mixiユーザー(id:66998965)

2023年02月07日00:09

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(m∪oo∪m) あと、今の北海道旭川市の現場さ、遠回しにテメェまぢおっせーんだよ、件数すくねーんだよ!って言ってるようにしか聞こえないね。。なら、はやくクビにすりゃええのに。。

ま、これは前も書いたけど、
自分のタイピング能力なんて大したことない。。

e-typingでは500手前くらいやろし、

タスク術もそんなに凄いわけちゃうやろしさ。。

1日にタイピング業務でとれても
30いくかいかないか。。20前後が基本だね。。

先輩たちやエキスパートな人は50〜60レベル。。
つまり、自分の2日もしくは3日ぶんとってることになる。。

つまり、その2分の1、3分の1しかとってない自分の前で
あえて聞こえるように件数を言う仕向けってのは、

てめぇサボってるだろコラって
遠回しにいってるように聞こえるしね


それなりに定型文やら辞書登録もある。。

つまり、それ以上を求められると、まぢで1.5か2倍の能力求められる

怪物だよ

電話なんて奇跡的に15件、前後くらいだろ。。

自分は大して早くはないが、、
タイピングがなんちゃらもてはやしてるわりには、そのオチ。。

つまりどういうことか?

タイピングなんて関係ねーんだよおい!
って遠回しに言ってるのと同じなんです。。


そんなに使えないならハッキリ宣告して、
そのチームから外していただきたい。。

そしてつまり、どういうことなのか?
タイピングなんてほぼ関係ねぇから、タスク術、引き出し術あれば、
判断術、相談術あれば、

あなたらにもできますよこの業務

それに全然件数とれへん、どこのコールセンターでもあるAHT。。
ムダをカットというよりは、その成果を出してる人たちを
見本にして、研修して、そうならないようにしてほしいしさ。。

あと、もう1つ気になるのが、、

教育スタンスだ。。

そこまで言うからには、背景はあるのかもしれない。。

でも、せっかく教えてる人たちをディスるのは、
どうなんだろうか。。って。。

しかも、ここまで脳内漏洩、トランストーク現象起きてるなら、

自分の頭の近くで話したら、
その発言、本人に下手すると思考伝導してる場合も

なくはない。。

同じフロアにいたらね。。
パワハラどころじゃねぇ

いや、なんでそれを書くかって

教育してくれてる人だからこそ、
あっちゃいけねぇんじゃねぇのか?

でも、教育をしてるしてる立場の人を

そこまで言わすなら、背景はあるのかもしれない。。

ただ、今回下っ端すぎて、交流もとってないので、

何がなんだかサッパリわからねぇわ。。


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