時々
ここにつぶやきますが・・・
『 故障修理=何でも屋 』では、ありません。
一応
一通り、何でもできますが
会社の契約上、できない作業もあります。
(やっても、収支につながらない作業)
で・・・
本日も、受付が話を確認せず受けるものですから
行ったはいいけど・・・
手を出せない作業でして
お客様に説明するも、同じN社でしょと言われる始末。
(もっともです。。。)
再度謝罪をし、正しい受付先を案内して後にする。
お客様の方はこれでOK何ですけど・・・
こちらは、説明しただけで作業はしていないので
工程はなし(タダ働きなんです。。。)
まぁー
この手の話は、お客様側の言い方にも問題がある事がありまして。。。
こちらとしては、そのような案件に当たったら
ハズレと思って、あきらめるしかないんですよね。
もう一度言いますが・・・
依頼された仕事は出来るんですけどねwww
参考までに・・・
【自分の地所内に他家の通信ケーブルが横断していて邪魔になる。】
は、故障修理班対応でできます。
【自分の地所内の母屋を壊すので、別棟に通信線を移動したい。】
【自分の地所内の母屋を壊すにあたって、別棟の通信線が邪魔。】
は、116にて受付、オーダー工事となります。
工事費の基本費用や作業費も変わってきますので。。。
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