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【不具合】に関するトピはこちら

mixiユーザー 2007年09月25日 18:16

「環」を愛用中なんですが、電池交換しても時間にズレが出てしまいます。ググってみた所、サポセンがあって対応は良いとの事でしたが、実際に利用された方はいらっしゃいますでしょうか？
とどめに保証書の様な物があった記憶があるのですが、無くしてしまったが為に困惑です。
週明けにサポセンに問い合わせしますが、こんな感じでしたよ。とう言う情報を頂けると幸いです。

コメント(4)

[3] mixiユーザー 03月01日 23:17

ちさぼうさん
お返事ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。書店購入組ですが問い合わせしてみよう！

[4] mixiユーザー 04月09日 15:51

事前情報の少なさで楽しみ感が薄れてしまい、解約しました。
しかしこの解約が難儀しました。

まずサービスセンターでしかキャンセルできないんですね。。。
申し込みはネットだったのに。。。

センターお約束の平日の日中なのはやむ得ずとしても（一応FAX対応はあるものの）、次号一週間前、発送としては二号まとめてですので二週前以上の時間があるはずなのに、次回手配には間に合いませんとの事。

受付もこちらのシステム上を繰り返すばかり。
こちらの都合（ネット上でキャンセルが出来ないとか受付時間に合わせるロスとか）は考えてくれないんですね。。。

送り返すのもこちらに手間をかけると言う事なので二号分は引き取ることにしました。

シリーズそのものは悪くなかったんですけどね。。。
別の会社で取り扱って欲しかったです。

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