mixiユーザー(id:17849496)

2018年09月22日09:18

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パソコン修理 DELL inspiron530

今回のご依頼はDELL inspiron530のWindows10化のご希望…
持ち込んで頂いて確認すると…
外部からも相当な汚れが伺える…
更にHDDは長期交換されていないとの事…
また何故かHDDデータがいっぱいになってるそうだ…
バックアップのスケジュールの関連かと推測したが…
とりあえずメンテナンスとHDD交換で作業する事に…

とりあえず状態を確認しようと電源を入れてみるも…
全く反応が無い…
確認すると電源の故障…
直ぐに依頼者に報告…
返信に時間が掛かっているので電源内部を確認してみると…
膨張液漏れコンデンサが4個…
とりあえず交換してみると…
電源は稼働出来るようになった…

PC内部はメンテナンスが必須の状態…
全てのメンテナンスを終え…
組み付けてHDDコピー後にVistaからWin7へアップデート…
20%のファイル更新から全く進まない…
10時間経過しても進まないので一旦終了し…
HDDのメンテナンス後に再度行うも同様…
「何故かHDDデータがいっぱいになっている」が気になった…
旧HDDで立ち上げ調べると…
隠しフォルダのAppDateからのWindows内にお化けデータが含まれているようだ…
フォルダのプロパティで容量を確認すると…
徐々にデータ量が増えて行く…
いつまでも、いつまでも延々に…
フォルダ内のデータを全て見ても大したデータでは無い…
隠しファイルを表示させようとすると…
完了まで59分スタートで50%の頃には2日を超えて来た…
作業を諦め依頼者に報告…
新HDDにWindows10を入れVistaから必要なデータを抜いて頂く事が可能かお聞きしたところ…
それでもOKとの事だった…
しかし…アクセス権の許可を行ってもオバケデータが原因なのか…
許可が一昼夜過ぎても完了しない…
仕方なくVistaを起動してWindows10側に必要だと思われるデータを送る事に…
データを送ってる最中にセキュリティソフトが脅威を2個発見…削除…
ウィルス感染していた可能性が出て来た…
データの移動が終わり旧HDDの配線を外しWindows10を起動させてみると…
背景が淡色になっていて…
画像での背景設定が出来なくなっていたり…
エクスプローラが破損していたりと異常が起きていた…
Dドライブを作成し…
抜き取ったデータをDドライブに移し…
Cドライブの初期化を行った…

ようやく正常な状態でデータが閲覧可能になった…
久々に骨が折れる作業だった…
1に〜2日で大丈夫と思っていたが…
丸々一週間の作業になった…

このたびも有難う御座いました。

http://santodomingo.eshizuoka.jp/e1934456.html
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