自作PC使ってますコミュの【求：アドバイス】Stopエラー対処

こんにちは、ひらぎと申します。

タイトルどおり、Stopエラーに悩まされているので、
皆様のお知恵をお借りできればと思い、
トピックスペースをお借りして書き込みさせていただきます。

先日、電源ユニットが壊れてしまい新たに付け替えました。
ちょうどいい機会だからとシステムHDDを入れ替え
WindowsXPをインストールしました。
その後正常動作していたと思っていたのですが、
突然PCの電源が落ち、再起動するようになってしまいました。

そのときはブルースクリーンが現れることはなかったのですが
再起動終了後、エラーログで「Stopエラー」と記載されていました。

新たに交換したのがHDDだったことと、
このHDDは、新品ではなくデータディスクとして利用していたものだったので
HDDの不具合を疑い、今回新たにHDDを購入することで対処してみました。

ところが、新HDDのフォーマット中に再びSTOPエラーが発生。
今度はブルースクリーンが現れ中断されてしまいました。
エラーコードは、「0x0000009c」。

セットアップ中なので、当然最小構成ですが、
メモリが512MB２枚刺しだったので、
現在メモリを１枚にして再度セットアップ挑戦中です。

これって、HDD不良ではなくて、CPUあるいはメモリの不具合でしょうか？
皆様の経験からのご意見をお聞かせいただけると助かります！

よろしくお願いいたします。

*-----------------*
M/B　ASUS A8V
CPU　Athlon64 3200+
HDD　HITACHI Deskstar 250GB
CDD　PLEXWRITER 12/10/32A
Memory　I/O DATA PC3200 DDR400 512MB *2
Graphic　ELSA GLADIAC 743

コメント(24)

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[1] mixiユーザー 08月21日 14:25

http://support.microsoft.com/kb/329284/ja

おそらくメモリ不良っぽい感じですね。
どちらかのメモリが不良のような気がします。

無事解決することをお祈りしております。

[2] mixiユーザー 08月21日 15:03

Iw@B-MOKさん
おいそがしいところに、レスありがとうございます。
メモリを１本にして再度挑戦しましたが、同様のエラーが発生しました。
どうやらHDDフォーマットが終わると発生するようです・・・。

もう一本のメモリをさして再度挑戦してみます。

[3] mixiユーザー 08月21日 15:27

memtest86などを使ってチェックされてはどうでしょうか？
CDイメージで配布されているのを焼いて使えばOSに依存せず
CDから起動してメモリのチェックができます。

[4] mixiユーザー 08月21日 17:10

gezigeziさん
ご丁寧に、ありがとうございます！
Macからでも、イメージからCD-Rを作れました。
現在メモりチェック中です。

結局、メモリ１枚にしてみても、
フォーマット完了後に同一エラーが発生し、インストールできませんでした。
メモリで改善できれば嬉しいのですが・・・。

[5] mixiユーザー 08月21日 17:30

ひらきさん

私も一番怪しいのはメモリーだと思いますが‥
電源不良で交換なさったとのことなので、全部の構成部品を疑わないと駄目かもしれませんね。
取りあえずマザーで液漏れが発生していないか調べてみては如何ですか？
それと今のソケットの動作確認用ＣＰＵはお持ちではないのですか？

[7] mixiユーザー 08月21日 17:47

ひらぎです。
皆様本当にありがとうございます！
メモリーチェック、＃８まできましたが、エラーみつかりません。
これはM/BかCPUを疑う方向になりそうです。。。

原因を探すのにここまで困難になったことがないので
皆様のお力に本当に心から感謝です。
ありがとうございます！

*--------------

M/Bのアップデートが原因でこのような症状が起こる可能性も
あり得るのでしょうか？
突然再起動するようになってから、
BIOSアップデートをしたことを思い出したので。。。
でも、症状が出てからの操作なので、直接的原因にはならなそうですね。

*--------------

demio3333さん
マザーの液漏れのコツ（チェックポイント？）はありますか？
ネットで調べながらやってみます！
それから、動作確認用のCPUは持っていません。。

けぃさん
メモリーチェックの結果を信じれば、メモリーは問題ないみたいです。
ひらぎも、両方ともアウトなわけがないのでは？と思っています。
このままだと、おっしゃる通り、
一番嫌な結果になりそうな雲行きで、泣きそうです。。。

[8] mixiユーザー 08月21日 18:25

液漏れではありませんが、コンデンサの破損実例です。

CPUまわりを中心に注意して見ればすぐにわかると思います。

[9] mixiユーザー 08月21日 18:56

＞8:かしゃさん
素人では、分かり辛いかも知れないですね。
コンデンサの不具合の目安を、以下に記します。

・コンデンサの「缶」の部分が浮いていて、土台の部分が露出している(普段は、コンデンサは基板に密着するように取り付けられている)→かしゃさんの写真の真ん中辺のコンデンサは、土台の樹脂が露出してます
・コンデンサの周囲に、何か液体が流れたような跡がある(コンデンサには電解液が封入されていて、破損すると漏れます)
・コンデンサの上面(溝が切ってある金属部分)が膨らんでいる(通常は真平らで、ほんの少しも膨らんでいない)→かしゃさんの写真の真ん中辺のコンデンサの頭が、少し膨らんでます。
・缶が裸になってる(樹脂のカバーが付いているので、不具合以外にあり得ない)

[11] mixiユーザー 08月21日 20:51

かしゃさん、みなとさん
ご丁寧に、ありがとうございます。とっても助かります！

チェックしてみましたが、そのような部分はみつかりませんでした。
すこし曲がっているコンデンサがあったのでよく見てみましたが、
みなとさんがあげてくださった状況は確認できませんでした。

シリコングリスが乾いて、熱暴走するという記載が検索中に見つかったのですが
それってありえることなんでしょうか。

このPCは、作って2年以上3年未満だったとおもうんですが・・・。

*----チェック済み項目＆症状メモ----------*
●HDD交換
HDDフォーマット後、OSデータインストール開始前にブルースクリーン。
エラーコード　0x0000009c

●MEMTEST
エラーなし

●EVEREST
通常（インターネット閲覧）時
M/B：29℃
CPU　37℃
HDD　45℃

[12] mixiユーザー 08月21日 21:02

ひらぎさん

液漏れについては、みなさんがコメント入れていただいたので
割愛させてもらいます。

シリコングリスが乾いて、熱暴走をするって事はありえます。
私もそのような現象に当たったことがあります。

チェックポイントですが、メモリーソケットには埃が入っていると言うことはないでしょうか？　またPCの電源ケーブルを繋いでいるソケットはたこ足にはなっていないですか？

以上今のところ思いついた事を書いてみました。

大した力になれず、申し訳ありません。

[13] mixiユーザー 08月21日 21:37

＞シリコングリス
乾いて熱暴走は、十分に考えられますね。
ヒートシンクを外したら、カピカピに乾いていてひび割れていた、なんて話はよく聞きました。

よくある間違いが、厚手に塗った方が良いと言う勘違いです。
シリコングリスの熱伝導率はヒートシンクと比較して明らかに低いですので、可能な限り薄く塗布した方が放熱効果は高まります。

個人的には「サーマルコンパウンド」って奴を使用してます。
乾燥もしないし、柔らかいから薄く塗れるし、普通のグリスより熱伝導率も高いですし。
銅よりも熱伝導率が高い、グラファイトシートを挟むってのもアリですね。高いですけど。

あんまり考えたくない可能性ですが、電源がイカれた時に、マザボが道連れにされた可能性はありますね。
だから、特定のコマンドを受け付けた時にエラーを返してブルースクリーン……とか。

[14] mixiユーザー 08月21日 23:00

とりあえず、OSインストールはこなせたので、
あとはHDDをのせかえた後でも現象が解決できていないのかどうか
しばらく様子を見てみることにします。
それから、念のためシリコングリスを入手して塗り直すことにします！
（その試みでよけい壊す結果になりかねませんが。。。）

*----------------------*
demio3333さん
いいえ！！
こうしてコメントいただいたおかげで、原因をしぼることができました。
本当に感謝しています。（*^ω^*）
このログがいつか誰かの役にたってくれれば、もっと嬉しいのですが。

ちなみに・・・
メモリーソケットの埃は、一番最初に疑ったのでクリーニングしてあります。
PCケーブルも、考慮してユニットを選んだので問題ないと思います。

みなとさん
周囲の友人からは、「破壊神」として扱われているので
グリスのように扱いが繊細なものは本当は不安なのですが
私の技量が許す限り、
アドバイス頂いた通り、薄くきれいに塗るよう心がけてみます。

今回の事象は、発生タイミングが一致していないので、
特定コマンドが原因なのかもわからず、よけいに混乱してしまいました。
ですが、みなとさんがおっしゃる通り、電源ユニットが壊れたときに
ほかのパーツも道ずれにされたことをちょっと疑っています。
今後の状況次第では、M/Bの買い替えも検討してみるつもりです。

ありがとうございました（*^ω^*）

[15] mixiユーザー 08月22日 01:38

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%22ASUS+A8V%22+HDD+HGST+%E7%9B%B8%E6%80%A7&lr=
な、感じで探してみましたけど、
どうやらHGSTの250GBモデルで
インストールに失敗た人もいるようですね。

HDDは恐らく、
・初期使用HDD
・転用HDD（旧データHDD）
・新規購入HDD
の3つがあると思うのですが、
初期使用HDDのデータ退避が完了しているのであれば、
一度初期使用HDDにインストール作業をしてみては
いかがでしょうか。
（あくまで検証用として、ですが）

[16] mixiユーザー 08月22日 09:41

咲さん

夜分遅くにありがとうございます。
貴重なお時間をお借りして申し訳ないです。

HDDの件、調べてくださってありがとうございます。
幸い（？）、今時はおかしいのかもしれませんがSATAではなくIDE愛用者なので、
この相性についてはさほど心配する必要もなさそうです。

また、新規購入したHDDにOSをインストールすることができました。
（フォーマットが完了したHDDにOSをインストール）

*------現状・思い出しメモ------*

一通り主要ドライバなどがインストールし終わった頃、
再び、勝手に再起動→エラーが発生。
ケースのふたは開けたまま。
CPUファン周辺温度は低め。（中心部温度は不明）

●各HDDの症状
1)初期使用HDD
・通常使用中にトピ主題のエラー発生はなし
・HDDアクセスに明らかに時間がかかりすぎるという症状が出る
・アクセス時に大きな音が鳴るようになった

2)転用HDD
・初期HDD使用時、データHDDとして使用
・データHDDとしての使用は、初期使用HDDよりも長期間
・早期HDD変更とOS再インストール狙い、システムHDDに転用。
・OSインストールとソフトウェア環境が一通り安定した直後
　今回のエラー多発。

3)新規HDD
・OSインストール後、動作環境安定
・ドライバ、ソフトウェアのインストールとWindowsアップデート完了後、
　トピ主題エラー発生

※転用HDDと新規購入HDDには、インターネットでDLした
　最新ドライバをインストールしたものがあった。

→ドライバを疑う必要あり？

※どちらのHDDを使用中にも、Biosアップデートを行った

→Biosアップデートも原因の可能性あり

*-------------------------*
トピックが何度もあがってご迷惑おかけいたします。
レポートとして変化があるたび記載したいと思います。
よろしくお願いいたします。

[17] mixiユーザー 08月22日 11:26

SpeedFanを導入し、温度測定をしてみました。

温度のモニタリングをしたいとおもって
上記ソフトウェアをインストールしてみたのですが、
写真のような結果になりました。

Temp3の温度が、明らかにおかしいと思うんですが
皆様のご意見がいただけたらうれしいです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/05501714743/
上記サイトログには以下のような記載がありました。

*----------------*
自分なりに調べたところ、SpeedFanのTemp3はチップセット付近の温度で良いようです。

明らかなエアフローの不具合、もしくはマザーボードの不具合のようなので、購入先に問い合わせメールを出しました。

グラボの不具合ではなかったようです。お騒がせしました。

[18] mixiユーザー 08月22日 21:08

HDDの型番が判明したので、再度調査。
http://bbs.kakaku.com/bbs/05300415535/BBSTabNo=1/CategoryCD=0530/ItemCD=053004/MakerCD=390/Page=3/?ViewLimit=0&SortRule=1#5229845
および、
http://www.hitachigst.com/hdd/support/qcheck.htm
の
「Why did I receive the message "Format did not complete" or “The disk may be damaged” when formatting my drive in Windows XP running Service Pack 2? 」
を参照のこと。

直接の原因かどうかはわかりませんが、
一つの可能性としてあげられます。

[19] mixiユーザー 08月22日 21:29

HDD周りのエラーではないかと。

S.M.A.R.T.の診断結果はどうでしょう？
あと転送モードがPIOになっていませんか？

[20] mixiユーザー 08月22日 23:02

咲さん、Dice-kさん

ご丁寧にありがとうございます。
今回の件は、本当に良いお勉強になります。

ドライバ系統チェックして以来、今のところ2度目のエラーは出ていません。

HDD系、チェックしてみました。
AMART診断結果はすべて問題ないようです。
転送モードも、正常です。
ただ、マザーボードがモード6までサポートしているのか
把握していないので、確認しているところです。

HDDについての追記です。
今回HITACHIですが、以前の二つはMaxtorでした。

[21] mixiユーザー 08月23日 00:10

自己レスです。
マザーボード（ASUS A8V）は、モード6まで対応。
現在のHDD転送モードは問題なしと判断しました。

[22] mixiユーザー 08月23日 00:52

自分の経験では、
HDDを換えたら解決したというパターンがありました。
（違うマザーでは不具合出ず）

あと、メモリテストしてOKでもダメな場合はありますよ。
memtest86してる時にドライヤーで焙ったら
エラーが面白いほど出た事がありました。

[23] mixiユーザー 08月23日 12:48

今さら読んだのですが、エラーは出なくなったようで、解決されたんでしょうか？
されていないのでしたら、以下に思いついた対処法などを。
すでに実行されている内容でしたら、ごめんなさい。

構成を変更したり、BIOS のアップデートをしたりした後でエラーが出た場合は、BIOS の初期化（究極的には CMOS クリア）をしてから、BIOS 設定のやり直しをしてみてはどうでしょう？

また、IDE 接続の場合、通常はドライバは必要ないはずですが、公開されている「SATA RAID Driver」の中に IDE 用のドライバも入っているようなので、利用してみるのもありじゃないかと。

ドライバ類を疑われているようですが、インストールの順番があるのをご存じでしょうか？
16 の書き込みを見ると、Windows Update が最後のように見えて気になりました。
AMD は詳しくないのですが、Intel の場合は手順を守るよう注意しています。
# 古い MB ですが、例として。
http://www.intel.co.jp/jp/support/motherboards/desktop/infatfirst.htm

検索してみたところ、個人ページですが、AMD でも同じような手順を推奨している（？）ようです。
http://www.daw-pc.info/windows/inst.htm
直接の原因ではないかもしれませんが、自作するものの基礎知識として、参考までに。
# 昔、メーカー製PCで手順を守らずセットアップされていて、不安定だったとかいう笑い話を聞いた覚えが(^^;

蛇足ですが、HGST の HDD を利用されるなら、「Feature Tool」や「Drive Fitness Test」を知っておくと便利（？）ですよ。

無事に解決できるといいですね。

[24] mixiユーザー 08月23日 13:27

Dikunさん、だいこうさん、ありがとうございます。

現状、かなり安定しています。
トピック主題エラーも、それ以外の不安定な動作もみられないので
小休止しつつ、様子見の状態です。

インストール手順については・・・守っていませんでした。
肝に銘じます！！

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