10月末に、夫が年末あたりに、後追いで22ヶ月の娘と渡米する
予定のsachiです。
会社が航空券を購入してくれるのですが、North West航空の格安
チケットを基本として、便の変更をするのであれば手出しとの事でした。
ホームページをざっと見たところ、子供向けのサービスも特に注記もなく、
長時間のフライト、二人だけな上に、日本人でアテンダントさんじゃないと、
娘も怖がってしまうかと思い、出来れば日系、もしくは、ユナイテッドに
変更しようかと考えています。
今までに、NW航空を利用した方がいましたら、乗り心地、機内、機外での
サービスなど、教えてください。
ちなみに、ケンタッキーの、レキシントンへ飛ぶ予定です。
予定のsachiです。
会社が航空券を購入してくれるのですが、North West航空の格安
チケットを基本として、便の変更をするのであれば手出しとの事でした。
ホームページをざっと見たところ、子供向けのサービスも特に注記もなく、
長時間のフライト、二人だけな上に、日本人でアテンダントさんじゃないと、
娘も怖がってしまうかと思い、出来れば日系、もしくは、ユナイテッドに
変更しようかと考えています。
今までに、NW航空を利用した方がいましたら、乗り心地、機内、機外での
サービスなど、教えてください。
ちなみに、ケンタッキーの、レキシントンへ飛ぶ予定です。
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コメント(18)
２歳８ヶ月になる娘のママしてます。
Northwest、私はとっても気に入っています
前回、前々回とLA⇔成田間をNorthwestで往復しました。
ちなみにそのとき娘は、２３ヶ月と２７ヶ月でした。
気に入った点は、
?子供の機内食がかなり充実している。
アメリカから日本はたいしたことないんですが、日本からはお子様ランチ？
って感じの結構子供が喜ぶ食事でした。
まあ機内食なんで味はあんまり期待できませんが、見た目が子供心をグッと
つかんでくれました〜〜
JALも何度か子連れで利用しましたが、値段が高いのにサービスが最悪でした。
子供用食事は頼む前に勝手に持ってくるし、途中でぐずって何か食べ物を注文
したところとっても嫌な対応で、何も無い！と突き放されました…
２度目のJALの時は良かったんですが、ホント一度目は最悪でしたね。
アテンダントさんによると思いますが、それをきっかけに高いお金を出してまで
JALに乗りたくないと思っています。
?日本からの便は、トイレにオムツもおいてありました。
日系は確かに頼むとオムツも無料で用意しておいてくれますが、２２ヶ月の
娘さんとなるとそこまで枚数も必要じゃないと思うし、持参分で十分かと。
アテンダントさんも２人くらいだったか日本人の方もいましたし、
おもちゃサービスは無かったけど、余分な高いお金を出して、くだらないおもちゃは
いらないし、Northwestはお勧めです。
ただ個人テレビが無いんで、その点がマイナスかな。
ということで、２度目はポータブルDVD持参で乗りました。
ご参考になればいいですが。
Northwest、私はとっても気に入っています
前回、前々回とLA⇔成田間をNorthwestで往復しました。
ちなみにそのとき娘は、２３ヶ月と２７ヶ月でした。
気に入った点は、
?子供の機内食がかなり充実している。
アメリカから日本はたいしたことないんですが、日本からはお子様ランチ？
って感じの結構子供が喜ぶ食事でした。
まあ機内食なんで味はあんまり期待できませんが、見た目が子供心をグッと
つかんでくれました〜〜
JALも何度か子連れで利用しましたが、値段が高いのにサービスが最悪でした。
子供用食事は頼む前に勝手に持ってくるし、途中でぐずって何か食べ物を注文
したところとっても嫌な対応で、何も無い！と突き放されました…
２度目のJALの時は良かったんですが、ホント一度目は最悪でしたね。
アテンダントさんによると思いますが、それをきっかけに高いお金を出してまで
JALに乗りたくないと思っています。
?日本からの便は、トイレにオムツもおいてありました。
日系は確かに頼むとオムツも無料で用意しておいてくれますが、２２ヶ月の
娘さんとなるとそこまで枚数も必要じゃないと思うし、持参分で十分かと。
アテンダントさんも２人くらいだったか日本人の方もいましたし、
おもちゃサービスは無かったけど、余分な高いお金を出して、くだらないおもちゃは
いらないし、Northwestはお勧めです。
ただ個人テレビが無いんで、その点がマイナスかな。
ということで、２度目はポータブルDVD持参で乗りました。
ご参考になればいいですが。
NW Airlinesは結構前に何度も利用したのですが、最近はめっきりｗ
確かではないのですが、どの航空会社でも国際線の場合は、必ず
１人以上、その国の言語を話せる者を乗せているはずだと聞いたことが
あります。
実際、今まで何十回も飛んでいても、どの航空会社でも必ず日本語を
話す者が乗っていましたね。
あらかじめ予約の時点で何歳（何ヶ月）の子どもがいるということを
航空会社（この場合NW）に伝えておくとオモチャやらなにやらいろいろと
用意していてくれますし、食事もお子様用のを用意してくれると思います。
オムツは確か手渡しでもらいました、私の場合は。
サイズがこれとこれがあるんですがどちらがよろしいですか？みたいに
聞かれたのを覚えています。
（その係の人のやり方によって違うと思いますが）
確かではないのですが、どの航空会社でも国際線の場合は、必ず
１人以上、その国の言語を話せる者を乗せているはずだと聞いたことが
あります。
実際、今まで何十回も飛んでいても、どの航空会社でも必ず日本語を
話す者が乗っていましたね。
あらかじめ予約の時点で何歳（何ヶ月）の子どもがいるということを
航空会社（この場合NW）に伝えておくとオモチャやらなにやらいろいろと
用意していてくれますし、食事もお子様用のを用意してくれると思います。
オムツは確か手渡しでもらいました、私の場合は。
サイズがこれとこれがあるんですがどちらがよろしいですか？みたいに
聞かれたのを覚えています。
（その係の人のやり方によって違うと思いますが）
初めまして。
うちは、夏の里帰りで初めてNW使いました。
上は5歳と下は半年の赤ちゃんです。
あまりサービスがよくないとは聞いていたんですが、それほど悪くもなかったですが、どれほどよかったわけでもありません(苦笑)
乗っているスッチーにもよると思いますが、私の経験は、気を利かせて何かしてくれるっという事がなく、まぁ自分で自分を事や子供達の事をしないとでした。
離乳食は忘れられ(でもほとんど食べてない時期なので催促もしませんでしたが)、オムツはもらえる物ではないと思い、リクエストもしませんでした。だからか!?スッチーも何も言ってきませんでしたよ。
帰りは、下の子がグズグズで抱っこばかりで、機内食を食べなかったんですが、だからと言って、何か気を使ってくれると言う事はなかったです。
まぁ、私は下の子の年齢が年齢なので、最悪のシチュエーションを考え、全て覚悟の上で乗ったので、たいして悪いと思わなかったのかもしれませんが。
やはり心配なら日系の方がちょっとした気配りなどあるので、便利だと思います。
ちなみに今まで何回もユナイテッドや日系で里帰りしていますが、日系は期待するほどサービスが良いと感じた事がありません。
うちは、夏の里帰りで初めてNW使いました。
上は5歳と下は半年の赤ちゃんです。
あまりサービスがよくないとは聞いていたんですが、それほど悪くもなかったですが、どれほどよかったわけでもありません(苦笑)
乗っているスッチーにもよると思いますが、私の経験は、気を利かせて何かしてくれるっという事がなく、まぁ自分で自分を事や子供達の事をしないとでした。
離乳食は忘れられ(でもほとんど食べてない時期なので催促もしませんでしたが)、オムツはもらえる物ではないと思い、リクエストもしませんでした。だからか!?スッチーも何も言ってきませんでしたよ。
帰りは、下の子がグズグズで抱っこばかりで、機内食を食べなかったんですが、だからと言って、何か気を使ってくれると言う事はなかったです。
まぁ、私は下の子の年齢が年齢なので、最悪のシチュエーションを考え、全て覚悟の上で乗ったので、たいして悪いと思わなかったのかもしれませんが。
やはり心配なら日系の方がちょっとした気配りなどあるので、便利だと思います。
ちなみに今まで何回もユナイテッドや日系で里帰りしていますが、日系は期待するほどサービスが良いと感じた事がありません。
NW何回も利用してます。私が日本に帰った時も日本人のアテンダントさんいました。とってもいい人で、何回も来てくれておトイレ大丈夫ですか？って。やっぱり、人によるかもですが。子供メニューは、う〜ん、やっぱり私的にはNGでした。特にアメリカから日本。確か毎回チキンナゲットだったような…。それにちょっと何かついてたくらいでしょうか。日本からの方がもうちょっと良かったです。今度は何か持参していこうと思ってます。お土産？子供用にトランプもらいました。
席はチケットではバラバラでしたが、中でかえてくれました。もちろん、搭乗前からNWの人に何回も言ってましたが。満席でない限り、やってくれると思いますよ。私的にはNWお買い得だし、有だと思ってます。
席はチケットではバラバラでしたが、中でかえてくれました。もちろん、搭乗前からNWの人に何回も言ってましたが。満席でない限り、やってくれると思いますよ。私的にはNWお買い得だし、有だと思ってます。
うちはシカゴから国際線に乗るのでほとんどNWです。
と言っても、我が家はずっと格安なのでJALとかANAとかのサービスを知らずに来ていたので、文句もなかったのですが、ある時JALに乗ってサービスの良さにびっくりしました。
離乳食に加えてビブ、おもちゃとグッズを沢山頂きましたし、アテンダントの方も何かと気に掛けてくださいましたが、そういうところは米系はないですね..
日系と比べてしまうと劣るけれど、米系の中では2位のNWです。
米系1位は私の中ではContinental。
国際線は日本人のアテンダントもいますしね。
幼児食は、日本からの便はそこまで悪くないですよ。というのも機内食を日本から積み込むので。
菓子パンとチキンナゲットとフルーツとかでしたが、日本の物なので悪くはなかったです。米国から日本だと機内食も米国のものになるので、幼児食もマッシュドポテトとかかなりアメリカンだった気がします。
ただ、子供のお腹の空く時期と機内食の時期が全くもって合いません。
毎回のことです。
結局後で残しておける個別包装のパンなどだけ取っておいて後は自分が食べたりそのまま取り下げてもらうことに..
そしてもちろん、他の人達が寝ている時間にお腹が空くので、とにかくスナック類が必須です。
最近は持込が厳しくなっていて、アメリカからだと飲み物とかもチェックインで捨てさせられたりしますが、日本からだと厳しくなかったので、乗り込む前の待合室の辺りで軽食を買って手荷物に入れておくとか、ドライなスナック、シリアル、ドライフルーツなので機内をしのぐしかないかもしれません。
満席でない限り席も替えてくれるし、傍の人達も優しくて結構替えてくれることが多いとは思います。
が、最近は合併便ばかりなのでホントいつも満席です。
うまく、機内ですぐお昼寝状態に持っていったりという状況を作って乗り切ってくださいね。これが一番難しいんですけどね。
と言っても、我が家はずっと格安なのでJALとかANAとかのサービスを知らずに来ていたので、文句もなかったのですが、ある時JALに乗ってサービスの良さにびっくりしました。
離乳食に加えてビブ、おもちゃとグッズを沢山頂きましたし、アテンダントの方も何かと気に掛けてくださいましたが、そういうところは米系はないですね..
日系と比べてしまうと劣るけれど、米系の中では2位のNWです。
米系1位は私の中ではContinental。
国際線は日本人のアテンダントもいますしね。
幼児食は、日本からの便はそこまで悪くないですよ。というのも機内食を日本から積み込むので。
菓子パンとチキンナゲットとフルーツとかでしたが、日本の物なので悪くはなかったです。米国から日本だと機内食も米国のものになるので、幼児食もマッシュドポテトとかかなりアメリカンだった気がします。
ただ、子供のお腹の空く時期と機内食の時期が全くもって合いません。
毎回のことです。
結局後で残しておける個別包装のパンなどだけ取っておいて後は自分が食べたりそのまま取り下げてもらうことに..
そしてもちろん、他の人達が寝ている時間にお腹が空くので、とにかくスナック類が必須です。
最近は持込が厳しくなっていて、アメリカからだと飲み物とかもチェックインで捨てさせられたりしますが、日本からだと厳しくなかったので、乗り込む前の待合室の辺りで軽食を買って手荷物に入れておくとか、ドライなスナック、シリアル、ドライフルーツなので機内をしのぐしかないかもしれません。
満席でない限り席も替えてくれるし、傍の人達も優しくて結構替えてくれることが多いとは思います。
が、最近は合併便ばかりなのでホントいつも満席です。
うまく、機内ですぐお昼寝状態に持っていったりという状況を作って乗り切ってくださいね。これが一番難しいんですけどね。
子供が生まれてからは、ずっと日系ですが、その前はよくＮＷとコンチネンタルを使ってＮＹ−成田の往復していました。サービスは、ＮＷはとにかく望まない方が良いと思います。コンチネンタルは悪くないです。
ただ、みなさんおっしゃるようにアテンダントの人格によると思います。それに、基本的にアメリカ人は子供に優しいですよ。ヨーロッパ系は子供に最悪なので避けましょう。だから、周りのお客様の対応を考えた場合、アメリカ系も決して悪くないかもしれません。日系の方がお客様がうるさくて、周りにとても気を遣います（エコノミーだろうがビジネスだろうが関係なく周りの目が明らかに冷たいです）。それでも我が家はファミリーサービスをアテにしてＪＡＬですが。
ＪＡＬは成田にファミリーサービスラウンジというのがあり、出国手続き前にそのラウンジでお見送りに来られたご家族の方と一緒に過ごすこともできます。子供用におもちゃもたくさんあります。飲み物も１回無料でベンダーから出せます。
さて、日系を選ばれる際のご参考まで。
いろいろご意見があると思いますが、私は子連れならＪＡＬです。
今３歳になったばかりの娘と４回とんだ結果、今のところＪＡＬにぶんばい〜。
ＡＮＡも２回使いましたがイヤな思い出が多くて。子供が小さかったせいもあると思いますが、１５ヶ月の時に乗ったときは、本当にきつかった。アテンダントの方は言葉は優しいけれど、結構 いろいろ細かく注意されました。まあ、子連れなのでこの辺は覚悟の上で乗らないと行けないのでしょうが。
先日も友人がＡＮＡで２人の子供を連れて搭乗し、上のお子さんが○んちでトイレにこもっている間、アテンダントの方に１３ヶ月の子の様子見（そのときは寝ていた）を頼んでいたにもかかわらず、起きて泣いても何もしてくれなくて、その後６時間地獄の沙汰だった（子供が泣きすぎて発熱、発疹してしまったため）そうです。
しかも彼女はビジネスクラスだったのに。
なんだかちょっと脅してしまったかも、、、でも、いろいろ覚悟の上で乗れば大丈夫。それからポータブルＤＶＤは本当に便利ですよ。食事も子供用の食事と飲み物（日本からなら粉末のジュースとか）も携帯されればいいと思います。ジュース用のボトルとかも忘れずに。慣れない機内食は手を付けない子供も多いと思います。残ったら処分すれば良いだけなので、その方が安心でしょう？
それでは〜〜。
ただ、みなさんおっしゃるようにアテンダントの人格によると思います。それに、基本的にアメリカ人は子供に優しいですよ。ヨーロッパ系は子供に最悪なので避けましょう。だから、周りのお客様の対応を考えた場合、アメリカ系も決して悪くないかもしれません。日系の方がお客様がうるさくて、周りにとても気を遣います（エコノミーだろうがビジネスだろうが関係なく周りの目が明らかに冷たいです）。それでも我が家はファミリーサービスをアテにしてＪＡＬですが。
ＪＡＬは成田にファミリーサービスラウンジというのがあり、出国手続き前にそのラウンジでお見送りに来られたご家族の方と一緒に過ごすこともできます。子供用におもちゃもたくさんあります。飲み物も１回無料でベンダーから出せます。
さて、日系を選ばれる際のご参考まで。
いろいろご意見があると思いますが、私は子連れならＪＡＬです。
今３歳になったばかりの娘と４回とんだ結果、今のところＪＡＬにぶんばい〜。
ＡＮＡも２回使いましたがイヤな思い出が多くて。子供が小さかったせいもあると思いますが、１５ヶ月の時に乗ったときは、本当にきつかった。アテンダントの方は言葉は優しいけれど、結構 いろいろ細かく注意されました。まあ、子連れなのでこの辺は覚悟の上で乗らないと行けないのでしょうが。
先日も友人がＡＮＡで２人の子供を連れて搭乗し、上のお子さんが○んちでトイレにこもっている間、アテンダントの方に１３ヶ月の子の様子見（そのときは寝ていた）を頼んでいたにもかかわらず、起きて泣いても何もしてくれなくて、その後６時間地獄の沙汰だった（子供が泣きすぎて発熱、発疹してしまったため）そうです。
しかも彼女はビジネスクラスだったのに。
なんだかちょっと脅してしまったかも、、、でも、いろいろ覚悟の上で乗れば大丈夫。それからポータブルＤＶＤは本当に便利ですよ。食事も子供用の食事と飲み物（日本からなら粉末のジュースとか）も携帯されればいいと思います。ジュース用のボトルとかも忘れずに。慣れない機内食は手を付けない子供も多いと思います。残ったら処分すれば良いだけなので、その方が安心でしょう？
それでは〜〜。
娘が5ヶ月の時NWで里帰りしました。満席だったので、行きは一番後ろの２席のシートで、帰りはスクリーン前でバシネットを使用しました。
私は一番後ろの２席のシートの方がよかったです。肘掛けがあがるので、二席の間に娘を寝かせることができました。スクリーン前のバシネットを予約した時は知らなかったのですが、機体がゆれてシートベルトサインがでるたびに、子供をバシネットからだしてだっこしなければならないのです。かなり揺れた為に、娘が寝る度にサインが出て結局起こしてだっこ。。という風になったので最悪でした。それに肘掛けがあがらないために、膝でねてしまったらずっとだっこ体勢だったのでしんどかったです。私の時がたまただったのかもしれませんが、バシネットは壁にひっかける布の中に段ボール箱（みかん箱くらいの大きさです）がはいっているというバシネットで、驚愕しました。段ボール箱は娘も寝心地が悪かったみたいで、ぐずりました。
ご参考までに。
私は一番後ろの２席のシートの方がよかったです。肘掛けがあがるので、二席の間に娘を寝かせることができました。スクリーン前のバシネットを予約した時は知らなかったのですが、機体がゆれてシートベルトサインがでるたびに、子供をバシネットからだしてだっこしなければならないのです。かなり揺れた為に、娘が寝る度にサインが出て結局起こしてだっこ。。という風になったので最悪でした。それに肘掛けがあがらないために、膝でねてしまったらずっとだっこ体勢だったのでしんどかったです。私の時がたまただったのかもしれませんが、バシネットは壁にひっかける布の中に段ボール箱（みかん箱くらいの大きさです）がはいっているというバシネットで、驚愕しました。段ボール箱は娘も寝心地が悪かったみたいで、ぐずりました。
ご参考までに。
今年の７月に、２歳２か月の息子と２人で日本→ポートランド便を利用しました。
私も日系のフライトは日本国内しか経験ないので比べられないので、これで十分と思いましたよ。
何も期待してなかったからだと思います。
子供を寝かせたいなら、後ろの方の席をお勧めします。
ちゃんと肘掛けは上がりますし、トイレも近いので、飽きたらトイレ前のスペースをウロウロしたり出来ますし。
機内食は、特に頼まなかったので大人と一緒だったのですが、かえって良かったと思いました。
ちゃんとご飯ついてるし（おいしかったです）ケーキやフルーツ…子供が食べられそうなものがたくさんありました。
チキンorビーフ？とかで２種類あるので、２種類とも頼んじゃえば、何かしら食べられるものあると思いますよ。
もちろん心配なら、オニギリでも何でも持ち込めば済む話です。
飲み物も、いちいちもらうのは面倒なので、事前に用意していった方が良いですよ。
準備万端にしておけば、ＣＡに頼ることなんかないんじゃないかな。
子供２人以上なら頼りたくなるでしょうが…１人なら大丈夫ですよ！
私はむしろ、あまり特別扱いされたくないと思っていたので、放っておいてくれて何も言われないだけでも良かったと思いました。
そうそう、ちょっとづつ食べられて手も席も汚れないおかし、重要です。
たまごボーロやラムネなど…てきめんに子供が大人しくなりますからね
あとは１週間前から隠しておいたお気に入りのおもちゃや絵本、お気に入りのＤＶＤなど。
おもちゃもおかしも、小分けにしてバッグにしまっておき、小出しにするのがポイントです。
ご参考までに☆
私も日系のフライトは日本国内しか経験ないので比べられないので、これで十分と思いましたよ。
何も期待してなかったからだと思います。
子供を寝かせたいなら、後ろの方の席をお勧めします。
ちゃんと肘掛けは上がりますし、トイレも近いので、飽きたらトイレ前のスペースをウロウロしたり出来ますし。
機内食は、特に頼まなかったので大人と一緒だったのですが、かえって良かったと思いました。
ちゃんとご飯ついてるし（おいしかったです）ケーキやフルーツ…子供が食べられそうなものがたくさんありました。
チキンorビーフ？とかで２種類あるので、２種類とも頼んじゃえば、何かしら食べられるものあると思いますよ。
もちろん心配なら、オニギリでも何でも持ち込めば済む話です。
飲み物も、いちいちもらうのは面倒なので、事前に用意していった方が良いですよ。
準備万端にしておけば、ＣＡに頼ることなんかないんじゃないかな。
子供２人以上なら頼りたくなるでしょうが…１人なら大丈夫ですよ！
私はむしろ、あまり特別扱いされたくないと思っていたので、放っておいてくれて何も言われないだけでも良かったと思いました。
そうそう、ちょっとづつ食べられて手も席も汚れないおかし、重要です。
たまごボーロやラムネなど…てきめんに子供が大人しくなりますからね
あとは１週間前から隠しておいたお気に入りのおもちゃや絵本、お気に入りのＤＶＤなど。
おもちゃもおかしも、小分けにしてバッグにしまっておき、小出しにするのがポイントです。
ご参考までに☆
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