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『思い通りに人を動かすヤバい話し方』で実践!コミュニケーションの9割を制する8つの極意
コミュニケーションの9割は見た目で決まる?
話し方を変える前に見た目から!
『思い通りに人を動かすヤバい話し方』
ドクターヒロ氏の著書『思い通りに人を動かすヤバい話し方』
チャプター2:コミュニケーションの9割は見た目で決まる
メラビアンの法則に基づく印象の割合
言語情報:7%
聴覚情報:38%
視覚情報:55%
見た目の重要性
人間は見た目で半分以上の印象を決定します。言語情報をどれだけ工夫しても、見た目の印象を変えるのは困難です。
コミュニケーションが苦手な人ほど言語情報ばかり気にしがちですが、まずは身だしなみ(清潔感や服装)を整えることが先決です。
チャプター3:ボディーランゲージで視覚に訴えかける
立ち振舞いや身振り手振りの活用
見た目だけでなく、ボディーランゲージを取り入れることで印象や影響力が大きく変わります。
効果的な練習方法
自分が話している姿をスマートフォンなどで録画し、ボディーランゲージを適切に使えているか確認するのがおすすめです。
チャプター4:媚を売って相手の心をこじ開ける
まずは相手を褒める
人は褒められると無意識に相手に対して心を開きます。外見(持ち物など)だけでなく内面を褒めると、より効果的です。
好意的な印象の形成
初期段階で相手を褒めまくると、「この人は洞察力がある」と認識され、その後の話を好意的に聞いてもらいやすくなります。
チャプター5:相手自身の話をする
相手に関わる話題を展開する
話題選びに迷ったときは、仕事や趣味、服装など、相手自身に関わることを選ぶのが鉄則です。
テンプレートの活用
「〇〇さんって〇〇をされているんですよね。どうやって上達したんですか?」といったように、共通の話題で親近感を持たせつつ、相手に気持ちよく話させることが有効です。
チャプター6:一言付け足すだけで話は分かりやすくなる
魔法のフレーズ
「分かりやすく言うと、〇〇みたいなものです」というフレーズを使いましょう。
フレーズの意図
話す前に「分かりやすく言う」と伝えることで、相手に分かりやすい話を聞く暗示をかけることができます。
最後に「なんとなく分かりましたか?」と念押しすることで、相手に理解した感覚を持たせやすくなります。
チャプター7:断定を避けて幅を持たせる
行動を促すためのアプローチ
相手に何かをさせたいとき、強い言葉で断定する(「絶対にやるべきだ」など)と、反発や心理的抵抗を生んでしまいます。
幅を持たせた言い回し
「〜した方がいいかもしれませんね」のように、ほのめかす言い方をすることで、相手の反発を避けつつ心に響かせることができます。
チャプター8:話の途中で質問を投げかける
相手の注意を引き戻す
長い話を聞いていると、相手はだんだん思考停止しがちです。
質問の活用
話の途中で「あなたはどう思いますか?」などの簡単な質問を挟むことで、相手に頭を使わせ、集中力を維持させることができます。
チャプター9:1つの文に盛り込むメッセージは1つだけ
ワンセンテンス1メッセージ
情報を詰め込みすぎると、相手は情報を処理できず混乱してしまいます。
情報の伝わり方
まとまりのない話は剣山のように深く刺さりません。メッセージを1つに絞ることで、相手の心に鋭く深く伝わるようになります。
まとめ
コミュニケーションを円滑にし、相手を思い通りに動かすためには以下の要素を意識しましょう。
コミュニケーションの9割は見た目で決まる
ボディーランゲージで視覚に訴えかける
媚を売って相手の心をこじ開ける
相手自身の話をする
一言付け足すだけで話は分かりやすくなる
断定を避けて幅を持たせる
話の途中で質問を投げかける
1つの文に盛り込むメッセージは1つだけ
コミュニケーションが劇的に変わるノウハウ
ワンセンテンスで相手の心に刺さる!
断定を避けて幅を持たせる?『思い通りに人を動かすヤバい話し方』の実践テクニック
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