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ヘルプトップ > ログイン > 過去に利用していたメールアドレスをパソコン・携帯電話から探し出す手順
ログインに関する質問
- Q. 過去に利用していたメールアドレスをパソコン・携帯電話から探し出す手順
-
ブラウザに保存されたデータから、過去に利用されていたメールアドレスを見つけ出す手順です。
※誤って入力していたメールアドレスが保存されている可能性もございますので、ご注意ください。
■スマートフォンにおける確認手順
【Androidスマートフォン】
��AndroidスマートフォンでChromeを起動
��Chromeの画面右上に表示されている三点リーダーをタップ
��メニューから「設定」をタップ
�ぁ崟瀋蝓弉萍牝發痢峇靄楡瀋蝓弭猝椶�ら「パスワード」をタップ
�ァ屮僖好錙璽鼻弉萍未痢屮僖好錙璽鼻弭猝椣賤�内に表示されているメールアドレスを確認
※Chromeにログインして利用されており、かつ、Chrome の同期をオンに設定していた方は、端末内だけではなくクラウド上に情報が保持されている可能性があります(Smart Lock for Passwords )。画面上部に「Googleアカウントでの保存パスワードの表示と管理」というテキストが表示される方は、そちらもタップしてみてください。
【iPhone】※比較的新しい端末
��iPhoneの設定アプリ(歯車型のアイコン)を起動
�◆崟瀋蝓弉萍牝發痢屮僖好錙璽匹肇▲�ウント」(あるいは「アカウントとパスワード」)をタップ
��「パスワードとアカウント」(あるいは「アカウントとパスワード」)画面内の「Web サイトと App のパスワード」(あるいは「App と Web サイトのパスワード」)をタップ
�ぁ屮僖好錙璽鼻弉萍牝發砲動賤�表示された各項目(Webサービスのドメイン)を上からタップしていき「ユーザー名」の部分を確認していく
※一覧表示の項目に「mixi.jp」が存在する場合そちらを優先的に確認してみてください。
【iPhone】※比較的古い端末
��iPhoneの設定アプリ(歯車型のアイコン)を起動
�◆�Safari」をタップ
��「一般」項目内の「パスワード」をタップ
または
��iPhoneの設定アプリ(歯車型のアイコン)を起動
�◆�Safari」をタップ
��「一般」項目内の「パスワードと自動入力」をタップ
�ぁ嵎歛犬気譴織僖好錙璽鼻廚鬟織奪�
■パソコンにおける確認手順
【Chrome】
�．僖愁灰鵑�Chrome を起動
��Chromeの画面右上に表示されている三点リーダーをクリック
��メニューから「設定」をクリック
�ぁ崋�動入力」項目内の「パスワード」をクリック
�グ賤�内に表示されているメールアドレスを確認
※Chromeにログインして利用されており、かつ、Chrome の同期をオンに設定していた方は、端末内だけではなくクラウド上に情報が保持されている可能性があります(Smart Lock for Passwords )。パスワード確認画面上部に表示される「Googleアカウントでの保存パスワードの表示と管理」をクリックしてみてください。
【Firefox】
�．僖愁灰鵑�Firefoxを起動
��Firefoxの画面右上に表示されている三点リーダーをクリック
��メニューから「オプション」をクリック
�げ萍椋限Δ防充┐気譴討い襦屮廛薀ぅ丱掘爾肇札�ュリティ」をクリック
�ァ屮蹈哀ぅ鵑肇僖好錙璽鼻弭猝榮發痢嵎歛犬気譴討い襯蹈哀ぅ鷯霾�...(L)」ボタンをクリック
�Σ萍椋限Δ飽賤�表示された各項目を上からタップしていき「ユーザー名」の部分を確認していく
※一覧表示の中に「mixi.jp」が存在する場合そちらを優先的に確認してください。
【Internet Explorer】
�．僖愁灰鵑�Internet Explorerを起動
��画面右上の「ツール」(歯車型アイコン)をクリック
��メニューから「インターネットオプション(O)」をクリック
�ぁ屮灰鵐謄鵐帖廛織屬鬟�リック
�ァ屮�ートコンプリート」項目内の「設定(I)」をクリック
�Α屮僖好錙璽匹隆浜�」をクリック
【Microsoft Edge】
�．僖愁灰鵑�Microsoft Edgeを起動
��Microsoft Edgeの画面右上に表示されている三点リーダー(横に三つの点)をクリック
��メニューから「設定」をクリック
�ぅ瓮縫紂失限Δ慮扱燭離▲ぅ灰�(パスワード＆オートフィル)をクリック
�ァ屮僖好錙璽匹隆浜�」ボタンをクリック
【Safari】
�．僖愁灰鵑�Safariを起動
�▲泪Ε好櫂ぅ鵐燭魏萍名綯爾飽榮阿気擦謄瓮縫紂璽弌爾鯢充┐気擦�
��「Safari」をクリック
�ぅ瓮縫紂爾�ら「環境設定」をクリック
�ァ屮僖好錙璽鼻廛織屬鬟�リック
OSやブラウザのバージョンにより、操作方法や項目名が大きく異なる場合があります。
不明点がある場合にはインターネットで検索するか、端末の販売店等に相談してください。
可能性がありそうな候補の中に送受信できるメールアドレスが見つかった場合、ログインでお困りの方 の画面中から『登録メールアドレスでメール受信できる』を選択してください。
全て利用できないメールアドレスだった場合には、『登録メールアドレスでメール受信できない』を選択してください。
このページで案内した方法で候補となるメールアドレスを見つけることができなかった場合には、 Q. 登録メールアドレスを思い出すためのコツ に戻り、可能性のあるメールアドレスを自力で探し出してください。
