認知症老人は口が悪くてね

■【速報】東京・北区の老人ホームで入所者（当時92）殺害　元職員（51）に懲役17年判決　東京地裁
(TBS NEWS DIG - 12月15日 15:08)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=266&from=diary&id=7675700
「バカだから帰ってください」そんな丁寧な言い方ならマシです。私が経験している現実は、「ねえ、このクソアマをどっかほっぽり投げて」ですよ。
　わかっていますよ、病気のせいだって。相手は『弱者』であり、私は介護職員として相手を守る義務があるということは。でも、「クソアマ」とか言いながら排泄物まみれの手で掴まれて、気分がいい人っていますか？
　職場の研修で、怒りとか悲しみの感情をコップの水に例えた話を聞きました。コップに水が少ししか入っていない時は、たくさん水が注ぎ足されても大丈夫だけど、コップの縁ギリギリまで水が入っていたら、たった一滴の水が落ちてもこぼれてしまう。介護職員は毎日何回も言われ続けている『バカ』だけど、それが最後の一滴になったら、私もこうなる可能性があります。まだなんとか水が溢れる前に抜く事ができているけれど、それは他の人の助けが必要不可欠。愚痴を言うだけでも水は減りますが、愚痴は生きている人間に言わないと効果がないので。きっとこの元職員は、水が溢れちゃったんですね。
　ちなみに私が利用者からバカと言われた時ので対処法ですが、
「確かに私バカだけど、あなたには負けるから大丈夫ですよ〜。」と返します。他にもいくつかバリエーションありますが、基本は自分がバカだということは否定しない（笑）相手を肯定しているようで、実は結構酷いこと言っている。それでだいたいその場は落ち着く。人権的に…と言われたら、もちろんこれが正しいとは思わない。それでも、身体的暴力にならないための精一杯の努力なので許してもらっています。