（続）・苦情メール

のお返事が返ってきました。
ほんと便利な世の中になりましたよね。
昨日の夕方送った苦情メールのお返事が。
その日の夜8時に返ってくるんです物。
苦情には素早く対応するのが基本とはいえ。
それがなかなかできない？
今回の件は誠意ある対応をしてくださり、スムーズに解決できたので。
ホッとしているところです。
兄さん！良い仕事してますねって（めっちゃ古い）？
今回、メールのやりとりを振り返って。
文章で人に自分の真意や要求を伝えるのがこうも難しいのか。
と…お勉強になりましたわ。