作業でタブレット端末を使う機会が多くなってきた。
通常の端末とは違いほぼPC並みの機能を持っており、特に作業結果をエクセル入力して営業所のサーバーにUPするという所までおこなう事になる。
自分はエクセル慣れこそしていないものの普段からPCには親しんでいる為、業務手順をフローチャートで説明されれば大まかな流れはすぐに理解できる。
だがメンバーが全員40代後半以上となっている現在、うちの営業所でも数名「全くPCに触ったことがなくスマホすら扱いが良く判らない」と言う人がいる。
不幸中の幸いなことにうちのメンバーのPC知らない派は猛烈に几帳面と言うか生真面目な性格なのでシステムを理解するのではなくマニュアルを常に携帯しを毎回正しく実行すると言う方法で困った事にはなっていないが、他の事業所ではだいぶ困った人が散見される事が問題に。
何しろ「データを入力したらEnterを押して決定」という事から理解していないため最初の入力項目欄に全ての数値を続けて入力し、当然ファイルを指定する事も理解していない為一日の作業データが一件目の最初の項目に全て繋がって入力されていた事例を聞いたときにはミーティング中にもかかわらず大爆笑した。
いかにネット閲覧が主であるとはいえ今の時代、普段からPCには親しんでおかないといけない事を実感したのでありました。
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