mixiユーザー(id:4376375)

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2017年04月05日01:39

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「宅配便、１回で受け取りを」　ってユーザに責任転嫁

佐川急便は今みたいに荷物量が増える前から、
①配達指定時間を守らない
②宅配便にも関わらず黙って玄関の前に置いて行く（おそらく受領サインはねつ造）
③不在通知を道路に落としていく、結果、配達されたことも分からないので再配達依頼をしていないのに、連絡もなしに夜勝手に配達してきた
④営業所で日本酒の一升瓶を割ってしまい、営業所に発送元へ再手配させたら配達がいつになるのかの連絡もなく配達し、配達時に謝罪の一言もなし
⑤「センター留置き」にして配達追跡をチェックしていたら、「不在持ち帰り」と記録されることたびたび。「センター留置き」で「不在持ち帰り」ってどういうこと？と営業所に問いただしたら意味不明の回答。追跡システムの仕組みがなっていない。
といったありさま。

なので、自分が発送する時に佐川急便は絶対に利用しないし、受け取る時に業者を選択できる場合は絶対に佐川急便は選択しないことにしています。

国は宅配業者に何をヒアリングしているのだか。

■「宅配便、１回で受け取りを」　再配達抑制へ国呼びかけ
(朝日新聞デジタル - 04月04日 09:57)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=168&from=diary&id=4510712

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