お客様から電話がきた。そちから買った商品がすぐにダメになったんだけど。大変申し訳ありません。いつ頃お買い上げになられた商品なのでしょうか？去年の年末に買ったんだけど。ん？去年の年末？ん〜？　年末〜？電話の相手　お得意様なんだけどこの人去年は

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