問題ではなく、解決方法に集中する。例えば、営業成績が悪い営業マンがいるとします。●問題に集中⇒どうしてダメだった？＝言い訳になってしまう（過去ベース）●解決に集中⇒今後はどうするつもり？＝これからやることにフォーカス（未来ベース）人間の脳や

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怒っている人は、本当は、「愛されたい！」って叫んでいるんだよ。　　　相手のよさを味わう昔は人と会ったとき、どう自分を見せようか、どうスゴい人に思ってもらえるかを考えていた。いまは、自分のことより相手の人を感じるように心がけて、その人のよさを

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カーネギー研究所によると、仕事の成功の中で技術的な訓練や知能が占める割合はわずか１５％程度で、残りの８５％が人と上手くやっていく能力にあるという結果が出ています。成功者に共通する最大の資質は「人とうまくやっていく能力」に長けていることです。

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