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2023年10月31日21:53

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苦手だけどやってるだけです

「おばちゃんも苦手だよ」“電話恐怖症”はZ世代が最多も中高年から共感の声続々
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=145&from=diary&id=7618121

 40代なので、もう若者と言える年齢ではありませんが、電話は苦手です。特養の介護士をしていますが、利用者様のご家族などに電話しなくてはいけない時は、恐怖です。
 昔からそうですが、例えば体調不良で欠勤の連絡をする時等は、今では主任に直接LINEできますが、20年前は何を言われるかドキドキしながら会社に電話しました。体調不良で休むのは根性なしだと言われた時代ですが、電話しか選択肢がなかったから、そうするしかなかったのです。私が社会人になったばかりの頃は、インターネットがダイヤルアップ回線でしたし、携帯メールはショートメールだけでしたから。
 なので気持ちはわかりますが、せめて会社の人からの電話は出るか、出れなかったら後で折り返すかしてほしいな。先日、緊急連絡網の訓練があったけれど、私の次が入社3年目の若い子で、出てくれないし留守電にもならない。もちろん折り返しもない。連絡網というのは、例えば施設が火事になったり災害が起きたりして、利用者の避難をするのに勤務外の職員も招集しなくてはいけない時に使う物です。実際に使ったことはありませんが、年に1回の訓練があります。次の人が出てくれないと、更にその次の人にかけたり、繋がらなかった人には後でかけ直したりしなくてはいけません。他にも、彼は電話しても出てくれた事がありません。
 勤務時間外は仕事の電話で自分の時間を邪魔されたくないとかあるのかもしれませんが、私も同じ1日が24時間の世界で生きているのです。自分の時間を大事にするのはいいけれど、そのために私の時間を無駄に使わせないでくれるかな?
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