まぁ

マクドナルド、3・25よりサービス拡大へ　店頭注文でもポイント獲得可能となる「Myマクドナルド リワード」
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=54&from=diary&id=8709708


そもそも店頭レジは近所は1台しかないし、基本待たされてるからモバイルオーダー一択だなぁ。モバイルオーダーして店内で待つけど、その際店頭レジのとこに客来ても少々お待ち下さいと言いわりと待たされてるのを見かける。レジに人がいる事にすら気づいてないのか、スルーしてるのかお待ち下さいも言ってない時もあるし。



まぁわしが行く時間23時頃(閉店1時間前)だからそもそも人が少ないのもあるんやろうけど。



けど朝マック食いに行った時モバイルオーダー出来なくて(システムの不具合か鯖落ち)で店頭レジに行ったけどお待ち下さいもなく声掛けしてもシカトされたから帰った事ある。確かに忙しそうにしていたが、接客業としてそれはやったらアカンし。


ようは上がレジの人数割かないでやってね！っていうやり方なんだろうがマジで店頭レジはスタッフ来ない。