報・連・相。。。

　社会人として大切なことだと思う。



　本日伺ったお客様。


　とある会社さんなんですが・・・

　時々　通話が不能になる・雑音がする

　と、いう事で金曜日に点検・修理の依頼があったそうです。

　当日

　作業員が伺い、

　点検にあたり、回線が切れる旨確認を取ると

　業務中の断線は困るという事で
　
　本日　日曜日に点検・修理依頼が変更になったようです。

　
　で・・・


　本日の出勤者、内二名はほぼ経緯を知らず・・・

　自分も休みでしたから何にもわからず。


　まぁー

　延期で本日になっているんですから

　現地へ行けば何とかなると思い向かいました。


　現地到着。

　もちろん　会社は業務をしていませんし、社員もいません。

　守衛のおっさんが一人いました。

　あいさつに伺ったところ・・・

　来ることは聞いていたようです。

　が・・・

　社員さんの立会いに関しては聞いていないようで。。。

　会社が休みで社員さんがいない。

　故障状況は不明（今は、使えてるようなので？）

　当日　ここへ来た当方社員とは連絡取れず。

　現場立ち合い者ももちろん取れない。

　直さず帰るという選択肢は、

　守衛さん曰く・・・無理なようで。。。

　どうしたものか？？？

　社員さんがいないと事務所にも入れず・・・

　設備の位置も分からず・・・


　結局　様子を見てもらう事で事務所をあとにする。

　マル半日以上を無駄にする。

　昼食時間は大幅に遅れるし・・・

　
　これは、火曜日　説教するしかない！

　自分にもですけど、お客様にも迷惑をかけたんですから。


　大人なんです。

　報・連・相　は、しっかりしましょう。