こっちが・・・悪者。。。

　先達ての落雷被害。


　端末機の故障でお伺いをしまして

　その故障した端末機は、

　年数も経過して、修理不能の商品でした。


　新機種での対応しかできなく

　販売担当さんを入れ、購入での検討をしてもらう事に。


　で・・・

　その結果、Ｎ社商品は高額のため他社で購入・設置することに。

　その返事が来たのが先週の金曜日の夕方。

　翌土曜日にお客様宅へ伺うも、担当者が不在という事で

　本日　再連絡して訪問をした。

　訪問の理由は、代替機器の回収です。

　だって・・・Ｎ社での購入は無いのですから。。。

　代替えの機器を貸しっぱなしにするわけにもいきませんし。

　
　説明をして、撤去をさせてもらおうとすると・・・

　　『　外したら、使えなくなっちゃうじゃないですか
　　　　それって、酷くないですか？　』

　いやいや

　そもそも、他社での設置を希望されたんですから

　その他社で、新機種なり代替機なりを付けてもらうのが筋でしょ。

　断った時点で、Ｎ社との端末保守契約は無くなったんですから。

　相手が切れ始めたので、上司と相談の上

　１０日の猶予を・・・

　販売未成立で代替機機取り外しで工程がついたのに・・・

　本日の訪問は空振り、工程なし。

　ただ仕事。。。

　慈善事業じゃないんですけど。。。

　会社を経営している方の考えじゃないと・・・思うのは酷？