ハットか〜なつかしいな〜
危険予知活動
略してＫＹとか
ヒューマンエラーとか
失敗とか事故はほとんど人間の失敗ね
初めまして。貴重なスペースをお借り致します。
私は有料老人施設で働いてます。
皆さんの施設では､ヒヤリ・ハットをどう扱いますか？？
私達の会社では､ホントに下らない事であがります。
そして､そこから犯人探し､事情聴取が始まります。
事故なら話は分かりますが､
例えば・・・陰洗器のボトル[洗剤の空きボトル]の蓋が紛失しただけでヒヤリになり､朝からどこへやった？？何で無くした？？と､追求されます。
そして話し合った結果の､あるべき姿は､陰洗器ボトルは無くさない。使ったらあった場所にしまう。
これだけで貴重な時間を長ったらしくミーティングします。
前の会社では､なるべくヒヤリを減らそう運動をしてたのですが､今は､どんな事でもあげなさい。
ノルマは月に１人10枚と・・・
こんな感じです。
そればかりか、昨日決まった事なのですが、ヒヤリをあげる際に､誰がやったか犯人が分かってる際は、名指しでヒヤリに書きなさい。と・・・
長くなりましたが・・・ここからが本題です。
ヒヤリをあげる際、あげる側は報告者として名前をあげますが、内容書面には、第3者の名前を書いても良いものなのでしょうか？？
前の施設、知り合いの施設では､
書面に個人名を出すのは個人情報保護法にあたりますので､例えばＡ氏 Ｂ様 Ｃ職員と書くよう言われて来ました。
けど､実際にはどうなのかと疑問に思いまして､トピックをたてさせて頂きました。
良かったらコメントを頂けたらと思います。
管理人様。
不適切であれば削除を願います。
私は有料老人施設で働いてます。
皆さんの施設では､ヒヤリ・ハットをどう扱いますか？？
私達の会社では､ホントに下らない事であがります。
そして､そこから犯人探し､事情聴取が始まります。
事故なら話は分かりますが､
例えば・・・陰洗器のボトル[洗剤の空きボトル]の蓋が紛失しただけでヒヤリになり､朝からどこへやった？？何で無くした？？と､追求されます。
そして話し合った結果の､あるべき姿は､陰洗器ボトルは無くさない。使ったらあった場所にしまう。
これだけで貴重な時間を長ったらしくミーティングします。
前の会社では､なるべくヒヤリを減らそう運動をしてたのですが､今は､どんな事でもあげなさい。
ノルマは月に１人10枚と・・・
こんな感じです。
そればかりか、昨日決まった事なのですが、ヒヤリをあげる際に､誰がやったか犯人が分かってる際は、名指しでヒヤリに書きなさい。と・・・
長くなりましたが・・・ここからが本題です。
ヒヤリをあげる際、あげる側は報告者として名前をあげますが、内容書面には、第3者の名前を書いても良いものなのでしょうか？？
前の施設、知り合いの施設では､
書面に個人名を出すのは個人情報保護法にあたりますので､例えばＡ氏 Ｂ様 Ｃ職員と書くよう言われて来ました。
けど､実際にはどうなのかと疑問に思いまして､トピックをたてさせて頂きました。
良かったらコメントを頂けたらと思います。
管理人様。
不適切であれば削除を願います。
|
|
|
|
コメント(53)
ヒヤッとしたことを職員で共有して、大きな事故を未然に防ぐためのものを
ノルマにしたり犯人探しって・・・
個人的には、ヒヤリハットを書いたことで、書いた方が不利益になるようなこと
があってはいけないと思います。
誤解を恐れずに書きますと、起こってしまったことの責任は、上司や管理者にあるからです。
あとは彼らの責任で個別で指導すればいいわけで、それらの仕事を現場に持ち込むべきではないと。
キャップ紛失はヒヤリハットとは言えないと思いますが、備品ですので上司に報告して指示をあおぐ必要があると思います。
ものすごーーく前向きに考えるなら、職員に気をつけることを周知するために書くことを指示される・・・かも
記載については「Ａ氏」では他者だけでなく職員もわからなくなってしまいますので、
当施設はユニット型ということで「○○ユニットの○号室の方」という感じで書いています。
また、職員が利用者様の心身レベルを認識して次のケアに生かしてもらうために
性別や認知度、日常生活自立度、介護度なども記載されていています。
ノルマにしたり犯人探しって・・・
個人的には、ヒヤリハットを書いたことで、書いた方が不利益になるようなこと
があってはいけないと思います。
誤解を恐れずに書きますと、起こってしまったことの責任は、上司や管理者にあるからです。
あとは彼らの責任で個別で指導すればいいわけで、それらの仕事を現場に持ち込むべきではないと。
キャップ紛失はヒヤリハットとは言えないと思いますが、備品ですので上司に報告して指示をあおぐ必要があると思います。
ものすごーーく前向きに考えるなら、職員に気をつけることを周知するために書くことを指示される・・・かも
記載については「Ａ氏」では他者だけでなく職員もわからなくなってしまいますので、
当施設はユニット型ということで「○○ユニットの○号室の方」という感じで書いています。
また、職員が利用者様の心身レベルを認識して次のケアに生かしてもらうために
性別や認知度、日常生活自立度、介護度なども記載されていています。
>>[26]
今回、ヒヤリを犯してしまった人物の名前もヒヤリに記載しなければならない。と・・・
施設長からの申し出にどうしても納得行かなくて・・
ヒヤリをあげる側もあげられたら側も不快になりますよね。
確かに､ヒヤリには、認知レベル 介護度 年齢 御入居者名はあります。
ただ、その内容を記載する欄にヒヤリを犯してしまった人物の名前も記入する！！なんて・・・今まで介護をしてきて初めての事だったので・・・
ウチでは､朝の窓カーテンを開けて居ない､ティッシュペーパーの空箱の捨て忘れだけでヒヤリですからね・・・
どうなんですかね_(._.)_
貴重な意見ありがとうございます(*⌒▽⌒*)
今回、ヒヤリを犯してしまった人物の名前もヒヤリに記載しなければならない。と・・・
施設長からの申し出にどうしても納得行かなくて・・
ヒヤリをあげる側もあげられたら側も不快になりますよね。
確かに､ヒヤリには、認知レベル 介護度 年齢 御入居者名はあります。
ただ、その内容を記載する欄にヒヤリを犯してしまった人物の名前も記入する！！なんて・・・今まで介護をしてきて初めての事だったので・・・
ウチでは､朝の窓カーテンを開けて居ない､ティッシュペーパーの空箱の捨て忘れだけでヒヤリですからね・・・
どうなんですかね_(._.)_
貴重な意見ありがとうございます(*⌒▽⌒*)
わたしは、医療安全の委員会に入ってました(^_^)なので、ノルマはわかります。・°°・(＞_＜)・°°・。うちは、年に二回だけ、ヒヤリハット月間があり、一人一枚書きます。・°°・(＞_＜)・°°・。出なければ、ヒヤリハットのアラ探しになり、患者をほっとくようになるし、時間をかけて議論もしません(^_^)無意味だと思う。・°°・(＞_＜)・°°・。未然に防ぐたいのは、わかる（≧∇≦）が、誰がした。なんてどうでも、よくないですか。・°°・(＞_＜)・°°・。誰がしたみないな犯人さがしをしていたら、なにをするでも、書かれるからって仕事できなくなるでしょ？しかも、内容が大事(^_^)誰がではなく(^_^)なんで？ってことを話ししないといみなくないですか？
>>[028]
情報セキュリティ規格であるISO27001ですとかプライバシーマークの認証を取得している団体であれば個人情報保護法とは何か利害関係を持つ団体を含めて理解している必要があります。
認証を取得している団体でさえも、個人レベルでは酔っ払って個人情報の入っているかばんを無くしたり、ネットに繋がっているPC等で個人情報を本人の意識とは関係なくばらまいたりしています。(ファイル交換ソフト等)
認証を取得していない団体であれば個人情報保護法を知らずに、個人情報保護法の名の基に守れ、守れと囃し立てています。
誤解はされていない事と思いますが、私は個人情報を守る事に対しては異論はありません。何でもかんでも個人情報保護法を出す事がおかしいと言っているだけです。
情報セキュリティ規格であるISO27001ですとかプライバシーマークの認証を取得している団体であれば個人情報保護法とは何か利害関係を持つ団体を含めて理解している必要があります。
認証を取得している団体でさえも、個人レベルでは酔っ払って個人情報の入っているかばんを無くしたり、ネットに繋がっているPC等で個人情報を本人の意識とは関係なくばらまいたりしています。(ファイル交換ソフト等)
認証を取得していない団体であれば個人情報保護法を知らずに、個人情報保護法の名の基に守れ、守れと囃し立てています。
誤解はされていない事と思いますが、私は個人情報を守る事に対しては異論はありません。何でもかんでも個人情報保護法を出す事がおかしいと言っているだけです。
>>[40]
何だか難しいですね・・・
まぁ、私は介護だけしか分からないので・・・法律なんて全く分かりませんから・・・
何でもかんでも個人情報保護法って出すのおかしいと言われましても(^｡^;)
会社から教わった分けですからね。。。
ケド、介護の世界は個人情報をしっかり守らなければならない職種とだけは私も認識してますけどね！！
色々とありがとうございます(*⌒▽⌒*)
個人情報よりもヒヤリの方をもぅ少し知りたいので・・・
話が逸れすぎると、せっかくコメント下さった方達にも失礼になりますので
ここらへんで個人情報の事はお終いで
ケドとっても勉強になりました！！
法学部の叔父が居るので教えて貰わなきゃ・・・(-o-;)
全く、法律とか興味無く話すらしなかったので
この機会に学びたいと思いました(*⌒▽⌒*)
参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
何だか難しいですね・・・
まぁ、私は介護だけしか分からないので・・・法律なんて全く分かりませんから・・・
何でもかんでも個人情報保護法って出すのおかしいと言われましても(^｡^;)
会社から教わった分けですからね。。。
ケド、介護の世界は個人情報をしっかり守らなければならない職種とだけは私も認識してますけどね！！
色々とありがとうございます(*⌒▽⌒*)
個人情報よりもヒヤリの方をもぅ少し知りたいので・・・
話が逸れすぎると、せっかくコメント下さった方達にも失礼になりますので
ここらへんで個人情報の事はお終いで
ケドとっても勉強になりました！！
法学部の叔父が居るので教えて貰わなきゃ・・・(-o-;)
全く、法律とか興味無く話すらしなかったので
この機会に学びたいと思いました(*⌒▽⌒*)
参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
>>[39]
コメントありがとうございます(*⌒▽⌒*)
そうですよね・・・
うっかりミスですらヒヤリになります。
会社で[今日！腰が痛いんだよ〜]なんて言ったもんならヒヤリ・・・
ヒヤリの根本を知らなさすぎなんです。
実は今回、皆さんに意見を聞いて、ひとまとめにして会社にヒヤリの根本を教えてやりたいと思ったんです。
私何かは色んな施設を見てきて[研修とか見学]で色んな施設を知ってますが、ウチの今の会社はここだけしか知らない人ばかりなのです。
自分達で作りあげた会社だから・・・普通が分からないんですよね・・・
色々とありがとうございます(*⌒▽⌒*)
参考にさせて頂きます(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ
コメントありがとうございます(*⌒▽⌒*)
そうですよね・・・
うっかりミスですらヒヤリになります。
会社で[今日！腰が痛いんだよ〜]なんて言ったもんならヒヤリ・・・
ヒヤリの根本を知らなさすぎなんです。
実は今回、皆さんに意見を聞いて、ひとまとめにして会社にヒヤリの根本を教えてやりたいと思ったんです。
私何かは色んな施設を見てきて[研修とか見学]で色んな施設を知ってますが、ウチの今の会社はここだけしか知らない人ばかりなのです。
自分達で作りあげた会社だから・・・普通が分からないんですよね・・・
色々とありがとうございます(*⌒▽⌒*)
参考にさせて頂きます(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ
- mixiユーザー
- ログインしてコメントしよう！
|
|
|
|
老人介護施設＆病院等で働く人々 更新情報
-
最新のアンケート
