デイサービスの社会福祉士コミュの営業と事業所の質

営業と事業所の質

mixiユーザー 2011年02月20日 08:10

管理者となり10ヵ月経ちました。施設を任され順調に利用者さんも増えていましたが、ここ３カ月売り上げが伸びない 今月に入って要介護の方が２人終了となり、さらに体調不良の方も増えてかなりの打撃が予想されます 経営者から「４月の年度末までに黒字にしろ！」と雷が そこで、ここ２週間、居宅や包括訪問始め、空いた時間に営業を集中的に行いました。 やったからすぐに利用者さん増える訳ではありませんが・・・
昨日も地域を統括しているケアマネさんのところに行った時、「あなたの事業所はこんな所だと知ってもらうことをしているのか？」と言われました当然やってはいるが伝わってないんですね日々の業務に追われて、プレゼン的に営業することしていないことに気付きました。まだ施設任されてから１年弱について触れ「石の上にも３年ですよ」と一言。
気ばかりが先走っているんですね 利用者さん増やす事は重要ですが、事業所の質はもっと増やさないといけません 中身の伴わない営業に徒労して、ケアマネさんからありがたい言葉をいただいた。多いに考えさせられました

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