佐川急便の実態コミュの荷物損傷の責任について

こんばんわ

肉親が佐川急便のドライバーをしています。

お客様の荷物を誤って壊してしまったらしいのです。

その金銭的な補償ですが、会社に報告すると、ボーナスの査定やら出世にとても影響するらしいのです。場合によっては懲戒解雇とか…

普通なら、あれほどの規模の企業なら、会社として物品損傷に対する保険に入っていて、会社から何らかの補償がなされるべきだと思うのですが、先述の通り、出世等々に関わるので、ドライバーさんが自腹をきることが実情として多いらしいのです…。

本当にそうなのか、会社に報告しづらい状態なのか、甚だ信じがたいのです。

現在働いているドライバーさん、本当のところを教えて下さい。

コメント(19)

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[1] mixiユーザー 03月21日 22:00

自分自身で､破壊した経験はないですが､先日会社から､貨物事故は全て発店の責任になることになったって通達がありましたよ｡

金額の多少やシチュエーションもあるんでしょうけど…

[2] mixiユーザー 03月21日 22:20

> ﾎﾜｲﾄﾄﾞｱさん

コメントありがとうございます。

発店の責任ということは、やっぱり各ドライバーさん個人に責任が課せられやすい状態なんでしょうかね…

[3] mixiユーザー 03月21日 22:56

販売店→個人ならば、請求書を発店に回して代品手配で終りですよ。

責任は受取側の着店になりますが…(>_<)

個人でどぅこぅして後で問題になった場合は
それなりの責任を負う形になります。

報告すればいいんですよ。

黙ってたら当然、大きくなって辞めざる場合も
出てきますよね。

正し、やり方は同じでもオークションなどで
預かった荷物は時価になるのでかなり
めんどくさいです。

[4] mixiユーザー 03月21日 23:00

ガセネタです。そんなことあったら何人ドライバーいても足りません

形有るものは、多少なりとも壊れることはあります。クビなんて有り得ません。

[5] mixiユーザー 03月22日 21:03

事故処理もやるカスタマーです
あたしなら、報告あれば普通に事故処理しますね同じく懲戒解雇とか自腹とかはガセかと…自腹はさせた側が処分受けるかと。各支社でちょっとしたズレがあるかも知れないので少し濁します

[6] mixiユーザー 03月22日 21:35

報告すると
色々厄介なので
実費で弁償して
内々でおさめてる人
けっこういてるみたいです。

うちの旦那も
雨の日に荷物濡らして
欲しくもないＣＤを
大量に買い取ってた(泣)

しかも
主任からの提案でしたｗ

[7] mixiユーザー 03月22日 21:41

> あめっちさん

コメントありがとうございます。お礼が遅くなってしまい、すみません

やはり自腹をきることはないんですね…。

でも、着店側の責任になる、ということですと、お店によってはお店の責任になるのを嫌がる所長とかもいて、自腹をきらせるようにもっていくことも考えられますよね

その肉親は、過去にもあって報告したのですが、損害額を給料から天引きすると言われたらしいのです

お店によって、ずいぶん違うんですかね…

[8] mixiユーザー 03月23日 05:33

たぶん、昔は自腹はばれなかっただろうけど
今は、懲戒解雇もありですよ。

結局、店のために金払って損までしたのに解雇されるなんてアホらしいじゃないですか。

集金日に回収できないから立て替えするのと一緒でバレたら解雇です。

だいたいバレたらってのが可笑しな案件。

店に打撃を与えるからって自腹斬ることないよね

[9] mixiユーザー 03月23日 06:28

おはようございます。

この文章を読ませて貰いましたが、(おめちゃさん)の内容とおなじです。

自腹なんか、あり得ないですよ。どんな、状況でも。

もしかしたら、ﾕｯｷﾝｸﾞさんが騙されてるのではーーー。

絶対に自腹はあり得ない。営業課主任より。

[10] mixiユーザー 03月23日 06:39

自腹はありえん、ましてや、管理職から自腹切れなんて言う営業所あるんやね、やだやだ。

今じゃ、自腹切ったら解雇になる案件もあるぐらいだからね。

[11] mixiユーザー 03月23日 06:48

上司によって
やり方(やらせ方)は
全然違うんですよね…

今の上司は
竜ﾁﾝさんみたいな主任ｻﾝで
自腹や休日出勤はないですが

前の主任の時は
自腹ｱﾘｰの休日出勤ｱﾘｰの…

１年ほど前の話です。

[12] mixiユーザー 03月23日 22:24

■皆様■
色々コメントありがとうございます。

まとめてのお礼ですみません

やはり自腹きらせるようなことはないんですね。

ちゃーちゃんさんの旦那様の昔の上司みたいな人もいることが分かり、肉親の話を聞くと、そちらのタイプのようで

実は、その後、たまたま自腹をきるためのお金を持ち合わせていなかったみたいで、こちらで少し貸したんです。

後々の事を考えてお客様から領収書をもらうようにしたら、きちんともらえたみたいで、やはり自腹きる事実はあるみたいですね…

[15] mixiユーザー 12月21日 09:14

おはようございます。
先日ブランド買取店で宅配査定をして頂いたんですが、佐川の方に集荷に来て頂いた時に自宅にガムテープがなかったため、佐川のお兄さんが後でダンボールにガムテープをしておきますと言い封をしないまま持ち帰りました。翌日査定をして頂くときに、ダンボールに入れていたバッグ４点とネックレス2点はあったのですが、ロレックスの時計とエルメスの小銭要れ？が入っていませんと買い取りセンターから連絡があり確実にダンボールに入れた物を記載した上で、何度も確認して集荷に来てもらいました。買取店に詳しく問い合わせたところ、ダンボールの底の隅に穴が空いていていましたと写真をメールで添付していただきました。このような場合、保証はして頂けるのでしょうか？　よろしくお願いします

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