レジアウトソーシング、派遣で急成長企業！！
?チェッカーサポートの教育研修です。参加お待ちしています。
?チェッカーサポートＵＲＬ
http://www.checkersupport.co.jp/

接客の基本は一緒！！
株式会社　チェッカーサポート培った接客を教えます。
個人でも接客を高めたい気持ちのある方お待ちしてます。


開 催 日：平成19年４月１１日（水）
１０：００〜１７：００　（昼食付き）
開催会場：カメリアプラザ　９階会議室
（JR総武線　亀戸駅徒歩２分）
研修費用：１人　２０，０００円
定　　員：１５名（１店舗　１〜５名まで）
対 象 者：新卒、最近入社した中途社員
その他研修がなかなか出来ないチェッカー

研修内容

オリエンテーション
研修の目的とやること
・ 自分たちに期待されるビジネスマナーのレベルと具体的言動を理解する。
・ チェッカーとして実践できるよう訓練する。
1. ビジネスマナーとは
・ ビジネスマナーの本質とT.P.O.に応じた具体的な形を理解する。
・ 人への気遣い、感謝を自ら学び、習得していくことの重要性を理解する。
２．みだしなみのポイント
３．基本的なビジネス用語
４．指示の受け方（確認、報告のしかた）
昼　　　食
５．シェアリング
学んだこと、気づいたことを共有する！
６．CSの基礎知識
?CSとは
　?CSを作り出すために効果的な行動と
コミュニケーション
　休　　憩
７．レジ接客の基本（チェッカーサポート推奨）
　・接客七大用語
　・レジでの基本動作の流れ
８．今後の行動目標を決める
　・目標設定の作成
　・宣　　言

申込については・・・
この書き込みもしくは
?チェッカーサポート　CS部
教育サービス 担当　田中・猪塚
ＴＥＬ　０３−５６４６−１１５３
Ｅ−ｍａｉｌ　10227-tanaka@checkersupport.co.jp