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白木屋コミュの先日のバイトで…

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私のバイト仲間の話です芽

詩コースご利用の団体(11名)のお客様が新規オーダーの際に「ホットペッパー(幹事様1名分無料)を使う」とおっしゃり、それと同時にドリンクや料理を一斉に頼まれてあたふたしてしまい、友人は"会計の際にホットペッパーを出してください"と言うのを忘れてしまいました危険・警告

お食事が済んだお客様は会計の際ホットペッパーを出さず、レジ係もホットペッパーをご利用だと知らずに金額を出し、カードでの支払を済ませてしまいました。

後ほどお客様から指摘のお電話がかかり、支払がカードだったこともあり対処がややこしかったようなのですが…

最終的に友人が幹事様1名分の金額(約4000円)を支払わなければならないことになりました。


なぜもともとは無料になるべき金額を、レジ金からではなくアルバイトが自費で払わなければならないのでしょうかexclamation & question台風

レジ金から差額をお返しするだけではだめなのでしょうかexclamation & question


どうしても納得がいかないのですが、私の考え方が偏っているだけなのかもしれませんので、みなさんの意見も聞かせてくださいexclamation ×2クローバー

コメント(5)

詳しい説明ありがとうございますクローバー

大きなミスだし、後の処理は面倒ですが、やっぱりバイトが自費で支払うことは有り得ないんですね危険・警告ぴかぴか(新しい)

友人に話して会長ファックスの番号探してみますexclamation ×2サーチ(調べる)

会社の詳しい仕組みはアルバイトには分からないので危険・警告とても貴重な意見でしたぴかぴか(新しい)ありがとうございますexclamation ×2exclamation ×2クローバー
>哀戦士さま おー!!!このコミュニティを立ち上げて、初めて(笑、んなこたぁない)何か凄く有意義な回答をいただけた気がいたします、ありがとうございます!!!!!
>AMeさま バイトさんも大変なのですね。。。大きな何かに立ち向かうことはとても勇気のいることですが、少しでも白木屋さんが良くなるよう、頑張ってくださいね!!!

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