クルマバカコミュの【相談】車屋で車買うの承諾してからキャンセルしたら…

知り合いの車屋で車買うの承諾したのですが未成年で親に断固許可くれなくてキャンセルしないといけなくなったんですがキャンセル料納車代の半額しはらわないといけなくなりました…
ほんまは全額やけど半額でいい言われたんですけど…
これは法的にこうなってるもんなんすかね？迷惑かけたし数万くらいならと思ってたんですけど…

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コメント(92)

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[53] mixiユーザー 05月13日 02:27

そうですね…まっ俺が誤ってだした問題ですからねm(_ _)m
車屋に電話する前に先に消費者センターに電話したほうが無難ですよね？

[54] mixiユーザー 05月13日 02:31

＞車屋に電話する前に先に消費者センターに電話したほうが無難ですよね？

正解だと思います♪

私もこれまでの経験からコメントしておりますので、現在、法律家ではありませんから。笑

たく爺さんのおっしゃられるとおり、法律に長けた方に相談してから、対応を考えることがなにより、です♪♪

[55] mixiユーザー 05月13日 02:42

みなさんコメントありがとうございますm(_ _)m
人生もっと勉強しないけないです(>_<)もっと親に感謝しないといけないです(∋_∈)
ややこしくならんように祈りたいですね…
最悪な場合やとどおいったことがありますかね？

[58] mixiユーザー 05月13日 08:56

はじめまして。前に同じことがあったのでアドバイスになればと思い書きます。

この場合色々方法がありますし、現状がどうなっているかによります。
まず、未成年の条件をはずして考えて、承諾したというのは、契約書にサインしましたか？
サインしたなら、契約書をすべて読み返してください。
また、その知り合いのお店はどんなお店ですか？
ディーラーですか？それも、判断の参考になります。
消費者センターは、時間もかかりますし、解決のためのお手伝いレベルなので、強制力がないため、安心ではありません。

内金入れましたか？内金入れた場合、購入の意思が少なからずあると判断されます。
脅す脅さないレベルのお話になるようでは、そのお店もその程度のお店です。脅される場合は、どうあれ購入しないほうがいいと思いますよ。

まず、お父様に本当にあったことをすべてお話して、契約書の内容を見てください。

自分の都合のみだったら、キャンセルはできると思いますが、お店にも素直に一言謝るか、謝礼金程度は出した方がいいんじゃないかと思います。
当然、一銭も払いたくないという気持ちだと思いますが、脅された場合じゃなく自分の気持ちの変化だったのなら、自分にも法的じゃないにしろ、責任はあります。
相手が、突っぱねてきた場合や、強引な場合だったら手はいくらでもあります。
半額というのであればディーラーなどではないと思いますが。また、半額は無理っぽいと判断した場合、キャンセルまでにかかった実費の請求も言ってくるだろうと思います。悪徳なお店では、高額な実費の請求書を作るところもあります。かかってもいない費用を作る事もできますし。
大半は、しっかりやれば平気だと思いますよ、がんばってください。

[59] mixiユーザー 05月13日 11:37

契約書は控えなどもらっていないのでなにがかいているかわかりません。まだお金は払ってません。キャンセル料もっと安くできないですか？て聞いたらほかの人にクレームくるから無理とかいうて…

××の知り合いやし、最悪キャンセル料って事にしてるけど、他の車屋では売買契約書を書いた時点でキャンセルは出来ないからねっ

ていうてることからなんか
いうてること矛盾してるような…

とにかく
何を眠たいこというてるんとか車屋をおちょくってるやろとか言われるんで信用はできないです。

[60] mixiユーザー 05月13日 12:21

契約書にサインしてしまってるのが痛いところですね…
契約書などなにがかいてるかわかりませんが車屋は
キャンセルの場合いかなる場合であってもキャンセル料は頂きます
とかいてますって言ってます。契約書みる暇もなく名前かいてとかいわれてかくしかなかったんですよ…
この場合どおなるんでしょうか(-.-;)

[61] mixiユーザー 05月13日 16:02

契約書へサインするのをあおられたならそれは悪徳商法じゃないですか？

[63] mixiユーザー 05月13日 17:24

私もきくっちさんと同意権ですよ。まぁ経験なんでこれから覚えていけばいいと思います。

それと、お知り合いはどのような関係ですか？××の知り合い・・・ならばキャンセルのきくと思います。その、知り合いも、少し怪しいです（失礼な事でごめんなさい）

キャンセルはいくらでも可能です。例えば、未成年のサインの効力がどこまで効くのか、脅されて無理やり押された、契約書を見せてもらえず、なおかつ控えももらえなかったとなれば、逆に、詰める事も十分可能です。
ちなみに、お車は何ですか？

[64] mixiユーザー 05月13日 17:51

初めまして☆
クルマバカのジャックです(^-^)
単刀直入に申しますと、払う義務はありません。
何故かと言うと、
未成年者は
民法において
制限行為能力者
つまり
契約などに関して
一定の制限が在るわけです。
原則として
未成年者が法廷代理人（保護者）の同意を得ずに行った法律行為は、取り消す事ができる。
保護者のみならず、未成年者本人も取り消す事ができます。
もともと
その車屋さん
保護者の同意書は取っているのですかねぇ？

何も心配しないでいいですよ☆

その車屋さんが訴えようと、何しようと
未成年者の権利は守られます。
もともと
大人と子供では人生の経験値が違い、容易に大人は子供を騙すことができる為、作られてる法律ですから覆る事はありません！
安心して下さい！
でも
バックレは駄目ですよ！きちんと説明しましょう☆
ジャックも何回かそういうことに関係しましたが、キャンセル料は基本的に各店単位になります。一定のキャンセル料の規定はないのではっきり言ってその車屋さん、未成年者に対して悪徳商法を用いてます！

ということで
未来に乗る車のためにもお金は払う必要はないですよ☆

[65] mixiユーザー 05月13日 20:30

みてない、許可えてない、親不孝の俺も悪いですね(>_<)
日記は削除しときます。
そして父さんの考えが正しいです。
もっと人生勉強しないといけないですね(>_<)

[66] mixiユーザー 05月13日 22:19

みなさん的確なコメントありがとうございます(^O^)
もとは親の許可なく買えると思って行なった自分に問題があります(笑)
車屋は悪徳業者ではなくたぶん腕、板金とか塗装や整備については問題ないとおもいますがセールス的なことや法的なことには知識が欠けていたのかもしれません。社長まだまだ若いしできてからそんなにたってない店ですし…
たしかにかなり説明不足でしたし…
でもキャンセルて言うてからの対応にはびっくりです…
商売人とは思えない返事でした…
それだけ自営業は厳しく追い詰められてるんですかね…

[67] mixiユーザー 05月13日 23:19

父さんは電話したらしいんですがむこうは断固取り消しを拒否しキャンセル料払ってもらいますというてるそうです！んでなにやら調べるとかいうて父さんはどうぞご勝手にっていうてほっとくらしいんですけど内容証明付郵便送っておいたほうがいいですよね？

[69] mixiユーザー 05月14日 01:11

店側が断固拒否してるならもう専門家の力を借りるしかないと思います。スリッパさんが未成年というのを知りながら契約書にサインさせて、印鑑も幾つか店の人が押したなんてそれは店側に問題がありますよ。普通なら店側が売るのを断らなきゃいけないはずです。もしかしたら最初からキャンセルされるの分かっててキャンセル料払わせるために契約書にサインさせたのかもしれないですよ？
この契約はみなさんがおっしゃる通り無効だからキャンセル料は発生しないです。

[70] mixiユーザー 05月14日 02:35

みなさんコメントありがとうございますm(_ _)m
このトピやってだいぶ安心できました(>_<)
父さんはほっとくといってるんでこのままおいておくのも悪い方向にいったりしないか不安です…
あそこまで言われたらあんな車屋信用できないしなにやらかすかもわかんないです(>_<)まあたかが１１万のために時間つぶしてまでやってくるとはおもわないですが…
コメント待ってますm(_ _)m

[72] mixiユーザー 05月14日 07:22

私もえつさんの意見に同感です。

その１台をどんな思いで売ってるか。
ノルマも多分あるでしょうし
プロとしてやっている以上
１台に執着するのは当然と思いますよ。

今回のケース。

スリッパさんが未成年だった為、
車屋さんが悪者みたいな事態になってますが
普通に考えると車屋さんは悪くないんですよ。

お客さんから車欲しいとの申し出。
それに対して契約書を作る。
車屋さんはお客さんからお金をもらう権利があり
その車をきちんと納車する義務がある。
お客さんはお金を払う義務があり
その車を納車される権利がある。

これが契約ってもんです。

例えばスリッパさんが自分で車が買える状況になり
やっと見つけたカッコイイ車。
ばっちり気に入ったんで１００万円で契約しました。

早く納車にならないかなと待っていたら
車屋さんから電話。

「あの車、１２０万で買いたいって人が出てきたんで
　そっちの方に売っちゃいました。
　キャンセルでもいいですか？」

スリッパさん怒りますよね？
一方的だと思いますよね？

でも同じ事なんですよ。
法外なキャンセル料を請求したくなる気持ちも分かります。

事実、法律で守られているので
向こうの請求している金額の支払いの義務は無いと思いますが

自腹で数万円のキャンセル料と菓子折りでも持って
この度は自分の軽はずみな行動でご迷惑おかけしましたと
車屋さんに謝りに行ってみてはいかがでしょうか。

自分自身がこんなお客さんに遭遇したら
今回の件はお互いの認識不足でキャンセルにするけど
次買う時は絶対ウチで買ってな！
今回のキャンセル代くらいはサービスするから（笑）
って笑顔で言えると思いますよ。

スリッパさんが自分が悪かったと反省して
その誠意が伝わればきっと早く解決すると思いますよ。

[73] mixiユーザー 05月14日 09:02

俺も買いたかったのは事実ですよ…
自分が悪いのも反省してます。何回も謝ったんですけど…
こっちもほかのお客さんが商談中はいったとか言われてあせったし(^_^;)しかし父さんが電話したときは１ヶ月くらい前から契約してるとか意味不明なこというてたらしいですがそんな覚えないし２週間前にローン通るかのローン書類かいただけで俺持ってますしむこうには一切書類などないと思いますが…
その時は普通に残念やねまた機会あればお願いします言われたんですけど今回はほかのお客さん断ったからでしょうね(∋_∈)

[75] mixiユーザー 05月14日 09:15

私も、一言謝ることはした方がいいと思いますよ。それは謝ったからどうにかなるとかではなくて、自分自身の行動に対してです。そうすれば、相手が許さなくても筋は通ると思います。
こちらが誠実な対応をすることに意味があります。

相手も悪徳でない限り今回の件で反省すると思います。
未成年への売り方や、本当に納得して購入して頂くことにです。
どんなに辛く、生活がかかっていても強引に売る事は認められません。
お父様が電話をしてもその様な対応だと、相手も強引です。
相手側がしっかり状況をお父様に伝えて、話し合えばお父様も息子のしたことに対しての些細な謝礼くらいするのではと考えます。
それでも売りたいと考えるお店であれば、売らなければいけない理由があるのでは・・・？相手も、自分の事しか考えられていないと判断できます。
こちらのするべき事をして相手が納得できないのであれば逆に訴える事も視野に入れてはいかがでしょうか？
それか、証拠の書類を手に入れて、相手の言っていることを録音などして食い違っているところを徹底的に詰めるのもありかと。

[76] mixiユーザー 05月14日 10:02

何度も謝りましたよ(´Ａ｀)
そいや知り合いが前言ってたのが、
車売れればどおでもいい、後のことは知らん。とか…

昨日噂でアフターサービス悪すぎとか耳にしましたが…

何度も謝りましたがどおにかして払わしますとのことなんです、払わす手段調べるとのことなんですけど…
どおすればいいんですかね？親はもうほっとくといっているんで、ほっとくと不安なのでなにか自分でできることないですかね？

[77] mixiユーザー 05月14日 10:55

弁護士にでも相談したら如何でしょうか？たしか市役所とかに行けば弁護士の無料相談があると思います。素人判断よりプロにまかせたら間違いはないと思いますよ。話をしておけばなにかあったらすぐ対応してくれるはずですし。

[78] mixiユーザー 05月14日 11:46

元ディーラーセールスマンに聞いたら諸費料代行手数料は払わないといけない可能性ありと聞きました…(>_<)
どおなんすかね…

[80] mixiユーザー 05月14日 12:36

そうですね…
みなさんこの度はコメントくださってありがとうございまた(^O^)

[81] mixiユーザー 05月14日 13:58

ボクも未成年の時、似たようなことになりました。
１４後期のシルビアQsが欲しかったんですが、業者さんは前期を落札してきました・・・そう、後期とういうのを言わなかった(>_<)
しかも、２台も持ってきてどっちにします？って・・・

頭の中には後期！しかなかったので・・・キャンセルしたんです。
で、親父と相談して、業者さんに謝ってキャンセル料５万で勘弁していただきました。こちら側もきちんとした対応必要ですね。

[82] mixiユーザー 05月14日 15:14

それは代行オークションですよね？
俺は一応店頭にあるものなんですけどね…
数万ならとか思ったんですけど１１万はひどすぎなんで…しかもむこうはどうにかして払わす手段探しますいうてるらしくキャンセル料さげることもしないですねぇf^_^;
なにかとその店闇っぽいしハンコ押してしまったのがしかたないみたいな…(-.-;)
サインするときも説明なにもなかったですし登録もなにもしてないからキャンセル料発生するとは思わなかったです(>_<)

[83] mixiユーザー 05月14日 15:25

おっと、すいません。あちら側の対応メールの部分今読みました・・・。確かにアレはきつい文章ですね^^;どっちのミスでって・・・お客さんにしかも素人で未成年に言う言い方じゃないね(>_<)
メールのやり取りが残っていれば、もしもの時、相談する時のよい材料になるんじゃないでしょうか？

[84] mixiユーザー 05月14日 16:12

とりあえずメールは保護して残しておくつもりですが携帯のメールでどおなるのかっていうたらわかんないですからね…

[85] mixiユーザー 05月14日 16:36

一旦、終了させたトピによく読んでもいないで、書き込みしてなんてして、失礼しました(>_<)
スリッパさん、みなさんのアドバイスを参考に屈せずに頑張ってください。

[86] mixiユーザー 05月14日 16:57

いやいやコメントくださってありがたいですよ(^O^)
契約書交わしたのが未成年の俺なんで契約には親の同意がいるってことでその契約書は無効？
市役所の無料弁護士相談とかいきたいですが市役所の時間帯にいけないですね…
警察でもそういう相談はのってくれるんでしょうか？

[87] mixiユーザー 05月14日 18:24

８０で終わったと思ったんですが．．．。

唐突にｽﾐﾏｾﾝｍ（＿＿）ｍ
ここは冗談のわかるクルマバカコミュだと思って毎回見ているのですがＴＯＰに毎回上がってきて全然冗談で済んでません。コミュ違いじゃないですか？
後先考えずに契約してダマサレテ車買ってしまいましたー(≧∀≦)ゞでもいい車です♪
とは笑って言えないのですか？クルマバカとして買って後悔・買って失敗ならわかるのですが、買うといいながらキャンセルして親に泣きついているようではクルマバカどころかただのバカにしか見えません。
きつい言い方だと思いますが、コレだけアドバイスもらって未だに警察でもそういう相談乗ってくれるんですか？とよく言えたものです。
諸先輩方が過去の貴重な体験から、「こんな時はこうだったよ。」と教えてくれていても、状況が違うからと、あしらうようなコメントも見受けられてみていて不愉快です。
他人に聞く前に自分で足を運んだらどうですか？

というか、そこで勘当されてでも反対を押し切って買ってくるのがクルマバカなんだと思いますが．．．。
僕としては、逆に親を説得して現ナマ、ドｰ--(･∀･)---ン!!と店頭に叩きつけて、釣りはいらねー。くらいの捨て台詞吐いて帰ってくるって結末を希望しますね(笑)。．．．冗談ですよ。

[88] mixiユーザー 05月14日 18:36

↑
同じように思っていた方も多いんじゃないですかね。

[90] mixiユーザー 05月14日 22:56

び～えぬスポーツさんありがとうございます(^O^)
こっちだって親を説得して買いたかったんですよ(笑)

あまりながながアドバイスもらうのもよろしくないみたいなのでここで終わります。
車好きな人たちが集まってるから誰かわかると思ってトピ作成しただけです。
買いたい、けど親が同意しない、キャンセルするしかない、キャンセル料要求してくる…
親の同意はいらないおもてましたからね…契約書かかされてから後々登録に親の同意いるってことでキャンセルするしかないんですよ…

[91] mixiユーザー 05月15日 07:58

初めから見させていただいておりましたが、今回の件はある意味事故だと思います。
今回の事でたくさん学んだことでしょう。
ただコメントくださっている方への態度がヒドすぎると思います。
せっぱ詰まってるのはわかりますがコメントに対して間違ったものでも皆さんの一意見ですから。この場で解決も出来ませんし、もうこのトピで呆れてる方もたくさんいることでしょう。
自身ではお気づきになられてないかもしれませんが言葉の端々が負け犬の捨て台詞に聞こえてなりません。
まぁ今回を機に未成年だと結局親権者の同意が必要なんだとわかったはずなんでもう同じ様なミスはしないでしょう。
大きな収穫でしたね。よかったよかった。
このトピでは一件落着ですね。あとはご両親とがんばってください。
長々と生意気なコメントすいません。

[92] mixiユーザー 05月15日 15:54

コメントと質問が堂々巡りしてるよね

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