えっ？今日？。。。

予約を忘れられたLZです





7/25の午後４時予約の美容室

指名は35年以上の付き合いの美容師

彼女が店を変える度にLZも転々！

今の店は５年目くらいかな





前回の会計時に次の予約をしたLZ

カードに記入された日付けを確認後

美容室に出発！

店に駐車して店内に入ると

ポカーンとしてる美容師

[あれっ？今日？]

[うん！今日！]

なんだこの会話？

[明日じゃなかった？]

[LZは水曜公休だよ！]

彼女がカードに記入した日付けと

店の予約表に記入した日付けが

１日ズレてたんだと





[えー！やってもらえないの？]

[大丈夫♪今日は暇だから]

予約のお客が熱中症になって

来店不可になって暇してたらしい！

おかげで助かったんだけど

予定通り来店してたらどぉすんの！

[予約切れたから帰ろうかと♪]

って笑ってる場合かよ！

まぁ彼女はLZより１つ上だから

誕生日で57歳になるわけなんで

LZも物忘れが激しくなってきてるし

あまり責められんわな





個人店が従業員の高齢化で

やむなく店を閉めたり

馴染みの店員が高齢で退職したり

何だか世知辛い世の中だもんな！

この店もあと何年通えるか？

その前のLZが先にくたばるかもね





皆さんは予約すっぽかされた経験

ありませんか





以前[かつや]でオーダーを忘れられ

本社にメールでクレーム入れて

謝罪の返信をもらったけど

明らかに定型分で文中の数カ所を

LZが行った店舗に書き換えただけで

全然誠意が無かったことを思い出し

感情的になって恫喝する結果でも

電話するべきだったかな？と思った

本当はキレやすいLZなのでした