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2021年05月28日04:51

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【コミュニケーション】野見山玲子さん

【コミュニケーション】
①コミュニケーションのメカニズムを理解する
②自分のコミュニケーションのクセを知る
③相手の理解に応じ伝え方をコントロールする
【役割】
①情報共有
②信頼関係
<<<コミュニケーションでは①情報　と　②情緒　を伝える>>>
チームの信頼関係を築くためには、この「情報」と「情緒」の質をあげ、発信することが重要
→適切な自己開示も有効

仕事のスキルもそうですが、信頼関係を構築できる「情緒」や手段を身につけて、自己開示することで、人としての人格を含めた「人間力(Being)」を高めていくことが大事

ビジネスパーソンとして成長するには
【Doing スキル】
【Being 人間力】

が必要

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女性管理職1年目の教科書
野見山玲子さん
斉藤麻子さん
日本経済新聞出版社
より
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