Norton Internet Security 2012 の有効期間延長を行いました。

Norton Internet Security 2012 (NIS2012と記述) の有効期間が一ヶ月ほどになったので
エディオンイードットコムからパッケージ１年版を購入しました。
商品名 ：シマンテック ノートン インターネットセキュリティ 2012【Win版】(CD-ROM)
型番 ：NORTONINTERNETSEC12WC
価格 ：\4,500
数量 ：1
　合計 ：\4,500
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　送料 ：\0
代引き手数料 : \315
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お支払い額 ：\4,815

※シマンテックストアで、NIS2012ダウンロード１年版を購入すると、\6,480もします。

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以下は、有効期間が一ヶ月ほどのNIS2012に、
ネットショップ(エディオンイードットコム)から購入したNIS2012のパッケージ版(有効期限366日)を追加しようと、Nortonサポート担当者(Ｓ)と小生(Ａ)がチャットしたときの様子です。

Ｓ：弊社製品は、プロダクトキーの情報をもとに有効期限を管理しております。
ライセンス管理の都合上、一度アクティブ化に使われたプロダクトキーがパソコンに記憶されますので、
新しい製品をインストールされたとしても違う製品と認識し、期限を引き継がない仕様となっております。

Ｓ：こちらより、これまでご利用されていた製品の残り有効期間につきましては、
新しいプロダクトキーに追加させていただきます。

Ａ：その際の手続きは、このチャットで行うのですか？
Ｓ：はい、さようでございます。

Ｓ：もしよろしければ、今すぐ新プロダクトキーで一度アクティブ化いただけますでしょうか。
Ａ：わかりました。これからすぐやってみます。

Ｓ：念のため、こちらより、アクティブ化の方法をご案内いたします。
1.Norton 製品を起動する。
2.画面上にある「延長]或は[購入]をクリックする。
3.「キーまたはコードがある場合」をクリックする。
4.プロダクトキーを入力し、[次へ]ボタンをクリックする。
5.更新サービスの状態を確認し、[完了] をクリックする。

Ａ：有効期間の状態が366日残りになりました。

Ｓ：お手数をおかけしますが、製品のプロダクトキーをお教えいただけますでしょうか。
Ａ：新しい製品のプロダクトキーは、*****-*****-*****-*****-***** です。

Ｓ :お手数ですが、Norton製品を起動して、「サポート」→「有効期間の状態」を
クリックしていただければ、更新サービスを追加できます。
Ｓ :426日になります。


サポート担当者の楊　宵さんのご好意で、残り日数30数日を大幅に超える60日の追加をしていただきました。
有難うございます。