■過剰クレーマーに「孤立、ストレス、劣等感」の共通点 「寂しい独居老人」や「介護疲れの主婦」も逆上(キャリコネ - 05月03日 18:00)http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=210&from=diary&id=3401272コールセンター業界に、10年程居る者です。過剰ク
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