物流より介護が地獄。

■物流・建築業界で「これから本格的に始まる」人手不足地獄…その根本的理由
(Business Journal - 04月10日 19:11)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=175&from=diary&id=5065169

物流よりは介護の方が厳しいわ。

どの仕事も忙しいのは重々承知しているわけだけどさ、

ネット社会であるから簡単に情報を得られる為、
「知ったかぶり」の家族がいるわけよ。
少しネットでかじっただけでアレコレ言う家族。
それが一番のクレーマーなんだよ。
「じゃぁお前なんで家で面倒見ないで施設に入れたんだよ！」とか言いたくなる。

それはどうしてか？
「面倒みたくない」「自分の時間がなくなる」という事で預けるのが第一。

そして認知症状などで暴力や暴言する利用者が居ても、手出し等もできない。
やられっぱなし。やってしまったらそこでアウト。
それもおかしな話だよな。それを家族が認識していて謝ったりする家族はいいけど、
大半は見てないから言いたい放題言う。
だから介護職員は鬱になりやすいわけよ。
利用者が認知で手間がかかる。家族がクレーマー。
そういう人たちを相手にしてれば当然だろうと思うわ。

家族に言いたいのは、知識もないのにアーダコーダいうのは辞めろってこと。
プロはプロに任せろよ！と言いたい。

知識はあるのはいいことだけどさ
でもそれってただ「見た」だけで学んだわけではない。
知識レベル以下なんだよね。

はぁ・・・・・困った家族と利用者と付き合うのが一番面倒。