こんにちは！

プライマリークラブのまえっちです。


今や、リピーター率９８％
といわれる東京ディズニーランド

現実の世界から離れ、
訪れた人々それぞれを
主人公にしてくれる、感動の世界です。


「ディズニー」「感動」をキーワードに検索すると
こんな話が見つかりました。

http://www.mobilkubota.com/manabi/04.html

目頭が熱くなります。


次回のプライマリークラブは、

日米のディズニーランドで、
感動の裏を知り尽くす男、

有限会社加賀屋感動ストアーマネジメント
代表取締役　加賀屋　克美　さん

をお招きします。

　http://www.formzu.net/fgen.ex?ID=P83028774

“ノウハウ”ではなく、真の“おもてなしこころ”はどうやって産み出されるのか？

　　こんなキーワードに共感される人は必見です！　
　　　　　　　　
　　あなたはディズニー働きたいのか？正社員で働きたいのか？
　　他を圧倒する人気！・・・何を大切にしているのか？
　　本物とは・・・技術と心を思いやる（機能的サービスと情緒的サービス）
　　「ゲスト」「カスタマー」　／「対処」「解決」
　　「まぁ　いっか！」ルールや身だしなみ　ポイントはどこか？


実行が苦手・・・
　　　最後にあきらめずに想いをつき通す方法をワークをします！
　　　素敵な自分になってお帰りください！



講師プロフィール
有限会社加賀屋感動ストアーマネジメント
代表取締役　加賀屋　克美（かがや　かつみ）様

1972年　東京都出身
ディズニーカレッジプログラム(アメリカ)卒業。
90年から5年間、東京ディズニーランドでアルバイトをしたのちに、ディズニーストアへ入社。
本場アメリカのディズニーワールド内のディズニーストアにも勤務。
その後、タリーズコーヒージャパン、遊戯施設のメンテナンス会社等で経験を積む。
05年4月1日、小売業・遊戯施設の感動経営コンサルティング会社として加賀屋感動ストアーマネージメントを設立。
従業員とお客様が共感できる楽しい職場づくりをめざして活動しており、小売業・テーマパークに 「 感動と喜びの素 」提供中。　




詳　　　細
■場所 　（財）東京都中小企業振興公社　 第４会議室　
http://www.tokyo-kosha.or.jp/kosha/office/akibashisetsu.html

住所：千代田区神田佐久間町1-9 　
：03-3257-0741 　ＪＲ秋葉原駅　徒歩１分

■定員　：　４０名様

■参加費：３，５００円 （当日支払い）
*U25特典　１，０００円（会場、資料代含む）にてご参加できます。
　　　　　　(25歳未満の若手社会人の方、学生の方を応援します！）
　　　 (U25特典をご希望の方は、参加表明の際にその旨を明記の上、
　　　　当日は年齢の確認できるものをご持参下さい)

■日時　：２０１１年３月３日(木)
　　　　　１９：００〜２１：００（受付１８：４５）

■ お申し込み 　
1)mixiより 　　このイベントに参加表明をお願いいします。 　
2)専用お申し込みフォームより
　　http://www.formzu.net/fgen.ex?ID=P83028774



■Irish pub time（２次会）： 希望者で1時間程度、軽く親睦会を行っております。 　アイリッシュパブスタイルを採用して・・・ 　　○立食（移動自由） 　　○キャッシュオンデリバリー 　　　
（注文したものを即時会計-￥1,000程度の参加費でOK-） 　
　○1杯だけの参加OK（お時間のない方もご安心願います） 　　
　・講師との率直なお話 　　　・参加者との交流 　　
　・アイリッシュパブまでご参加いただきますと幸いです。 会社帰りに軽くプラっと寄っていただける感覚でご予定ください。

※【プライマリクラブ（勉強会）】コミュニティー企画 http://mixi.jp/view_community.pl?id=618337