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セントラル短資コミュの強制決済!?

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今朝、ログインしてみてビックリ!

何と、「ランド/円」が週が明けて一瞬だけ10円を割っているではありませんか!!他の通貨も同様に、ガクンと一瞬下がってまた元に戻ってました。

そのため、強制決済となり、私の虎の子の60数万円がパーになってました。
焦ってすかさずコールセンターに電話をしたら、「回線が大変混み合っています」のアナウンス。

ここで、ホームページを見たら「システム障害」との事。とりあえずホッと胸をなで下ろしました。

コメント(5)

私もチャートを見たらすんごい下ヒゲだったのでビックリしました!

が、注文は一つも約定しておらず、何事もなかった感じです。
個人的には約定していた方が儲けものだったんですが・・・

人によって状況が異なるようですね。
それともマージンカットだけ発動したんでしょうか?
私はランド/円が11円あたりでロスカットされるようなレバレッジでしたので、一気に9円台まで下がるとひとたまりもありません。しかも週明けでのスリッページなので、不足金を払わないといけない状況だったかもです。

でも、私みたいにいきなり退場させられた形になった、多額の運用している年配の人たちが、今回の件で倒れたり心臓麻痺とかになった人がいないことを祈ります。
実際、私はかなりアセリましたげっそり
↑ 横から失礼します。 ちなみにシステム障害ということで損害額は返ってきたのでしょうか?


とってあったポジションは元に戻してもらえたんでしょうか?

これから、セントラル短資で長期運用を考えており、気になりまして…
長文失礼しました。
下記のメールがセントラルより着ました。

「大変申し訳ございません。本日早朝、当社配信レートにおいて異常値が発生した影響により、ただ今お取引が行なえない状況となっております。現在復旧作業に全力をつくしておりますので、ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 なお、異常値により誤って強制決済となったお取引等に関しましては、本来の値動きに沿って後刻修正・約定処理をさせていただく予定です。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたします。まずは取り急ぎご連絡申し上げます。」

ということで、何事もなかったように元に戻りました。
それにしても、擬似強制ロスカットを体験してしまいました。
一時的とはいえ、頭が真っ白になりましたふらふら

私は昨年の9月に口座開設し、11月から運用しておりますが、今回のようなシステム障害は初めてです。
因みにNTTスマートトレードもセントラルと同じシステムなので、同様のトラブルが発生してました。
丁寧な回答ありがとうございます!
約款にも書いてありますが、元に戻ってよかったですね。
自分だったら大パニックだったと思います。

ありがとうございました。

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