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開催終了営業力を伸ばすDVD勉強会

詳細

2007年02月15日 00:16 更新

下記のようなテーマで勉強会を開きます。

営業を伸ばしたい方、学びたい方に

お勧め! 一緒に学び結果を出しましょう!

当日はDVDの講師に電話又はメールでの質問

も受付ます。



一緒にDVDを観ながら学びませんか?

『何故今、視点が大切なのか・・・?』

講師:大分セールスマンスクール代表 竹下氏

日時:平成19年2月23日金曜日
   19時より 

場所:仙台市泉区加茂 近江さん宅
(七十七銀行、やまざわ 加茂そば)
場所はお申し込みの方へ詳しくご案内します。

会費:割り勘2,000円くらい(持ち帰りDVD資料付)

問合せ先:伊藤礼耀(いとうかつひこ)
     090-2997-3376
     愛の賢者まで


以下はこのDVDを学んだ近江さんの感想と

学びのシェアです。



と題されたそれは、『第26回OSS』での話だ。


営業の仕事でものを売るとき、



1. 「誰が買うのか 、 2. 何を売るのか 、

3. お客様はそれを買う必要があるのか、

買うどういう理由があるのか 、

その三つを明確にすること が、大切・・・

進める理由が 伝わっているのか?

お客様は、 商材に価値を見出だしたときに購買する 。

お客様というのは、自分が、それを 買う理由を知りたがっている ものだ、、

ということを 押さえることが、必要になる。



お客様が最終的に何を求めているのか を共に考えていく。



最終目的をみて、

ともに考えていくので、そこに、共感が生まれる ・・・


この自分から買ってくれたお客様は、


自分の、 どういった点を気に入って買ってくれているのか

自分で書き出してみる・・・

期待値を越えたとき紹介したくなる ものだ。


例えば、ホームページを作ることを請け負う仕事の場合、


ホームページを作る最終目的を親身になって話していくと、


、そこに、共感が生まれてくる・・・

そこまでいくと、


お金の問題じゃなくなってくる 。


そういう視点でお客様と話をしていって、

実際に仕事をいただく、と言う成果が上がった・・・






こんな話があった。





メンバーの中に、ラーメン店の経営者がいる。

やはり、メンバーの一人が

そのお店の前を通りかかったとき、

自分の好きな音楽が聴こえてきた・・・

ふと、お店の中を見ると、

その音楽を聴きながら、

お客さんが、ラーメンを食べているのが見えた。

娘さんと一緒に、お店に入って、

ラーメンを食べた・・・


その時に、アンケートを書いてきた。

2,3日して、はがきが届いた。

そのお店からだった・・・


アンケートを書いて貰ったことへのお礼、

それに加えて、

ラーメンを食べながら、

娘さんと話をしていたことにも、触れてあった・・・


ちゃんと、お客さんの様子を観ていてくれて、

ワザワザ、はがきをくれたんだ、と思い、

自分の期待値を超える対応に、

こういうお店なら、友達にも、紹介したい、と思った・・・


学びを実践しているなあ、と嬉しい話だった・・・





お客様とともに、お客様の、最終目的を観ていく視点・・・

買う理由をともに、観ていく視点・・・


そんな視点を持った人からなら、自然に買いたくなるよなあ・・・

OSS代表である、りんりんたけちゃんの、、その視点が大切と言うことへの

話の持って行き方、うまさ、にうなりながら、この時代に、営業をする、

大事な基本となる視点を、感じ入って聞かせてもらった・・・

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