「お客さまは神様ではない」時代http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=77&from=diary&id=3297582記事の内容を纏めるのではあれば【ターゲット】と【大義】という事に答えは行き着く。ターゲットターゲットとは記事の内容で言えば【いいお客様】つまり【

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