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ジムニー 売りたし・買いたしコミュの非常に嫌な思いをした

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 昨日、愛車JA22Wの査定をお願いしに、埼玉県ではそこそこメジャーなジムニー専門店に行った。

到着をし、車が邪魔にならない様にと、空いているスペースにバックで駐車すると、

「そこ、駐車場じゃないから。車、もっと前に出してよ。」だって。

店「鍵を貸してくれます?」

私「はい。お願いします。」と鍵を渡す。

店「で、いつ頃手放したいの?希望価格は幾ら位?」

煙草をふかしながら、本当に不躾な応対。

あくまでも希望価格を聞かれたので、手残りで○○万円位が希望ですと答えた。

店「あはは。帰った方が良いよ。話にならない。先ず無理。家は足回り全て新品で下回りも塗装して仕上げるから、家の仕様とは違うんだよね〜。」

先ずもって、査定以前に、ジムニー専門店としての対応なのかな?と怒りを抑えつつも。
提示された買取価格に耳を疑い、早々に店を後にしました。

普通にJA11とかを100万円オーバーで販売している専門店です。そりゃ、足回りに新品入れて、下回りを塗装して、マッドタイヤを履かせて・・・見てくれは綺麗に販売しているかも知れないが、昨日の対応には甚だ怒りを覚えました。

因みに私のJA22Wは写真の通りです。

店の人曰く、「家とは仕様が違うから、このままじゃ売れないしねぇ。。。。」だって。

(/ω\)

コメント(71)

>>[30] それはそうだろw
無いねって言われたってことは工具貸してくれとか言ったんでしょw
そんな自分のとこで買ったお客さんじゃないのに貸すわけねぇじゃん。
文句があるなら自分でその工具買いなよ。それが趣味でしょw
それを店が悪い見たいに言うなよ
たとえ専門店でも安く仕入れて高く売る。それがプロというもんです。俺の友達は、あるショップで200万円ぐらいかけて改造をしてたけど、そのジムニーの当該ショップの買取価格は30万円でした。ま、一般ウケしない車に化けてたから仕方ないっちゃあ仕方ないんですけどね。(^^;)
店名を晒せと言った者です。
私は安く買い取って高く売る、そんなことは当たり前だと思いますし何も文句はありません。
私も商売をしてますので。

問題は言動ですよね。
タバコをふかしながら「で、いつ頃手放したいの?希望価格は幾ら位?」とか、
テメーの方から希望額を聞いといて「あはは。帰った方が良いよ。話にならない。先ず無理」
こんな態度の店は他にどこにあるのでしょうか?
ガリバー?TOYOTA?

そいつが店員で私が上司なら叱り飛ばしますね。
言われた相手は二度と来ないし、評判も落ちるだろと。
客を選ぶのは良いけど言葉も選べよと。

私はトピック見るだけで腹が立つのでトピ主さんはどれだけ嫌な思いをしたことでしょうか・・
個人の価値観と仰ってる方もいますが、同じ価値観の人が同じ思いをしないように是非晒してほしいですね。

店に「あはは、帰った方が良いよ」と言われても気にならない人はその店と付き合えばいいじゃないですか。

私にはその店員は田舎の天狗ジムニー屋以外では使い物にならないようなポンコツクソヤローにしか思えませんね。




>>皆様

多数のコメント、誠に有難う御座います。

私の個人的な感情を含め、意見は十人十色だと改めて実感しています。しかしながら、私のお邪魔した専門店の特定をする意思は無い事は従前と変わりません。あくまでも、個人の感情として。この場をお借りして記載をさせて頂きました。

どなたかに御指摘を頂きました、、「ジムニーを100万オーバーで売る店」=「自分の車も高く評価してもらえる」と思っていったはず、この意識は確かにありました。専門店ですから、多少なりとも愛情を注いできた個体を評価してくれるのではないのかと・・・

私はAFPですが、経営コンサルでも診断士でもありません。「安く仕入れて高く売る」、これは商売の鉄則ですが、私の表現したかった部分は論点が多少異なります。

専門店として、いくら査定をして頂く為とは言え、お邪魔をした一人の人間に対する応対では無いのでは?そこにメスを入れたかっただけです。査定をして頂いた事だけでも感謝しなければならないのかも知れませんが、ツナギのポケットに片手をつっこみ、煙草を吹かしながらの対応に憤慨をしました。

専門店さんですから、お解りになられる方にはどこの専門店さんかは御理解頂けると思いますが、自分の意思では特定はしません。

嫌な思いをした経験は糧として、また暫くジムニーを可愛がってあげたいと思います。

皆様の貴重な御意見に感謝します。有難う御座いました。



>>[32]
さすがのコメントですね。
いきなり知らない人にタメグチで物事を決め付けて話しかける。
まさにここの店舗の人間と同じ人種のようですね。
僕は部品を持っていって工賃を払うからお願いできないかと話しましたよ。
別に悪い店とは言ってませんしね。
冷たい対応だったという話です。
>>[37]
 
仰る通りだと思います。売買トピに感情を記載する事は、売買トピが下に流されてしまいます。

改めて「売りたし」とトピを作成させて頂きます。

皆様からの多数の御意見、御指摘、有難う御座いました。
横槍失礼します。そこまで言い合いに発展するような事なのでしょうか?
名指しでの誹謗中傷、営業妨害をした訳では無いのですからひとつの情報としてとらえればいいのではないかと思います。外食する時に食べログで評判を見たりしませんか?そこに態度が悪いなどの評価があれば辞めておこうかなと思ったりしますよね?看板をあげて商売をしているのならその看板を汚さないような努力、礼儀は必用ではないでしょうか?それを怠り、悪い評判を流される。これは当たり前の事だと思います。
>>皆様へ

ここまでコメントを頂けるとは思っておりませんでした。

売りたし・買いたし のコミュですので、場違いなトピを立ててしまった事を皆様にお詫びします。

皆ジムニーが好きな方々ばかりですと思いますので、今後はコミュ主様の御判断に委ねます。トピが相応しくないと御判断されましたら、削除を宜しくお願いします。

重ねて、皆様にも多少ならずとも不快な思いをされた方にはお詫び申し上げます。
mixiで議論や批判をするのに何の立場や資格が必要でしょうか?

m-plusさんはその店の関係者っぽいですね。
店に直接言えとかオーナーになれとか責任とれるのか本名出せとか。

きっとトピ主さんはその場で言えないタイプの人なんでしょう。
そんな人は沢山いますよ。

不満があるからオーナーになってたら急騰室で愚痴言ってるOLさんは皆社長になっちゃいますね。

悪態ついといて、
それを知られて売り上げ落ちても私は責任とりませんよ。
損害を被りたくなければ「悪態をばらさないで」よりも改めろと。
売り上げ落ちたら客のせいにするタイプですね。
良い接客なのに事実無根の誹謗中傷したなとかなら別ですが。

その店はなんとか経営は続いても大きくはならないでしょう、
、プレハブもどんどん小さくなって最終的には穴掘って事務所にするかもしれませんね。

言い回しが違っても同じこと?
いえいえ、
同じことでも言い回しが大事なんですよ。

まあ、確かにここは売買コミュで私もここには良いものを探しに来ただけですのでこれで失礼します。

ただ、そんな悪い接客としゅんさんやshimさんのように嫌な思いをする人が一人でも減れば良いなと願います。
だって、
このmixi内の売買でも交渉時に「あはは、話にならない」なんて言われたら気分悪いじゃないですか。

トピックで良いものがあったら買わせていただきます。
皆さま失礼致しました。

東京都板橋区東山町9-1
西岡 豊


店側もこのネット社会の中、お客さんを小馬鹿にしてる時点でネットに晒されるってことわからなきゃ(笑)exclamation逆にネットに誹謗中傷書かれても誠意のある店は客が守るんだよexclamation ×2
>>[48]
誹謗中傷と言うより…

推測ですが
車検から 2年前に購入
手残りから ローンで購入
手残りの〇〇万円の伏字から 60回払い
と思われるのですが…
この通りなら、半分以上のローンを残して査定に出されたことになります。

ローン完済前に査定に出して小馬鹿にされた悲しい現実だけだと…。

転売で、オイル交換時期は書いてるけど、肝心な走行距離が書いてないとか…
スレ主さんの書いてることは嘘ではないでしょうが
自分に有益なことしか書いていない様に思えます。
スレ主さんの書き込みだけで店を批判評価することは自分には無理ですね。

ただ、言えるのは
ローン完済後に査定に出しましょう。




なおさん
私もそうですが皆さんもタバコをふかしながらポケットに手を入れての接客や言葉選び、言葉使いの事を指摘していると思いますよ。
ジムニーに限らず嫌な思いをする車関係のショップは結構ありますよ。
>>[50]
営業先で、取引先(顧客)が同じ様な事をしたら腹を立てますでしょうか?
我慢して何が悪かったかを考えますよね。

スレ主さんは、買取に出したんですよね。
買い取るのは店で買い取ってもらうのはスレ主さんで
つまり、スレ主さんが売って、お金を出して買うのはSHOPですから、SHOPとお客の関係は逆になります。

スレ主さんとしては、店頭で100万で売ってる=儲けさせてやる!という感情があるみたいですが
店側としては
家とは違う=直ぐに売れない商品(在庫リスク大)、売れなければ丸々赤字になる訳です。
不必要な物を買わされるお客になるわけです。

もし、購入した店やガリバーなどの買取専門店で
同じ事をされたなら怒るべきだと思いますが
今回の様に一見で知らない店ならこんなものだと思います。




偉そうなことを書きましたが
スレ主さんは売りに出されてますのて
ここmixiで売れれば
スレ主さんの思いは正しいと思います。

売れなければ、身の程知らずです。

擁護された方、是非購入してあげて下さい。
>>[52]  だいぶ論点がズレているような気がしますが… 何故擁護する人が買い取らなければいけないのか納得のいく説明をお願いします。
 前述しましたが、売るにしろ買うにしろ素人が看板を掲げた専門店行ってる訳です。商社同士の商談とは違います。不要な物を抱えてリスクになると言う考え方であれば大々的に「ジムニー高価買い取り」などと宣伝しますかね? 
私が言いたいのは買い取りの看板を店頭やネットで宣伝しておいていざお客さんがきたらポケットに手を入れてタバコを吸いながらタメ口で話すような店が悪い評判を流されても仕方がないと言っているのです。
>>[54]
えっ、まじわかんないですか?
スレ主さんの文章でなんか抜けてません?

何人かの人は気づいてると思いますが
書類が抜けてるんですよね。
タバコに火を付けたタイミングが買いてないので
提示タイミングは分かりませんが
鍵を渡す前だと思われます。
ショップの人は、書類の所有権、登録年月日、走行距離をまず確認して現車確認します。
書類がなければ買取出来ないからです。
所有権が付いてた場合、登録年月日5年以上前かを確認。これは大半の中古車ローンは最長60回だからです。
所有権が付いていて、登録から2年未満の場合、半分以上、金利を入れると、7割近くの残があることになります。まず、これで買取出来る物件かを判断します。
書類を見て、半分以上残あるやん
これは、痛いなーとタバコに火を…
落ち着け俺、この車両の良いところを探すんだ!
取り敢えず中を見てあげようと、鍵を…
「パネルを見て、登録よりめっちゃ走ってんやん、ある程度のカスタムならいいけど、このカスタムじゃ、走行距離がいのちやから厳しい」。
タバコの灰が地面に…

スレ主さんも、このカスタムでこの走行距離じゃ売れないから距離表記しないのでは?



まだまだ盛り上がってるんね。
それだけ皆さんの関心があるトピということですね。

まだ店の態度を擁護してる人がいるんで、
また書き込ませていただきます。

なおさん、なるほど
<書類を見て、半分以上残あるやん
これは、痛いなーとタバコに火を…〜このカスタムじゃ、走行距離がいのちやから厳しい」。タバコの灰が地面に… >の後に、
「で、希望額いくら?」
「○○万円です」
「あはは、話にならない・・」

やっぱりその店員は情緒不安定で、
初対面の人に敬語も使えない社会不適合のチンカスヤローということなんですね。

それから、擁護するなら購入ですか?
批判するならオーナーになれと言ったm-plusさんと思考が似てますね。
ひょっとして同一人物?

じゃあ、
店を擁護するなら在庫を全部購入してあげたらいいじゃないですか。


>>[55] 書類が抜けてるとかではなくて…
まだわかりませんか?店の接客たいどがプロとしてあるまじき行為だといっているだけです。
落ち着け、この車の良いところをさがすんだ。 
そこまでお客さん思いの考え方ができる店員が
「あはは、帰った方がいいよ」「話にならない」とか言うんですかね?(笑)  よくそこまで店側の都合の良いように捕らえられますね?(笑)
皆様、多数のコメントを大変申し訳なくも、有り難くも読ませて頂き、また申し訳なく思っております。

私のジムニーは名義は私、ローンは一切ありません。

煙草の件に関しては、店舗から出てきて下さった際に既に吸いながら私の所に歩いていらっしゃいました。

メッセージを直接多数頂きましたが、申し訳ありません。批判のメッセージも数件あり、メッセージを頂きました方々に、個別に返信をさせて頂く事が出来ませんでした。金額提示を頂きました方々、申し訳ありません。

先週金曜日に無事車検も完了しましたので、ヘッドライトとフォグ以外は全てLEDに入れ換え、気分を一新してまた暫く相方としてジムニーと時間を過ごします。

追伸ですが、車検証、自賠責含め、書類を見せてくれないか等の話は一切有りませんでした。ボンネットすら開けていません。ただ、煙草を吹かしながら、外観をパッと御覧になり、内装を煙草を吸いながら御覧になり、時間的には3分位だったでしょうか。

長文になってしまい、重ねてお詫びいたします。売りたしのスレは削除をさせて頂きますが、メッセージで批判される事はとても辛いです。
追伸ですが、ジムニーを手放そうかと思った動機は車検が近かった事もありますが、まだ円高気味で以前からコレクションにしたかった腕時計が欲しかったからです。

車検は無事に終わりましたし、ジムニーにはまた相棒として側に居て貰いたい、そう思ったので時計は賞与で購入しました。
>>[58]
スレ主さんは、その店で購入したんですか?
何故、購入した店に売りに行かないんですか?
高く売れると思ったからですよね。
それだけですよね。

プロと言うのは、顧客に対してですよ。
スレ主さんは顧客ですか?
売りに来た人、一仕入先でしかないんです。
他社で購入した車両を売りに来た…
プロに大切なことは、自分の顧客を守ることで
仕入先を守ることではないですよ。
よい仕入先ですと別ですが…

そんな、態度だと
誰も買いに売りにいかないぞ!
改めろ!でないと潰れるぞ!とか言いたいのでしょうかが、今までやれてる訳ですから
大きなお世話だと思います。

むしろ今回の接客はそのお店のスタイルだと思いますよ。
明日潰れたら爆笑ですが

>>[61]
顧客に対してだけはプロ?
それで一見で来店した人に対してはポケットに手を入れてタバコを吸いながらタメ口?
なおさんの言うプロとはそんな人間ですか?
私はのその店が繁盛しようが潰れようが関係ありませんがその様な対応をされて気分を害す人は沢山いると思います。誰だってわざわざ嫌な気分になりたくないですよね?店選びの為にネットで情報を収集するのは今や普通ですよね?このような情報を見てその様な対応の店には行きたくない人はいかなければいいし。それでも行きたいという人はいけば良いと思いますよ。私は売るにしろ買うにしろ気分悪く店を出たくないのでせめてタバコを吸いながらタメ口で接客をしない店を選びます。
>>[61]

私は○センサーでずっとジムニーを探していました。当事、とても綺麗そうと写真で見つけた個体が私のジムニーです。ノーマルのジムニーにをホイール、車高調、バンパー交換、マフラー選びと。自分なりに手を入れて来ました。

この専門店で数年前購入したのは新品同様だったルーフキャリアだけです。

顧客と表現されましたが、顧客=車両購入者&以後も車検を依頼し、定期点検を依頼する常連客の方を表現されているのでしょうか?11ならばリーフで車高を上げます。公認を取っていなければ車検の都度、この専門店に依頼をして、お店に認めて貰える常連客の方になれるのでしょうか?

私は店名を公表する意思もありませんし、この専門店にはこれからも顧客の裾野を拡げていって頂きたいと思っています。

しかしながら、常連客の方はお客様、一見さんは客とは見なさない。もしそう言う認識でコメントを頂いたのであれば、私の経験した嫌な思い、これは御理解頂けないと思います。

店頭で11が多いのは、以後のメンテナンスにも繋がる常連客の方を増やす為。。なおさんから頂いたコメントで、そんな気持ちになりました。
顧客や仕入れ関係なく、
初対面に対する態度じゃない輩を何故擁護できるのか不思議です。
なおさんはどこ行っても店側からそんな態度をされるから慣れているのでは?
なおさんは普通と違った方かもしれませんね。
普通に生活していて滅多にお目にかかれる状況ではないですよ。

仕入れ先と顧客の話がありましたが、
顧客を守ることも大事ですが、
顧客を増やすことは考えていないようですね。
これまでやれてきたのは、
まだ非常識ウンコ店と知られてないからでしょう。

「そんな、態度だと
誰も買いに売りにいかないぞ!
改めろ!でないと潰れるぞ!とか言いたい・・」

はい、その通りです!
そんな態度の店が他に一件もないことを願いますが、
同時にそのカンチガイ店員がどこかへ行って同じ思いをしてほしいというのも本音です。




>>[64]  ま、そんなに気にしなさんなって。
まったくもって落ち度はないですよ。売るとか買うは自由。いくらで売るのかも自由。
でも良かった。ジムニーが時計に変わらなくって(笑)
大事に乗ってあげようよ、ジムニー。
楽しい車だし。いろんなショップがあるのも事実だから。
そういう従業員は必ず、気の強い顧客から苛められるって。
世の中狭いんだから。こういう話は必ず広まるし。
人の振り見て我が振り直せって感じで他のショップも良くなればいいけどね。
拡散しておくよ。所詮ジムニー、されどジムニー。唯一無二の愛すべき車。
楽しいジムニーライフを!
>>[67]
その通りですね。
おそらくなおさんはコンビニ等で買い物の際にくわえタバコでレジ打ちして「お釣りだすのめんどくせーから小銭ねーなら他所で買ってくれる?」とか言われてもこれはこの店のスタイルなんだな!と思えるような変わった人なんでしょうねww

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