クチコミマーケティングコミュのクチコミに関するオススメ本

まあ関する本といっても限られてるかもしれませんが・・・
ただこれから注目されてくる分野ではあると思いますので、
きっと本も増えてくるでしょう。

というわけで、オススメ本があったら教えてください！！

コメント(4)

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クチコミを強みとする会社ハー・ストーリィの社長日野氏の最新作。
彼女のこれまでに発信してきた情報を図解にしてわかりやすくまとめられた本です。
クチコミに関するマーケティングを勉強しだす人にはわかりやすく書かれているのでオススメです。
これまでに彼女の本を読んだ人にも復習という意味で面白い本だと思います。

[2] mixiユーザー 05月12日 00:38

ファンサイトマーケティング
http://booklog.jp/yamami13/asin/4478530378
またまた日野氏の新刊です。現在読んでる最中です。

これまでの広告の場としての企業サイトではなく、企業が顧客や生活者とつながるためのサイト。
企業が自社ファン（顧客）とより深いかかわりを持ちながら、なおかつ、市場の変化をキャッチし、マーケティング機能として価値を見出すことのできるコミュニティ性の高いサイト、つまりファンサイト(本に書かれてることをそのまま引用しました・・・)について書かれた本です。

この本のなかで、ファン作りに成功した企業サイトが紹介されているので、リンクをはっておきます。

ダスキン　ビビサージュ
http://www.bibisage.com/

ベネッセ　ウィメンズパーク
http://women.benesse.ne.jp/

マツダ　ウェブメンバーズ
https://www.m-wm.com/

ミズノ　スポコミ
http://spocom.mizuno.co.jp/

無印良品　ネットコミュニティ
http://www.muji.net/community/

プリモプエル・はーとねっと
http://primopuel.net/

アットコスメ
http://www.cosme.net/cosme/asp/top/main.asp

アマゾン
http://www.amazon.co.jp

[3] mixiユーザー 07月26日 06:03

『口コミ伝染病―お客がお客を連れてくる実践プログラム』
神田昌典 (著)

内容（「BOOK」データベースより）
お客が勝手にしゃべり出しあなたの会社を宣伝する。感情マーケティングのカリスマ・マーケッター、待望の最新刊。全国2500社を超える中小企業が最も信頼を置く実践マーケッター・神田昌典がマーケティングの常識を破る。500社を超える成功実績付き。

Amazon.co.jp
　モノが売れないといわれて久しい。いくら良い商品でも、数億円の宣伝費を使っても、販売に直結してこない時代になってしまっている。ところが一方では、ある日突然、思いがけないモノがヒット商品になる時代でもある。ヒットの秘密は何かと分析すると、口コミだという。

　この本では口コミ5つの間違った常識、お客がしゃべりたくなる7つの引き金、口コミの伝染プロセス、鍵となる6つの設定条件、口コミを伝染させ売り上げもアップする5つのステッププログラムをわかりやすく解説。「口コミ」をキーワードに、お客の話題になる会社づくり、営業販売戦略づくりをし、口コミを味方につけようというものである。

　話の流れ全体は、広告代理店的な美辞麗句に彩られているため、悪く言えば、いやらしいほどの営業トークが鼻につく。「本当に信用していいのか？」と考えてしまう内容の軽さが気になる人もいるだろう。しかし良く言えば、マーケティングの知識がない人でも読みやすく、非常に理解しやすい内容にまとまっている。

　本書ではいっさい言葉として出てこないが、日本流「バイラルマーケティング」本と言ってもいい。対象はいわゆるインターネット企業ではなく、チラシを打つような普通の中小企業である。そのためフリーのSEから葬儀会社まで、どんな業種にも参考になる普遍的な内容になっているのが素晴らしい。（保坂昇寿）

[4] mixiユーザー 07月27日 07:10

>KOZさん
ご協力ありがとうございます。
では、わたくしも今読み終わった本を一冊。

「ネットコミュニティのマーケティング戦略」
池尾恭一　編

クチコミを広げるツールとして注目されているインターネット上でのコミュニティ。そのこれまでに成功している企業のコミュニティを紹介、分析し、企業が売り込みたいモノを広める、また消費者の情報を集めるにはどういった形式のコミュニティをつくればいいのかをまとめています。

紹介されているコミュニティ

Panasonic PC Users Forum(FPANAPC)
http://forum.nifty.com/fpanapc/

ThinkPad Club
http://www.thinkpad-club.com/

ざうまがWeb

pioneer DVD club
http://www.pioneer.co.jp/ld/LDclub/board/index.html

ドリームライダーズ
http://www.hondard.co.jp/webapp/

アットコスメ
http://www.cosme.net/cosme/asp/top/main.asp

エコロなココロ
http://www.akaboshi.com/

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