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2018年05月13日00:27

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挨拶出来ないと、大事な報告も出来ない

挨拶どころか、会話もできない人いるよね。
出来ないと言うより、したくない奴とはしないって感じ?私もよく注意するけど、社会人としてはアウトよね。

以前、新入社員研修でまとめサイトに載ってた小ネタを題材にマナー講座をやったことがある。

内容はこうです。
新幹線で赤ちゃん連れの母親が、若い女性と相席になった。女性はパソコンで仕事をしていた。
母親は女性に軽く会釈して席についたが、程なくして赤ちゃんが泣き出してしまった。母親は先ず隣の人に謝らなければと女性を見たが、女性は即座にパソコンを閉じて耳栓を取り出し、我関せずというように耳栓をして寝始めたので取りつく島がなかった。
新幹線を降りると、その女性は上司らしき人と一緒だったらしく、二人で楽しそうに会話しながら歩いていった。

という話です。

何が問題なのか?と思う人は、失礼だけど少しコミュ障かもしれないですね。

赤ちゃんが泣き出した→そうだ、うるさいから耳栓をして寝よう!
その気持ちは分かりますよ?確かに母親からしても、
うるさい出てけ!と怒鳴られないだけマシなのかもしれないけど、
目の前で耳栓をされた母親の気持ちは考えないの?って話です。
それを考えないからコミュ障とかアスペとか呼ばれる訳なんですよ。

耳栓=うるさい!という解釈しかあり得ない訳で、
お母さんは只でさえ赤ちゃんが泣き出して、焦って申し訳ない気持ちになってるのに、目の前でそれやりますか?
しかも無言で。謝罪も受け付けないで、お前何様だ?って思われても仕方ないです。

それも「元々そういう性格で、誰に対しても平等にそうなる」ならまだわかります。
でもその後連れの人間とにこやかに会話してる訳ですよね?
そんなところを見てしまっては、「私と赤ちゃんには冷淡なのに…」と余計に悪い印象を与えてしまうでしょう。挨拶も一緒で、あの人にはするのに自分にはしない、なんて失礼極まりないことです。

実際この母親は、「その愛想の何分の一も私と赤ちゃんには向けてくれなかったんだ」と思って悲しくなり、その気持ちをネットに書き込んだそうです。

案の定叩かれてましたが、実際自分がやられたら腹の立つことだと思うんですよね。腹が立つより、申し訳なくて悲しくて恥ずかしい。と思います。

私は以前、満員電車で耳元でくしゃみされたことがあります。相手の男性は40歳くらいで、鼻水ダラダラの明らかに花粉症でした…
男性は本当に死ぬ程謝ってくれました。何度もごめんなさいと言って頭を下げて、その間もくしゃみが止まらず…
気の毒だったし、居たたまれないだろうなと思ったから、その場では「大丈夫ですよ」と言って鼻水まみれの耳と眼鏡を拭くのは我慢しましたよ。
本当ならすぐにでも拭きたい。でもそれをしたら男性はもっと気にするでしょう?悪気があったわけではないのにそれでは可哀想です。

目の前で即座にティッシュを取り出し、男性の謝罪を無視して、ため息つきながら無言でゴシゴシ吹いていたらどう思いますか?
相手の気持ちはどうだろう?それを考えるのが「社会性」というものなんです。

会社勤めをする人間ならいつどこにお客様の繋がりがあるか、どこで見られているか分からないんです。
見知らぬ人で、冷たくあしらっても害がないからっていい加減なことをすれば、後から痛い目見ますよ。
この母親がもし社員証や社章バッジを見て社名など特定した状態で書き込んでたらどうします?
賛否両論だとしても、会社が重視するのは「否」の意見です。
問題起こして首切られるのは自分ではなく上司かも知れないんですよ。新入社員ってそういう発想がないんで困るんです。
自分が悪くないって言い張ったら何でも通るなんて甘く考えないでもらいたいです。

それから、タイトルにも書きましたが、日頃の何気ない会話が出来なくてどうして重要な報告が出来るでしょうか?
重要な報告とは、良い事ばかりではなく重大なミスなどの言いにくい事もあります。
いざという時それを言えるようにするためにも、日頃からスムーズに会話が出来るようにしておかないといけないのです。

引っ込み思案を言い訳にするのは、学生までで卒業です。
自分が引っ込み思案だからやりたくない、ではなく、相手の気持ちを考えることを優先しましょう。
もっと自然に、分け隔てなく言葉のキャッチボールが出来るようになってもらいたいと切に願います。

■「おはようございます」に無反応… あいさつを無視する人に怒りの声
(しらべぇ - 05月12日 19:02)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=202&from=diary&id=5108262
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