/ASPのご紹介もいよいよ最終回となりました。
今回は利活用側にとっての今日使えるSaaS/ASPサービスは何か？
成功企業はどういう中小企業なのか？ をレポートしたい。
まずSaaS/ASPを導入して、業績を向上させた２つの企業を見てみよう。
（1） サービス業事例：株式会社オオクシ（千葉市）
●導入サービス：「Salon de Net」（ハイパーソフト）
●導入理由1
理美容室チェーン14店舗を運営する多拠点型企業であり、インターネット
接続が可能であれば、すぐに業務が開始でき、場所や時間を問わず利用が可
能なSaaS/ASP型のPOSレジシステムを導入すべきと判断。
●導入理由2
14店舗のデータを集中管理し、リアルタイムに動向を把握できるように
する。そして、月単位で行っている分析及び対策立案を、瞬時に問題を把握
し、対応が打てるようにするため。
●導入効果1
各店舗へのきめ細やかな指導（年代別、性別、担当別、等）
→再来店率の向上（80%超）→収益率の向上
●導入効果2
IT管理負荷の削減（自社内に設置サーバがなく、運用管理なし）
（2） 卸売業事例：株式会社ツルガ（大阪市）
●導入サービス：「Salesforce CRM」（セールスフォース ・ ドットコム）
●導入理由1
営業案件管理が全く機能せず、社内での案件引き継ぎができないなど、営業
プロセスの共有を行う必要があった。
●導入理由2
すぐに使い始める必要があり、SaaS/ASP型の営業支援システムである必要
があった。
●導入効果1
営業プロセス共有が可能となり、宙に浮く案件が無くなり、20％の売上
上昇。商談からの受注確率は50%超を達成。
●導入効果2
社長自らが年末にWebサイトを探し、正月に試行テストし、年明けに使用
開始という超高速導入が実現できた。
（注：COMPASS2009年冬号（リックテレコム発行）より引用し、まとめ）
上記の2企業には、
（１）ITに特別詳しい人材がいないこと
（２）業務上ITを活用したい目的がはっきりしていたこと
に特徴がある。
ITに詳しく自社開発を進めていける企業はSaaS/ASPを導入しなくても、
IT経営を推し進めることができる。
また業務上の目的がはっきりしていない企業は、SaaS/ASPを導入しても業績
を向上させることはできない。
当たり前のことのようだが、上記の成功企業のように、業種独特の業績向上
のために着目すべき数字（サービス業の再来店率など）や業務プロセスの可視
化（卸売業の営業プロセスなど）が明確になっているケースは稀である。
なお上記のように使えるSaaS/ASPはすでに存在しており、無料試行期間も
設定されていることから、是非検索したり、試したりして、肌で感じて欲しい。
また経済産業省推進のSaaS活用基盤整備事業のサービス「J-SaaS（ジェイ
サース）」がまもなく開始予定である。
自社の競争力を高めるため、どのように活用できるか検討する環境は整いつつ
あると言える。
以上、SaaS/ASPについての現状を4回に渡って報告してきたが、以下の言葉
で締めくくりたい。
「『IT』という武器・ツールは進化し、自社が使用すべき強力な武器の
ひとつは、インターネット上にもある。『持たないIT』経営戦略を検討すべき
時は来た。」
千葉ＩＴ経営支援有限責任事業組合 理事長 野村 真実
次回2／26（木）は、「信頼を勝ち取るWeb戦略」をテーマに
第１回「裏付けコンテンツのすすめ」をお送りします。お楽しみに！
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■発行・編集：財団法人千葉県産業振興センター http://
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財団法人千葉県産業振興センター 産業人材支援室
TEL ０４３−２４６−９８００
Mail headline@ccjc-net.or.jp
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微生物と石油分解微生物」開催のご案内（千葉県産業振興センター）
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掲載します。
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各地域の情報や、県内で開催されるイベントなどをお知らせします。
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情報化（ＩＴの導入）や法律、税務・会計などの分野について、法改正のポ
イントや知っていて得する情報などを、事例を取り上げわかりやすく解説して
いきます。（隔週で掲載）
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第４回「今日から使えるSaaS/ASPサービス」をお届けします。
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の経済環境の変化や施策の有効性を踏まえ、内容の見直しを行います。
その作業に際しては、できるだけ多くの中小企業の皆様と意見交換を積み重ね、
皆様の立場に立った内容にしたいと思います。そこで、意見交換の場となる
中小企業の集まりや会合（地域勉強会）を広く募集します。
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▼かずさバイオテクノロジーセミナー「微生物と環境安全対策：金属腐食
微生物と石油分解微生物」開催のご案内（千葉県産業振興センター）
微生物と環境安全対策をテーマに、金属腐食微生物による金属腐食機構や、
石油分解微生物によるバイオレメディエーションなど、微生物の未知なる働き
について、その研究最前線をご紹介します。
開催日：2/26（木）
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千葉市では、市内中小企業者への支援施策の一環として、千葉県信用保証
協会と連携して、経営診断や経営改善に向けての資金繰りなどに関する相談会
を毎月開催しています。夜7時まで開催していますので、ぜひご利用ください。
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「事業承継とまちづくり」をテーマに、前早稲田商店会会長である安井
潤一郎氏の講演とパネルディスカッションを行います。第二部では軽食付き
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東京理科大学科学技術交流センター（承認ＴＬＯ）は、野田市および流山市
の両市ならびに野田商工会議所、流山市商工会等と合同で、"環境変化と健康"
をメインテーマに、標記シンポジウムを開催いたします。是非、ご参加ください。
開催日：2/26（木）（参加料：無料、交流会参加者は別途3,000円を申し受けます）
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行動について余程の注意を払わないと、知らず知らずのうちに効率の悪いもの
になっていくものです。そこでこの研修では、売上・利益を獲得するための
原理原則について、わかりやすく解説します。
開催日：3/14（土）
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管理者として自ら主体的意思を持って業務を企画し、目標達成のための行動
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▼「近代化産業遺産群 続33」を選定しました（経済産業省）
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の公募について（中小企業庁）
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−脆弱性を狙った脅威の分析と対策について−（情報処理推進機構）
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（中小企業庁）
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▼地震防災講演会「地震被害想定結果と地震防災対策」（消防地震防災課）
「地震被害想定調査結果と地盤・建物（初級編）（中級編）」「危機管理の
視点から地震被害想定調査結果を見る」「確率から見た千葉県の揺れの予測」
と題した講演会を実施し、予測される地震被害と地震防災について学ぶ。
開催日：船橋会場2/24（火）、千葉会場3/3（火）
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「持たないＩＴ」経営（ＳａａＳ／ＡＳＰ型のＩＴ利活用）
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第4回「今日から使えるSaaS/ASPサービス」
SaaS/ASPのご紹介もいよいよ最終回となりました。
今回は利活用側にとっての今日使えるSaaS/ASPサービスは何か？
成功企業はどういう中小企業なのか？ をレポートしたい。
まずSaaS/ASPを導入して、業績を向上させた２つの企業を見てみよう。
（1） サービス業事例：株式会社オオクシ（千葉市）
●導入サービス：「Salon de Net」（ハイパーソフト）
●導入理由1
理美容室チェーン14店舗を運営する多拠点型企業であり、インターネット
接続が可能であれば、すぐに業務が開始でき、場所や時間を問わず利用が可
能なSaaS/ASP型のPOSレジシステムを導入すべきと判断。
●導入理由2
14店舗のデータを集中管理し、リアルタイムに動向を把握できるように
する。そして、月単位で行っている分析及び対策立案を、瞬時に問題を把握
し、対応が打てるようにするため。
●導入効果1
各店舗へのきめ細やかな指導（年代別、性別、担当別、等）
→再来店率の向上（80%超）→収益率の向上
●導入効果2
IT管理負荷の削減（自社内に設置サーバがなく、運用管理なし）
（2） 卸売業事例：株式会社ツルガ（大阪市）
●導入サービス：「Salesforce CRM」（セールスフォース ・ ドットコム）
●導入理由1
営業案件管理が全く機能せず、社内での案件引き継ぎができないなど、営業
プロセスの共有を行う必要があった。
●導入理由2
すぐに使い始める必要があり、SaaS/ASP型の営業支援システムである必要
があった。
●導入効果1
営業プロセス共有が可能となり、宙に浮く案件が無くなり、20％の売上
上昇。商談からの受注確率は50%超を達成。
●導入効果2
社長自らが年末にWebサイトを探し、正月に試行テストし、年明けに使用
開始という超高速導入が実現できた。
（注：COMPASS2009年冬号（リックテレコム発行）より引用し、まとめ）
上記の2企業には、
（１）ITに特別詳しい人材がいないこと
（２）業務上ITを活用したい目的がはっきりしていたこと
に特徴がある。
ITに詳しく自社開発を進めていける企業はSaaS/ASPを導入しなくても、
IT経営を推し進めることができる。
また業務上の目的がはっきりしていない企業は、SaaS/ASPを導入しても業績
を向上させることはできない。
当たり前のことのようだが、上記の成功企業のように、業種独特の業績向上
のために着目すべき数字（サービス業の再来店率など）や業務プロセスの可視
化（卸売業の営業プロセスなど）が明確になっているケースは稀である。
なお上記のように使えるSaaS/ASPはすでに存在しており、無料試行期間も
設定されていることから、是非検索したり、試したりして、肌で感じて欲しい。
また経済産業省推進のSaaS活用基盤整備事業のサービス「J-SaaS（ジェイ
サース）」がまもなく開始予定である。
自社の競争力を高めるため、どのように活用できるか検討する環境は整いつつ
あると言える。
以上、SaaS/ASPについての現状を4回に渡って報告してきたが、以下の言葉
で締めくくりたい。
「『IT』という武器・ツールは進化し、自社が使用すべき強力な武器の
ひとつは、インターネット上にもある。『持たないIT』経営戦略を検討すべき
時は来た。」
千葉ＩＴ経営支援有限責任事業組合 理事長 野村 真実
次回2／26（木）は、「信頼を勝ち取るWeb戦略」をテーマに
第１回「裏付けコンテンツのすすめ」をお送りします。お楽しみに！
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