12年間客商売をやってきたぼくですが、お客さんから苦情を寄せられることも少なくありませんでした。殆どのお客さんは、こちらが謝ると、「わかりました。これからは気をつけてくださいね」 で済むんですが、中には横暴で傲慢な客もいて、無理難題をふっ
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