パソコン修理　自作機

今回のご依頼は東京都から…
前回ご利用のお客様…
起動出来なくなったので修理もしくは中古へ載せ替えをご希望…

届いたPCは…
4〜5年程前に当方で製作したマシン…
セーフモードでは起動しているが…
通常起動ではHDDの情報が飛んでしまっているようで…
新しいHDDを検知したかのようなHDDの型番がバルーンで表示された直後…
ブルースクリーンとなる…
システム破損のようだ…
セーフモードで調べると…
Cドライブの空きが殆ど無くなっていて…
断片化も凄い…
最適化が出来ない状況…
容量が倍のHDDにコピーをし…
空き容量を50％にして各修復作業を行ってみたが改善せず…
最終手段のXPの上書きしても…
改善には至らなかった…
パーティション異常の可能性…

依頼者に現状報告し…
中古PCにデータ移動を行う事に…
それに伴いXPを諦めWindows10でお使いになる事に…

2Tの新品HDDに換装し…
故障HDDから直接データを移動させ完了…

発送後、メールデータを復元したいとの事…
Outlook Expressのデータを復元させるには…
Windows10ではWindows Live Mailが必要…
現在提供も終わってしまっているので…
インストーラーのデータを再送して完了…

このたびも有難う御座いました。