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2020年04月05日19:05

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第292回目のお客様 パソコンのモニタが付かない

2020/4/5 今回のお客様は坂本さんからの依頼です。

今回行ったこと
1.パソコンのモニタが付かない



1.パソコンのモニタが付かない
デスクトップパソコンでモニタが付かない時の対処ですが、
順を追って切り分けしていきます。

・配線が悪いのか
・モニタが悪いのか
・ケーブルが悪いのか
・パソコンが悪いのか


まずは配線から確認しました。
VGAケーブルとDVI-Dケーブルが本体と繋がっていましたので、
2本も接続しなくても良いのでDVI-Dのみに変えました。

モニタの電源を付けて消して、表示しません。
画面に表示しているのは「信号無し」。

ケーブルも変えて試しましたが映りません。

じゃあパソコン??
電源を入れなおすと、ピーピーピーピーと4回ビープ音が鳴っています。
インターネットで調べると、いくつかの情報があります。
・メモリが壊れている
・マザーボードや電源が壊れている
メモリを2枚とも抜いても変わらないし、1枚、1枚順に試しても起動しない。
電源を放電したら起動するかなと思い、繋がっている色々なケーブルを
最小限にし、電源を放電。
パソコンの電池も外し、内部の配線も確かめて、抜けている所も無し。
数分電源ケーブルを抜いた後、電源を入れるとビープ音は鳴らなくなり、
BIOS、メーカー名、OSの画面まで順にモニタに表示するようになりました。
そのため、モニタは悪くなかった。

しかし、元々使っていたモニタは縦線が入っていたので、そちらは処分と
なります。



他にも、インターネット契約して届いた箱に入っていた機器類を
取り出し、配線致しました。
壁から機械、機械から電源タップまでゴチャっとしないように
配線しました。
しかし、まだ回線の契約はお済みではありませんでしたので、
また次回お呼びいただくこととなりました。



作業費は2時間分の作業費で4000円+交通費1000円を頂きました。


何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
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